การเปลี่ยนแปลงวิธีการตลาดการท่องเที่ยว

ลูกชายของฉันเปลี่ยนวิถีการตลาดในการส่งเสริม การท่องเที่ยว ภาพ: VL

นำ “สินค้า” มาหาพันธมิตร

ในช่วงต้นเดือนสิงหาคม คณะกรรมการจัดการมรดกทางวัฒนธรรมเมืองหมีเซิน (ตำบลดุยฟู ดุยเซวียน) ได้จัดคณะทำงานขึ้นที่ เมืองดานัง เป็นครั้งแรก เพื่อพบปะและทำงานร่วมกับธุรกิจการท่องเที่ยว 10 แห่งในเมือง เพื่อหารือถึงแนวทางในการร่วมมือกันดึงดูดนักท่องเที่ยวกลับมา

นายเหงียน กง เคียต ผู้อำนวยการคณะกรรมการบริหารมรดกทางวัฒนธรรมเมืองหมีเซิน กล่าวว่า นี่เป็นครั้งแรกที่คณะกรรมการบริหารติดต่อและเชื่อมโยงกับพันธมิตรโดยตรง เพื่อแจ้งข้อมูลและแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ของเมืองหมีเซิน โดยเฉพาะโปรโมชั่น หลังการขาย รางวัล ฯลฯ

พร้อมกันนี้รับฟังคำแนะนำและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพการบริการ ข้อเสนอและความต้องการของธุรกิจ เพื่อให้ My Son สามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้ตามเจตนารมณ์ของ win-win ทั้งสองฝ่าย

การส่งเสริมและแนะนำจุดหมายปลายทางเป็นกิจกรรมที่ขาดไม่ได้ในการส่งเสริมการท่องเที่ยว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ธุรกิจบางแห่ง และท้องถิ่นต่างๆ มักจัดกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศเป็นประจำ ผ่านงานแสดงสินค้าและงานอีเวนต์ด้านการท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม การนำสินค้าไป "เคาะประตู" ให้กับธุรกิจการท่องเที่ยวแต่ละแห่งอย่างที่ My Son ทำนั้น แทบจะไม่มีหน่วยงานใดทำเลย

มีผู้ประกอบการและนักท่องเที่ยวเพียงไม่กี่รายที่รู้ว่าหมู่บ้านตระเหียว (ซวีเซวียน) มีบริการเรือกระจาด เพื่อสำรวจ ป่ามะพร้าวน้ำ ภาพ: VL

คุณเล ตัน แถ่ง ตุง ผู้อำนวยการบริษัท Vitraco Tourism (ดานัง) ยอมรับว่าสิ่งนี้ไม่เพียงแสดงให้เห็นถึงความเต็มใจที่จะเรียนรู้เท่านั้น แต่ยังสร้างความมั่นใจให้กับธุรกิจต่างๆ ในกระบวนการเชื่อมโยงและร่วมมือกันในระยะยาว หลังการประชุม Vitraco มุ่งมั่นที่จะจัดทำโครงการสำรวจเกาะหมีเซินภายใต้ชื่อ "Heritage Journey"

ดังนั้นทุกวันพุธและวันเสาร์ บริษัทฯ จะจัดทัวร์เยี่ยมชมเมืองหมีเซินและพิพิธภัณฑ์จาม-ซาหวิญ (ซุยเซวียน) เพื่อเป็นการแสดงความร่วมมือกับบริษัทฯ ในเมืองหมีเซิน

จังหวัดกวางนามถือว่ามีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวที่หลากหลาย ทั้งในด้านทิวทัศน์ หมู่บ้านหัตถกรรม โบราณสถาน อาหาร การแสดงพื้นบ้าน... แต่มีธุรกิจและนักท่องเที่ยวเพียงไม่กี่แห่งที่รู้จัก

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการล่าสุดเกี่ยวกับการเชื่อมโยงการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างฮอยอัน - เดียนบ่าน - ซุยเซวียน ณ พื้นที่ท่องเที่ยวเชิงนิเวศสวนเตรียมไต (เดียนบ่าน) นายเหงียน หง็อกบิช ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวจากโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนของสวิตเซอร์แลนด์ในเวียดนาม (STUSD) กล่าวอย่างมีอารมณ์ขันว่า "ผมรู้สึกว่ากวางนามกำลังปิดบังบางอย่างจากผม เพราะเตรียมไตนั้นสวยงามมาก แต่นี่เป็นครั้งแรกที่ผมรู้จัก ถึงแม้ว่าผมจะเคยไปกวางนามมาหลายครั้งแล้วก็ตาม"

