ความท้าทายของ ‘การลอกเลียนแบบ’ จาก AI สำหรับคนทำงานสื่อในยุคดิจิทัล

เวิร์กช็อปนี้ดึงดูดการนำเสนอและรายงานมากมายจากวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญ เช่น "วารสารศาสตร์ข้อมูลในยุค AI" รองศาสตราจารย์ ดร. Tran Quang Dieu (สถาบันการเมืองแห่งชาติโฮจิมินห์); "บทบาทของการสื่อสารองค์กรในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล" ดร. Le Thi Thu Hang (สถาบันเทคโนโลยีไปรษณีย์และโทรคมนาคม); "เทคโนโลยีดิจิทัลและรูปแบบวารสารศาสตร์เชิงสร้างสรรค์" คุณ Luu Dinh Phuc (ฝ่ายข่าว - กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ) ...

ความท้าทายของนักข่าวแบบดั้งเดิมในยุคดิจิทัล 1 — นักข่าว Duong Thanh Huong รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Education and Times - ภาพ: BTC

ความต้องการในการสรรหาและการจ้างงานในบริบทใหม่

นักข่าว Duong Thanh Huong รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Education and Times ได้ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ในการประชุมเชิงปฏิบัติการนี้ว่า ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นความก้าวหน้าของเทคโนโลยีในวงการสื่อสารมวลชน ระดับโลก อย่างไรก็ตาม ในเวียดนาม เทคโนโลยีถูกนำมาใช้อย่างเรียบง่ายเท่านั้น

“หากเราเรียกสิ่งนี้ว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างแท้จริง และสภาพแวดล้อมการดำเนินงานของห้องข่าวดิจิทัลอย่างแท้จริง สำนักข่าวหลายแห่งยังไม่สามารถบรรลุผลสำเร็จได้ ปัจจุบัน ห้องข่าวหลายแห่งยังคงผสมผสานวิธีการแบบดั้งเดิมเข้ากับการใช้เครื่องมือใหม่ๆ” นักข่าว Duong Thanh Huong กล่าว

ในบริบทของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 เทคโนโลยี การเงิน และทรัพยากรบุคคล ถือเป็นสามเสาหลักสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในห้องข่าว คุณเฮืองกล่าวว่า เทคโนโลยีเป็นสิ่งที่หน่วยงานต่างๆ สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้ตลอดเวลา แม้ว่าการเงินจะมีความสำคัญ แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาใหญ่สำหรับห้องข่าวอีกต่อไป ดังนั้น ทรัพยากรบุคคลจึงเป็นปัจจัยสำคัญและสำคัญที่สุดในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

“ตั้งแต่ผู้นำระดับสูงสุดของหนังสือพิมพ์ คณะบรรณาธิการ ไปจนถึงหัวหน้าแผนกและฝ่าย รวมไปถึงทีมนักข่าวและบรรณาธิการ ทุกคนต้องมีคุณสมบัติและความสามารถในการควบคุมเครื่องจักรการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล” รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Education and Times กล่าว

ความท้าทายของนักข่าวแบบดั้งเดิมในยุคดิจิทัล 2 — การประชุมสัมมนาด้านสื่อและการฝึกอบรมสื่อ ประจำปี 2567 ภายใต้หัวข้อ "เทคโนโลยีสื่อ" - ภาพโดย: คณะกรรมการจัดงาน

จากนั้น นักข่าว Duong Thanh Huong กล่าวว่า นักข่าวและบรรณาธิการทุกคนต้องตระหนักถึงการใช้เทคโนโลยีและปรับเปลี่ยนมุมมองของตนต่อเทคโนโลยี บุคลากรต้องมีความเชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในยุคใหม่ ได้แก่ เทคโนโลยีสื่อสารมวลชนดิจิทัล ทักษะในการใช้ประโยชน์ ตรวจสอบ และรักษาความปลอดภัยข้อมูลดิจิทัล ทักษะในการสร้างและจัดระเบียบผลิตภัณฑ์สื่อสารมวลชนมัลติมีเดีย ทักษะในการทำงานกับ IA และ ChatGPT...

“เรามักจะสั่งซื้อจากโรงเรียนฝึกอบรมด้านวารสารศาสตร์เพื่อรับบัณฑิตที่มีผลงานดีและยอดเยี่ยมมาให้คำแนะนำและฝึกอบรมพวกเขาในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เน้นการปฏิบัติจริงและกดดันในกองบรรณาธิการ” นางสาวฮวงกล่าว

