เมื่อวันที่ 13 กันยายน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ออกหนังสือเวียนฉบับที่ 10 ระงับการบังคับใช้เนื้อหาบางส่วนของหนังสือเวียนฉบับที่ 03 และ 04 ที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนแบนด์ความถี่ที่ใช้ในเครือข่าย 2G ในประเทศเวียดนาม
เป็นที่ทราบกันว่าได้มีการออกหนังสือเวียนฉบับที่ 03 และ 04 ในเดือนพฤษภาคม ซึ่งกำหนดว่าตั้งแต่วันที่ 16 กันยายน 2567 เป็นต้นไป ระบบสารสนเทศเคลื่อนที่ GSM (2G) จะหยุดให้บริการ ยกเว้นการให้บริการในหมู่เกาะ Truong Sa และ Hoang Sa และแพลตฟอร์ม DK
ตามหนังสือเวียนที่ 10 กำหนดให้การบังคับใช้ข้อกำหนดข้างต้นเลื่อนไปเป็นวันที่ 15 ตุลาคม หลังจากนั้น ผู้ใช้บริการจะต้องอัปเกรดอุปกรณ์จาก 3G ขึ้นไปจึงจะสามารถใช้งานได้ต่อไป
รองอธิบดีกรมกิจการโทรคมนาคม ระบุว่า การระงับการให้บริการเทคโนโลยี 2G แบ่งออกเป็น 2 ระยะ ระยะแรกตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2569 เป็นต้นไป จะหยุดให้บริการเครือข่าย 2G แก่ผู้ใช้บริการ 2G และระยะที่สองตั้งแต่วันที่ 9 กันยายน 2569 เป็นต้นไป จะหยุดให้บริการเครือข่าย 2G อย่างเป็นทางการ เพื่อสำรองทรัพยากรสำหรับเครือข่าย 4G และ 5G
ตามที่ตัวแทนเครือข่ายเปิดเผย ผู้ใช้บริการ 2G ที่ไม่เปลี่ยนแปลงบริการหลังจากวันที่ 15 ตุลาคม จะถูกบล็อคอุปกรณ์ แต่บัญชีการสมัครใช้งานของพวกเขาจะยังคงอยู่
ปัจจุบัน ผู้ให้บริการเครือข่ายยังคงมีผู้ใช้บริการ 2G Only ที่ใช้งานอยู่ประมาณ 400,000 ราย (คิดเป็นสัดส่วนไม่ถึง 1% ของผู้ใช้บริการทั้งหมด) ดังนั้น การเปลี่ยนผู้ใช้บริการจาก 2G เป็น 4G จึงประสบความสำเร็จมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ในตอนแรก
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายได้สนับสนุนค่าใช้จ่ายสำหรับโทรศัพท์ 4G Only ร่วมกับแพ็กเกจเปลี่ยนผู้ให้บริการ และสนับสนุนค่าใช้จ่ายสูงสุด 100% ของราคาโทรศัพท์ 4G ผู้ให้บริการเครือข่ายได้เตรียมโทรศัพท์ 4G ไว้หลายรุ่นเพื่อสนับสนุนการชดเชย (สนับสนุนเงินทุน 100%) สำหรับผู้ใช้บริการ 2G Only ของตน ธุรกิจมือถือบางแห่งมีนโยบายสนับสนุนการแจกโทรศัพท์โดยไม่ต้องลงทะเบียนแพ็กเกจสำหรับครัวเรือนยากจน ครัวเรือนยากจน ครัวเรือนที่อยู่ห่างไกล และพื้นที่ด้อยโอกาส เพื่อเปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์ 4G
ผู้ให้บริการเครือข่ายส่งข้อมูลไปยังผู้ใช้ผ่านสื่อมวลชน เช่น โทร ส่งข้อความ SMS เพื่อแจ้งและแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนอุปกรณ์ของตน
นอกจากนี้ ผู้ประกอบการเครือข่ายยังดำเนินการสื่อสารผ่านระบบสื่อสารระดับรากหญ้า (ลำโพงประจำตำบลและตำบล) เพื่อแจ้งข้อมูลให้ผู้ใช้บริการแต่ละรายทราบ และระดมเจ้าหน้าที่ไปติดต่อผู้ใช้บริการ 2G ที่บ้านของผู้ใช้บริการแต่ละราย
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายยังได้ดำเนินโครงการแจกโทรศัพท์ 4G ให้กับประชาชนเพื่อเร่งกระบวนการปิดคลื่น 2G อีกด้วย
นายเหงียน ฟอง ญา เปิดเผยว่า หลังจากวันที่ 15 ตุลาคม เป็นต้นไป ตามระเบียบ ผู้ใช้บริการ 2G Only ทั้งหมดจะถูกระงับบริการโทรศัพท์แบบสองทาง
หลังจากวันที่ 15 ตุลาคม ผู้ให้บริการจะต้องรับผิดชอบในการดูแลหมายเลขโทรศัพท์ แพ็กเกจ และนโยบายต่างๆ ให้กับผู้ใช้บริการเดิม ผู้ใช้บริการยังคงสามารถติดต่อผู้ให้บริการหรือติดต่อผ่านหมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับคำแนะนำในการเปลี่ยนผู้ให้บริการได้ สำหรับผู้ใช้บริการที่ยกเลิกบริการหลังวันที่ 15 ตุลาคม ผู้ให้บริการเครือข่ายยังคงต้องดำเนินนโยบายการดูแลลูกค้าเพื่อเปลี่ยนผู้ให้บริการเหล่านี้มาใช้เครื่อง 4G เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิตามสัญญา นายเหงียน ฟอง ญา กล่าว
ที่มา: https://kinhtedothi.vn/tat-song-2g-tu-0h-ngay-16-10.html
การแสดงความคิดเห็น (0)