ในปีนี้ ธนาคารต่างๆ ยุ่งวุ่นวายมากขึ้นกว่าเดิม เนื่องจากห้องสินเชื่อมีนโยบายแบบเปิด ส่งผลให้ตอบสนองความต้องการเงินทุนของบุคคลและธุรกิจต่างๆ ก่อนถึงเทศกาลเต๊ตได้ดีขึ้น
เวลา 9.00 น. ของวันที่ 27 ธันวาคม คุณเหงียน มินห์ ฮวง เจ้าของธุรกิจอุปกรณ์มือถือในตำบลฮ่องหุ่ง (ซาหลก) ได้เดินทางมาถึง BIDV แถ่งดง เพื่อขอกู้ยืมเงินทุน เพียง 10 นาที เงินกู้ระยะสั้นกว่า 2 พันล้านดองของเขาก็ได้รับการอนุมัติและพร้อมสำหรับการเบิกจ่าย
“ตลอด 15 ปีที่ผ่านมา ผมทำธุรกรรมกับ BIDV สาขาถั่นดงมาเกือบ 10 ปี ในแต่ละปี ผมพบว่าธนาคารมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น สะดวกสบายมากขึ้น และอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ก็ลดลงกว่าแต่ก่อน” คุณฮวงกล่าว
เช้าวันที่ 30 ธันวาคม หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการจำนองอสังหาริมทรัพย์แล้ว นางสาวเหงียน ทิ ดง ในเขตไอก๊วก (เมือง ไห่เซือง ) ได้กลับมายังสำนักงานใหญ่ของธนาคารซาคอมแบงก์ไห่เซือง เพื่อลงนามเอกสารในการเบิกจ่ายเงินกู้ระยะสั้นจำนวน 6.5 พันล้านดองสำหรับธุรกิจอุปกรณ์ไฟฟ้า
“ปีนี้เศรษฐกิจของผู้คนดีขึ้นมาก หลายครอบครัวจึงรื้อบ้านเก่าแล้วสร้างใหม่ ความต้องการสร้างบ้านใหม่และอุปกรณ์ไฟฟ้าก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันกู้เงินจากธนาคาร ตอนแรกคิดว่าสิ้นปีคงยาก แต่ความจริงกลับแตกต่างอย่างสิ้นเชิง ขั้นตอนต่างๆ ได้รับการสนับสนุนและแนะนำอย่างใกล้ชิดจากเจ้าหน้าที่ธนาคาร และการดำเนินการก็รวดเร็วมาก” คุณตงกล่าว
คุณเหงียน ดุย บิ่ญ รองผู้อำนวยการ BIDV ถั่น ดง กล่าวว่า "ความต้องการธุรกรรมทั้งเงินฝากและเงินกู้ของบุคคลและธุรกิจในช่วงปลายปีเพิ่มสูงขึ้น ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้จัดทำแผนบริการลูกค้าโดยยึดหลักการสนับสนุนลูกค้าทุกช่วงเวลา"
ธนาคารได้ตรวจสอบและอัพเกรดโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อให้ธุรกรรมต่างๆ ดำเนินไปอย่างราบรื่น และนำแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์มาประยุกต์ใช้อย่างทั่วถึงเพื่อลดขั้นตอนและกระบวนการในการกู้ยืม
จุดสินเชื่อใหม่ ณ สิ้นปี 2567 เมื่อเทียบกับปีก่อนๆ คือ วงเงินสินเชื่อ (วงเงินที่แต่ละธนาคารอนุมัติ) หากในปีก่อนๆ ธนาคารของรัฐได้อนุมัติสินเชื่อหลายรอบต่อปี โดยอาศัยกลไกการขออนุมัติเป็นหลัก แต่ในปี 2567 หน่วยงานนี้ได้ปรับเปลี่ยนกลไกการอนุมัติวงเงินสินเชื่อ
“ตามแนวทางที่เข้มแข็งของธนาคารแห่งรัฐ สถาบันการเงินต่างๆ รวมถึงธนาคารอะกริแบงก์ มีความยืดหยุ่นในการใช้วงเงินสินเชื่อ โดยพื้นฐานแล้ว สาขาและสถานที่ตั้งที่มีความต้องการเงินทุนจะได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็ว เพื่อสร้างความมั่นใจในการให้บริการแก่ประชาชนและธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงปลายปี” คุณเหงียน ถิ แถ่ง โลน รองผู้อำนวยการธนาคารอะกริแบงก์ สาขาไห่เซือง กล่าว
นอกจากการตอบสนองความต้องการด้านธุรกรรมแล้ว ในช่วงปลายปี ระบบธนาคารทั่วทั้งจังหวัดยัง “เร่ง” สนับสนุนลูกค้าในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์อีกด้วย
วันที่ 1 มกราคม 2568 ตรงกับวันหยุดปีใหม่ ธนาคารต่างๆ จะปิดทำการ ดังนั้น ลูกค้าจะพบกับความไม่สะดวกบางประการหากการโอนเงินออนไลน์เกิดปัญหา โดยเฉพาะลูกค้าที่ยังไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี
เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของธุรกรรมที่ไม่คาดคิดสำหรับผู้ถือบัญชี ธนาคารในจังหวัดได้ดำเนินการเชิงรุกเพื่อขอให้ลูกค้าดำเนินการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์โดยเร็วที่สุด พนักงานประจำสาขาและสำนักงานธุรกรรมจะคอยให้ความช่วยเหลือลูกค้าโดยตรงในกรณีที่พบปัญหาในการยืนยันตัวตนด้วยตนเอง
อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลอัปเดตล่าสุดจากสาขาธนาคารแห่งรัฐเวียดนามในแต่ละจังหวัด ณ สิ้นเดือนธันวาคม 2562 มีลูกค้าบุคคลเพียง 972,000 ราย จากจำนวนลูกค้าบุคคลทั้งหมดเกือบ 1.3 ล้านราย (คำนวณจากจำนวนลูกค้าบุคคลที่เปิดบัญชีชำระเงินและบัตรธนาคารที่มีธุรกรรมในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา) ซึ่งหมายความว่ายังมีลูกค้าบุคคลอีกประมาณ 360,000 รายที่ยังไม่ได้อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์
สำหรับลูกค้าองค์กร อัตราการอัปเดตและตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์คิดเป็นเพียงเกือบ 14% ของจำนวนโปรไฟล์ลูกค้าองค์กรทั้งหมดที่ใช้งานบนช่องทางธนาคารดิจิทัล
ธนาคารแนะนำให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ ตรวจสอบและเปรียบเทียบข้อมูลไบโอเมตริกซ์อย่างเร่งด่วนเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในการทำธุรกรรมบนช่องทางธนาคารดิจิทัล
ธนาคารยังเตือนด้วยว่าคำเชิญให้เข้าสู่ระบบลิงค์เชื่อมต่อแปลกๆ หรือการโทรอ้างว่าเป็นพนักงานธนาคารเพื่อขอความช่วยเหลือ คำขอให้ติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่รู้จัก... ล้วนเป็นรูปแบบของการฉ้อโกง มีความเสี่ยงและการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้นได้
ดังนั้นบุคคลและธุรกิจต่างๆ ไม่ควรให้ข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น รหัสยืนยัน OTP หมายเลขบัตร รหัสผ่านธนาคารดิจิทัล... แก่บุคคลใดๆ รวมถึงพนักงานธนาคารด้วย
ฮา เคียนที่มา: https://baohaiduong.vn/tat-bat-ngan-hang-nhung-ngay-cuoi-nam-401850.html
การแสดงความคิดเห็น (0)