การสื่อสารมวลชนและจริยธรรมสื่อในยุค AI

ในการพูดที่เวิร์กช็อป ดร. Tran Ba Dung นักข่าว หัวหน้าแผนกการตลาดและการสื่อสาร มหาวิทยาลัย Hoa Sen ได้ชี้ให้เห็นว่าสำหรับการสื่อสารมวลชนนั้น AI มีผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดและเห็นได้ชัดที่สุด ซึ่งก็คือการเกิดขึ้นของสื่อดิจิทัล การสื่อสารมวลชนดิจิทัล การสื่อสารมวลชนอัตโนมัติ ที่ส่งผลต่อการดำเนินงานตั้งแต่การสร้างเนื้อหาดิจิทัลไปจนถึงการผลิตผลิตภัณฑ์ดิจิทัลในระบบนิเวศของการสื่อสารมวลชน

“ในโมเดลห้องข่าวแบบผสมผสาน เทคโนโลยีดิจิทัลถูกนำไปใช้ในทุกกิจกรรม ตั้งแต่การผลิตเนื้อหา ธุรกิจ การเผยแพร่ และการปฏิสัมพันธ์กับสาธารณะ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ซึ่งปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเทคโนโลยีใหม่ๆ (เช่น บล็อกเชน, Chat GPT...) ถือเป็นผู้ช่วยอันทรงพลังของอุตสาหกรรมเนื้อหาดิจิทัล นอกจากนี้ยังก่อให้เกิดความท้าทายสำคัญหลายประการสำหรับวงการข่าว ตั้งแต่การบริหารจัดการการผลิตเนื้อหา จริยธรรม และปัจจัยทางกฎหมายของวงการข่าว” คุณบ๋า ดุง กล่าว

ความท้าทายของนักข่าวแบบดั้งเดิมในยุคดิจิทัล 3 — ดร. นักข่าว ตรัน บา ดุง หัวหน้าฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร มหาวิทยาลัยฮวาเซ็น - ภาพ: คณะกรรมการจัดงาน

ด้วยเหตุนี้ หัวหน้าภาควิชาการตลาดและการสื่อสาร มหาวิทยาลัยฮัวเซ็น จึงได้ชี้ให้เห็นถึงความท้าทายและผลกระทบเชิงลบของ AI ต่อการสื่อสารมวลชน และประเด็นด้านจริยธรรมการสื่อสารมวลชนในช่วงปัจจุบัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การใช้ข้อมูลและข่าวปลอมเพื่อผลิตผลงานข่าวเป็นเรื่องที่ควบคุมได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข่าวจากโซเชียลมีเดียซึ่งโดยเนื้อแท้แล้วไม่น่าเชื่อถือ กลับถูกสังเคราะห์โดย AI และนำไปใช้ในสื่อโดยปราศจากการตรวจสอบจากนักข่าว ซึ่งเป็นข้อกังวลอย่างยิ่งของผู้นำสื่อ

ยิ่งไปกว่านั้น ความจริงที่ว่า AI นำเสนอข้อมูลข่าวสารได้อย่างง่ายดายและฟรี จะก่อให้เกิดทัศนคติที่พึ่งพาอาศัย ขี้เกียจ และขาดความรับผิดชอบในหมู่นักข่าว นักข่าว Tran Ba Dung วิเคราะห์ว่า "ความท้าทายคือ ผู้นำสำนักข่าวต้องทั้งส่งเสริมให้นักข่าวใช้ทรัพยากรดิจิทัลของมนุษยชาติอย่างมีประสิทธิภาพ และมีความสามารถและระดับในการควบคุมนักข่าวที่ 'ลอกเลียน' จากอินเทอร์เน็ตด้วย AI"

นอกจากนั้นยังมีประเด็นเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์อีกด้วย คุณ Ba Dung ระบุว่า หลายคน รวมถึงนักข่าว ต่างใช้เอกสารที่นำมาจาก Chat GPT และ AI เพื่อเขียนบทความอย่างเสรี โดยลืมเรื่องลิขสิทธิ์ไป จำนวนบทความอิเล็กทรอนิกส์ที่เขียนด้วย AI นั้นนับว่ายากมาก และเกินขีดความสามารถในการควบคุมของกองบรรณาธิการ

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ สิ่งนี้ต้องอาศัยความรับผิดชอบต่อสังคมและจริยธรรมจากสื่อมวลชนมากขึ้นในการใช้ประโยชน์ ประมวลผล และให้ข้อมูลอย่างถูกต้อง และไม่ละเมิดเทคโนโลยี AI

“จริยธรรมเป็นประเด็นสำคัญอย่างยิ่งสำหรับนักข่าวและคนทำงานด้านสื่อ เพราะการสื่อสารมวลชนมีผลกระทบทางสังคมอย่างลึกซึ้ง รุนแรง และรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการสื่อสารมวลชนเปลี่ยนแปลงไปในทางดิจิทัลและนำ AI มาใช้อย่างกว้างขวาง” นักข่าว Tran Ba Dung กล่าวเน้นย้ำ

ที่มา: https://www.congluan.vn/thach-thuc-dao-van-tu-ai-cua-nguoi-lam-bao-chi--truyen-thong-trong-ky-nguyen-so-post303634.html