เพิ่มความสะดวกสบายด้วยแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH

การนำแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH มาใช้ ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันสำหรับดูแลลูกค้าไฟฟ้า ได้นำมาซึ่งประสบการณ์ใหม่ๆ มากมาย เพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า ตามแนวทาง "เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" ที่ EVNNPC กำหนดไว้

เจ้าหน้าที่การไฟฟ้าดอนหุ่งให้คำแนะนำและคำแนะนำลูกค้าในการติดตั้งแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH บนสมาร์ทโฟน

ที่บริษัทไฟฟ้า ฟู้โถ แอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH ได้รับการใช้งานอย่างกว้างขวางและได้รับการตอบรับที่ดีจากประชาชนทั่วจังหวัด โดยทั่วไปแล้ว บริษัทไฟฟ้าดวานฮุงมีลูกค้ามากกว่า 37,300 ราย ซึ่งรวมถึงลูกค้าครัวเรือนกว่า 31,000 ราย และลูกค้าธุรกิจและองค์กรประมาณ 6,200 รายที่ใช้ไฟฟ้านอกเหนือจากชีวิตประจำวัน ปัจจุบันมีลูกค้าในพื้นที่นี้เกือบ 4,000 รายที่ติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH

คุณเหงียน วัน ตัน ลูกค้าผู้ใช้ไฟฟ้าครัวเรือนในเขตเตินลอง เมืองดวน หุ่ง เล่าว่า "หลังจากได้รับแจ้งเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH ผมก็ติดตั้งและใช้งานทันที หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH แล้ว ผมสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับค่าไฟฟ้า ตารางไฟฟ้าดับ และส่งคำขอรับการสนับสนุนออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องไปที่สำนักงานธุรกรรมโดยตรง..."

ไม่เพียงแต่คุณตันเท่านั้น ลูกค้าท่านอื่นๆ อีกมากมายก็สัมผัสได้ถึงประโยชน์ที่แอปพลิเคชันนี้มอบให้ การค้นหาข้อมูล การชำระบิล หรือการแจ้งปัญหาไฟฟ้าก็กลายเป็นเรื่องง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น

ปัจจุบันแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH ได้รับการพัฒนาบนแพลตฟอร์มระบบปฏิบัติการยอดนิยมสองระบบ ได้แก่ iOS และ Android ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ง่ายบนอุปกรณ์พกพาส่วนบุคคล แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบการใช้ไฟฟ้า ตรวจสอบบิลค่าไฟฟ้า แจ้งข้อมูลไฟฟ้า แจ้งตารางไฟฟ้าดับ ส่งคำขอรับการสนับสนุน และตอบกลับข้อมูลเกี่ยวกับบริการไฟฟ้า

ด้วยอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรและทันสมัย แอปพลิเคชั่น EVNNPC CSKH มอบความสะดวกสบายมากมายให้กับลูกค้าไฟฟ้า

แอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH ช่วยให้ลูกค้าไม่เพียงแต่เข้าถึงข้อมูลที่โปร่งใสเท่านั้น แต่ยังได้รับบริการที่สะดวกและรวดเร็วอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดเหตุไฟฟ้าดับ ลูกค้าสามารถส่งคำขอรับการสนับสนุนและติดตามกระบวนการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วผ่านแอปพลิเคชัน โดยไม่ต้องโทรหรือไปที่สำนักงานธุรกรรมโดยตรง นับเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาคุณภาพการบริการลูกค้าในอุตสาหกรรมไฟฟ้า พร้อมเพิ่มความโปร่งใสและสร้างความไว้วางใจจากลูกค้า

สหายเหงียน มานห์ ฮุง รองผู้อำนวยการบริษัทไฟฟ้าดวน ฮุง กล่าวถึงการส่งเสริมการใช้งานแอปพลิเคชันในอนาคตว่า “ในอนาคต บริษัทไฟฟ้าดวน ฮุง จะยังคงส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อและให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชันต่อไป เพื่อบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ในปี 2567 บริษัทไฟฟ้าดวน ฮุง จะทำให้ลูกค้าไฟฟ้า 30% ติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH บนสมาร์ทโฟนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยยกระดับคุณภาพการดูแลลูกค้าผู้ใช้ไฟฟ้าในจังหวัดให้ดียิ่งขึ้น”

การติดตั้งแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH ไม่เพียงแต่ช่วยให้ลูกค้าใช้บริการไฟฟ้าได้สะดวกยิ่งขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาอุตสาหกรรมไฟฟ้าให้ทันสมัย ด้วยบริการสาธารณูปโภคอันโดดเด่นที่แอปพลิเคชันนี้มอบให้ EVNNPC CSKH จะเป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่จะช่วยสนับสนุนลูกค้า ช่วยยกระดับประสบการณ์การใช้ไฟฟ้าของลูกค้าอย่างแน่นอน

ทุย ฟอง

ที่มา: https://baophutho.vn/tang-tien-ich-voi-ung-dung-evnnpc-cskh-219970.htm