ซาปาค่อยๆ ปรับมาตรฐานทีมพนักงานขับรถที่ให้บริการนักท่องเที่ยวในแหล่งท่องเที่ยวขึ้น

ในปี พ.ศ. 2566 เมืองซาปามุ่งเน้นการเปิดหลักสูตรฝึกอบรมเพื่ออัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการจราจร การสื่อสาร และทักษะพฤติกรรมสำหรับผู้ขับขี่ที่ให้บริการ นักท่องเที่ยว ในพื้นที่ ผู้เข้าร่วมอบรมประกอบด้วยพนักงานขับรถขนส่งนักท่องเที่ยว เช่น รถแท็กซี่ รถยนต์ไฟฟ้า รถยนต์รับจ้างขนส่งนักท่องเที่ยว ฯลฯ ของผู้ประกอบการขนส่งผู้โดยสารในเมืองซาปา เพื่อเตรียมความพร้อมต้อนรับนักท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดและเทศกาลตรุษเต๊ต เพื่อสร้างภาพลักษณ์การท่องเที่ยวซาปาให้เป็นมิตร มีอัธยาศัยไมตรี มีอารยธรรม และสุภาพ

พนักงานขับรถแท็กซี่และรถยนต์ไฟฟ้าของเมืองซาปาฝึกฝนทักษะการสื่อสารและพฤติกรรมในช่วงการฝึกอบรม

ในการฝึกอบรม ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้รับความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับสถานการณ์การพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม รวมถึงกิจกรรมทางวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวในเมืองซาปา ตัวแทนตำรวจเมืองซาปาได้เผยแพร่และปฏิบัติตามกฎหมายจราจรอย่างเคร่งครัดตามหนังสือเวียนร่วมเลขที่ 19/2015/TTLT-BGTVT-BVHTTDL ลงวันที่ 25 พฤษภาคม 2558 ของ กระทรวงคมนาคม และกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ซึ่งให้คำแนะนำเกี่ยวกับการขนส่งนักท่องเที่ยวโดยรถยนต์และการให้ป้ายทะเบียนรถแก่รถขนส่งนักท่องเที่ยว ปฏิบัติตามแผนเบี่ยงจราจรและกฎระเบียบเกี่ยวกับการหยุดรถและการจอดรถในเมืองซาปาอย่างเคร่งครัด เผยแพร่ทักษะการสื่อสาร พฤติกรรม และการจัดการสถานการณ์การสื่อสารในการขนส่งและการให้บริการนักท่องเที่ยวในเมืองซาปา

นายเหงียน ฮ่วย นัม รองหัวหน้ากรมวัฒนธรรมและสารสนเทศเมืองซาปา กล่าวเปิดงานหลักสูตรฝึกอบรมทักษะ การสื่อสาร และพฤติกรรมสำหรับพนักงานขับรถขนส่งและให้บริการนักท่องเที่ยวในเมืองซาปา ปี 2566

นายเหงียน ฮว่าย นาม รองหัวหน้ากรมวัฒนธรรมและสารสนเทศเมืองซาปา กล่าวว่า “ทีมคนขับแท็กซี่มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาคุณภาพบริการด้านการท่องเที่ยวในเมืองซาปา ซาปามุ่งหวังให้คนขับแท็กซี่และรถยนต์ไฟฟ้าทุกคนได้มาตรฐานอย่างค่อยเป็นค่อยไป หลักสูตรฝึกอบรมจะช่วยส่งเสริมให้ทีมคนขับแท็กซี่และรถยนต์ไฟฟ้ามีความตระหนักรู้ในการสื่อสาร การอบรมนี้จะช่วยให้ทีมคนขับแท็กซี่ในซาปาเข้าใจนโยบายและแนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวในท้องถิ่นมากขึ้น”

ด้วยเนื้อหาโฆษณาชวนเชื่อที่จำง่ายและเข้าใจง่าย ซึ่งเผยแพร่ไปยังทีมพนักงานขับรถที่ให้บริการนักท่องเที่ยวในเมือง ช่วยให้พวกเขาได้รับความเข้าใจ ความรู้ ทักษะการสื่อสาร และพฤติกรรมต่อนักท่องเที่ยวมากขึ้น รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคม รวมถึงสถานการณ์การท่องเที่ยวของเมืองซาปา เพื่อให้บริการและแลกเปลี่ยนกับนักท่องเที่ยว การฝึกอบรมยังช่วยเสริมสร้างการบริหารจัดการ พัฒนาความเป็นมืออาชีพของธุรกิจบริการขนส่งที่ให้บริการนักท่องเที่ยว ความโปร่งใสของราคาบริการขนส่งในเมืองซาปา ตามคำขวัญ "ขับขี่ปลอดภัย - บริการอย่างมืออาชีพ พฤติกรรมที่อารยะ" คุณฟุง จัน ฟู ชนกลุ่มน้อยชาวเผ่าเดา ในหมู่บ้านซินไจอา ตำบลม่องโบ เมืองซาปา พนักงานขับรถของบริษัท หวู่ ลัม จำกัด (แท็กซี่ ไต บั๊ก) กล่าวว่า "สำหรับพนักงานขับรถชนกลุ่มน้อยแต่ละคน ผ่านการฝึกอบรมที่จัดโดยคณะกรรมการประชาชนเมืองซาปา เราได้รับความรู้ทางกฎหมายและเผยแพร่ให้กับพนักงานขับรถคนอื่นๆ เพื่อพัฒนาการทำงานของเราให้ดียิ่งขึ้น"

หลักสูตรฝึกอบรมผู้ขับขี่ในเมืองซาปาดึงดูดผู้เข้าร่วมเป็นจำนวนมาก

ปัจจุบันในเมืองซาปามีหน่วยขนส่งผู้โดยสารด้วยรถยนต์ 4 ล้อ จำนวน 8 หน่วย พร้อมด้วยพนักงานขับรถและแท็กซี่ไฟฟ้ากว่า 200 คน การจัดอบรมเพื่อเผยแพร่กฎหมายปัจจุบันและการเสริมสร้างทักษะการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อส่งเสริมการเผยแพร่ สร้างความมั่นคงทางการท่องเที่ยว และสร้างสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่ดี โดยทีมพนักงานขับรถแท็กซี่และรถยนต์ไฟฟ้าจะมีส่วนร่วมในการส่งเสริม แนะนำ ให้ข้อมูลพื้นฐาน จุดเด่น และเข้าถึงข้อมูลการท่องเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนแหล่งท่องเที่ยวแห่งชาติซาปา

แหล่งที่มา