กระจายการตลาดไปยังจุดหมายปลายทาง

คุณบิชกล่าวว่า สาเหตุที่การท่องเที่ยวในบางพื้นที่ของจังหวัดกว๋างนามยังไม่สามารถ "เติบโต" ได้นั้น เป็นเพราะข้อจำกัดด้านการส่งเสริมและนวัตกรรม ดังนั้น จึงจำเป็นต้องเสริมสร้างการประชาสัมพันธ์และการตลาดของจุดหมายปลายทางต่างๆ เพราะไม่ว่าสินค้าจะดีและยอดเยี่ยมเพียงใด หากไม่ได้รับการส่งเสริมและทำการตลาดอย่างเหมาะสม ลูกค้าและธุรกิจต่างๆ ก็จะยากที่จะรับรู้และสัมผัสถึงมันได้

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีแหล่งท่องเที่ยวใหม่ๆ เกิดขึ้นมากขึ้นเรื่อยๆ ในกวางนาม แต่มีนักท่องเที่ยวและบริษัทนำเที่ยวเพียงไม่กี่แห่งที่รู้จัก แม้แต่บริษัทที่มีมูลค่าโดดเด่นและการคมนาคมที่สะดวกสบายก็ตาม

การเปลี่ยนแปลงและการกระจายวิธีการส่งเสริมการท่องเที่ยวและการตลาดที่หลากหลายมีส่วนช่วยในการเผยแพร่แบรนด์จุดหมายปลายทางได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ภาพ: VL

การศึกษาแสดงให้เห็นว่านักท่องเที่ยวประมาณร้อยละ 65 ได้เรียนรู้เกี่ยวกับจุดหมายปลายทางของตนผ่านการตลาดออนไลน์ เทคโนโลยีดิจิทัล และการบอกต่อแบบปากต่อปาก

สำหรับธุรกิจการท่องเที่ยว การดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาเยือนแหล่งท่องเที่ยว โดยเฉพาะจุดหมายปลายทางใหม่ๆ นอกจากคุณภาพของสินค้าและบริการที่น่าดึงดูดและมีเอกลักษณ์แล้ว ยังขึ้นอยู่กับปัจจัยที่เกี่ยวข้องอีกหลายประการ เช่น นโยบายสนับสนุนราคา โครงสร้างพื้นฐานด้านการจราจร การเชื่อมต่อ สภาพแวดล้อมทางการท่องเที่ยว เป็นต้น

ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถคำนวณและเลือกจัดทำโปรแกรมทัวร์ที่สมเหตุสมผลและได้ผลอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาวะการแข่งขันของแหล่งท่องเที่ยวมากมายทั้งภายในและภายนอกจังหวัดในปัจจุบัน ดังนั้น การพบปะกับผู้ประกอบการของผู้ประกอบการโดยตรงจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างง่ายดายและสะดวกสบาย

นายวัน บา ซอน รองอธิบดีกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กล่าวว่า การตลาดหรือการตลาดด้านการท่องเที่ยวมีรูปแบบและวิธีดำเนินงานที่แตกต่างกันมากมาย

อย่างไรก็ตาม เป็นเวลานานแล้วที่ท้องถิ่นและเจ้าของสถานที่ท่องเที่ยวส่วนใหญ่ยึดถือแนวทางดั้งเดิมในการเข้าร่วมงานส่งเสริมการท่องเที่ยวซึ่งเป็นที่ที่ผู้ซื้อและผู้ขายพบปะกัน

ล่าสุด กิจกรรมส่งเสริมการขายได้ขยายขอบเขตให้ครอบคลุมทั้งออนไลน์และแพลตฟอร์มดิจิทัลและเครือข่ายสังคมออนไลน์ การประชุมโดยตรงและการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางอย่างที่ My Son ได้ทำ ถือว่ามีประสิทธิภาพและค่อนข้างดี หากเลือกธุรกิจที่มีศักยภาพและมีศักยภาพในการเชื่อมต่อสูงเพียงไม่กี่แห่ง แทนที่จะจัดการประชุมกลุ่มใหญ่แบบการประชุมปกติ

สิ่งนี้ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายหารือกันอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้อง เช่น นโยบาย กลไกความร่วมมือ การสนับสนุน ฯลฯ ด้วยความสบายใจ เป็นมิตร และไว้วางใจซึ่งกันและกัน

“กรมส่งเสริมการท่องเที่ยวให้การสนับสนุนท้องถิ่น สถานประกอบการ และจุดหมายปลายทางอย่างแข็งขันในการสร้างสรรค์นวัตกรรมในการส่งเสริมและแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการด้านการท่องเที่ยวในหลากหลายรูปแบบ แต่โดยทั่วไปแล้ว จำเป็นต้องเชื่อมโยงท้องถิ่นและจุดหมายปลายทางอื่นๆ เข้าด้วยกันเพื่อให้การส่งเสริมมีความครอบคลุมมากขึ้น เผยให้เห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของจุดหมายปลายทางเหล่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการช่วยให้จุดหมายปลายทางที่ “ไม่ค่อยมีชื่อเสียง” สามารถแบ่งปันทรัพยากรในการส่งเสริมและทำการตลาดจุดหมายปลายทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ” นายซอน กล่าว

ที่มา: https://baoquangnam.vn/thay-doi-cach-tiep-thi-du-lich-3140061.html