SHB ดำเนินการรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์ตามมติของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม

เพื่อช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรมทางการเงินได้อย่างต่อเนื่อง ราบรื่น และปลอดภัย หลังจากที่มติ 2345/QD-NHNN ของธนาคารแห่งรัฐมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 ธนาคาร SHB ได้อัปเดตและเสริมข้อมูลไบโอเมตริกซ์จากบัตรประจำตัวประชาชนที่ฝังชิป (CCCD) อย่างเป็นทางการ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีและเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลของ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ

SHB ได้นำการอัปเดตและเสริมข้อมูลไบโอเมตริกซ์จากบัตรประจำตัวประชาชนที่ฝังชิป (CCCD) มาใช้ปฏิบัติอย่างเป็นทางการ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีและเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นับจากนี้เป็นต้นไป ลูกค้าสามารถเริ่มเพิ่มข้อมูลไบโอเมตริกซ์ (ใบหน้า) ณ จุดทำธุรกรรมหรือแอปพลิเคชันอีแบงก์กิ้ง และซิงโครไนซ์กับข้อมูลที่เก็บไว้ในชิปบน CCCD ได้ การอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ล่วงหน้าก่อนที่มติที่ 2345 จะมีผลบังคับใช้ จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับลูกค้า วางแผนการเงินเชิงรุก และหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อธุรกรรมในอนาคต ลูกค้าต้องเตรียมบัตร CCCD ที่ฝังชิป และเข้าถึงแอปพลิเคชัน SHB Mobile/SHB SAHA เวอร์ชันล่าสุด เพื่อติดตั้งได้อย่างง่ายดายด้วย 5 ขั้นตอนต่อไปนี้: ดาวน์โหลด/อัปเดตแอปพลิเคชัน เข้าสู่ระบบ และเลือก "ดูเพิ่มเติม" ที่การแจ้งเตือนบนหน้าจอหลัก ถ่ายภาพ CCCD ที่ฝังชิป อ่านบัตรชิปบน CCCD ยืนยันใบหน้าตามคำแนะนำ ลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์ให้เสร็จสมบูรณ์

ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใบหน้ามีความปลอดภัยสูง เหมาะกับเทรนด์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปัจจุบันของโลก และเวียดนาม

นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถยืนยันตัวตนได้โดยตรงที่จุดบริการธุรกรรมและสาขาของธนาคาร SHB ทั่วประเทศ โปรดอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ผ่านแอปพลิเคชัน SHB Mobile/SHB SAHA e-banking หรือที่จุดบริการธุรกรรมของธนาคาร SHB ทั่วประเทศเท่านั้น ขณะเดียวกัน ลูกค้ายังสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านสายด่วน *6688 เพื่อขอคำแนะนำ เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการฉ้อโกงและการหลอกลวง ลูกค้าควรหลีกเลี่ยงการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ธนาคาร SHB ยืนยันว่า: ธนาคารไม่จำเป็นต้องให้ลูกค้าระบุ OTP รหัสผ่าน หมายเลขบัตร รหัสความปลอดภัย หรือข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ผ่านทางโทรศัพท์หรือลิงก์ ตามมติที่ 2345/QD-NHNN ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ธุรกรรมต่างๆ เช่น การโอนเงินผ่านบัญชี การฝากเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์... มีมูลค่ามากกว่า 10 ล้านดอง/ครั้ง หรือน้อยกว่า 10 ล้านดอง/รายการ แต่ยอดรวมของธุรกรรมในวันนั้นตั้งแต่ 20 ล้านดองขึ้นไป การโอนครั้งถัดไปในวันนั้นจะต้องผ่านการตรวจสอบความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกซ์ การโอนเงินที่มีมูลค่าต่ำกว่า 10 ล้านดอง/รายการ หรือมูลค่าธุรกรรมรวมไม่เกิน 20 ล้านดอง/วัน จะต้องผ่านการตรวจสอบความถูกต้องด้วยรหัส OTP อัจฉริยะตามปกติ นอกจากนี้ ตามมาตรา 2 แห่งมติที่ 2345 ลูกค้าบุคคลต้องได้รับการระบุตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ก่อนทำธุรกรรมครั้งแรกโดยใช้แอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ (โมบายแบงก์กิ้ง) หรือก่อนทำธุรกรรมบนอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่อุปกรณ์ที่ใช้ทำธุรกรรมครั้งล่าสุด ตัวแทนของ SHB กล่าวว่าข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใบหน้ามีความปลอดภัยสูง สอดคล้องกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปัจจุบันของโลกและเวียดนามที่มีการขยายตัวของธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ นี่เป็นหนึ่งในโซลูชันที่ทันสมัย ปลอดภัย และจำเป็นในช่วงเวลาที่การฉ้อโกงและธุรกรรมฉ้อโกงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และถือเป็นเครื่องมือที่ช่วยส่งเสริมให้ธนาคารต่างๆ นำโซลูชันเทคโนโลยี AI ที่เกี่ยวข้องกับการระบุตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์มาใช้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้สอดคล้องกับและลดความซับซ้อนของกระบวนการระบุตัวตนของลูกค้า “การรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของลูกค้าตั้งแต่เนิ่นๆ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่สะดวก ราบรื่น และต่อเนื่องบนแพลตฟอร์มดิจิทัล รวมถึงเพิ่มความปลอดภัยและปกป้องลูกค้าในการทำธุรกรรมโอนเงิน ตามมติที่ 2345 ของธนาคารกลาง เราคาดหวังและเชื่อว่ามติใหม่นี้จะเป็นหนึ่งในมาตรการยืนยันตัวตนที่สำคัญที่ช่วยปกป้องเงินฝากของลูกค้าในระบบสินเชื่อ” ตัวแทนจากธนาคารกลางเวียดนามกล่าวเน้นย้ำ ในฐานะหนึ่งในสี่ธนาคารเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม ซึ่งมีธุรกรรมมากกว่า 92% ของธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางดิจิทัล ผู้นำของธนาคารกลางเวียดนามได้ระบุอย่างชัดเจนถึงความเร่งด่วนในการนำมติที่ 2345 มาใช้เพื่อปกป้องลูกค้าในการทำธุรกรรมออนไลน์ ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ธนาคารได้เสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบฐานข้อมูลที่ได้มาตรฐาน และยกระดับความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อสร้างรากฐานที่สำคัญสำหรับแผนการเปลี่ยนแปลงครั้งต่อไป ธนาคารยังมุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์และเครื่องมือการขายบนช่องทางดิจิทัล การทำให้กระบวนการภายในสำหรับการบริหารเป็นระบบอัตโนมัติ การดำเนินงานในรูปแบบดิจิทัล การบริหารความเสี่ยง และการนำปัญญาประดิษฐ์และบิ๊กดาต้ามาใช้ในการดำเนินธุรกิจ จนถึงปัจจุบัน การดำเนินงานด้านธนาคารที่สำคัญกว่า 90% สามารถดำเนินการผ่านช่องทางดิจิทัลได้ทั้งหมด SHB กำลังดำเนินกลยุทธ์ Transformation 2024-2028 อย่างเข้มแข็งและครอบคลุม เร่งผลักดันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในทุกกิจกรรม พัฒนาศักยภาพการบริหารจัดการอย่างต่อเนื่องตามมาตรฐานสากลและรูปแบบที่ทันสมัย ควบคู่ไปกับการยึดมั่นในแนวทางการพัฒนาที่ยั่งยืน ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ

คุณมินห์

ที่มา: https://baochinhphu.vn/shb-trien-khai-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-theo-quyet-dinh-cua-nhnn-102240620162541047.htm