ผู้ให้บริการเครือข่ายได้เตรียมความพร้อมเครือข่ายของตนสำหรับวันหยุดตรุษจีนปี 2567 ตัวแทน ของ Viettel ได้ให้สัมภาษณ์กับ VietNamNet ว่า เพื่อรับประกันคุณภาพบริการทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลเต๊ด หนึ่งเดือนก่อนหน้านั้น Viettel Network Corporation (VTNet) ได้ทุ่มเทความพยายามทั้งหมด วางแผน และปรับใช้โซลูชันเชิงรุก
จนถึงขณะนี้ Viettel ได้ดำเนินการติดตั้งโซลูชันกว่า 15,000 รายการเพื่อเสริมทรัพยากร พร้อมรองรับปริมาณการจราจรที่คาดการณ์ไว้ 120% โซลูชันที่โดดเด่น ได้แก่ สถานีใหม่ 700 แห่ง สถานีขนาดเล็ก 1,000 แห่ง รถเคลื่อนที่ 100 คัน และโซลูชันอัปเกรดการกำหนดค่าขั้นสูงสำหรับสถานีรถไฟฟ้า BTS มากกว่า 13,000 รายการ
ที่น่าสังเกตคือ Viettel ได้นำ AI มาประยุกต์ใช้เป็นครั้งแรกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพคุณภาพเครือข่าย แอปพลิเคชัน XO ที่พัฒนาโดยวิศวกรของ VTNet มีความสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการครอบคลุม แจ้งเตือน แก้ไขปัญหา และดำเนินการต่างๆ โดยอัตโนมัติเพื่อให้มั่นใจว่ามีการครอบคลุมที่ดีที่สุด โซลูชันนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงเทศกาลตรุษจีน เพราะช่วยปรับการครอบคลุมให้เหมาะสมทันทีเมื่อผู้ใช้บริการย้ายเครือข่าย ซึ่งเป็นสิ่งที่มนุษย์ไม่สามารถทำได้
“ จากการสังเกตการณ์จริงในสถานที่ที่ใช้ XO พบว่าการครอบคลุมในแต่ละสถานีดีขึ้น 10% ความเร็วดีขึ้น 5% และ KPI ดีขึ้น 10% เมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ ” ตัวแทนของ Viettel กล่าว
นอกจากนี้ Viettel ยังได้นำสถานี 5G เกือบ 100 สถานีไปใช้งานในงานเทศกาลต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยในการสื่อสารในช่วงเทศกาลตรุษจีน ตั้งแต่เดือนมกราคม พ.ศ. 2567 เป็นต้นไป VNPT ได้ทำการตรวจสอบระบบการสื่อสารทั้งหมดและพัฒนาแผนเพื่อเตรียมพร้อมในการขยายและเพิ่มขีดความสามารถของระบบ
เครือข่ายนี้ยังออกอากาศสถานี 5G มากกว่า 100 แห่งใน 10 จังหวัด/เมือง โดยส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ใน กรุงฮานอย และนครโฮจิมินห์ ในพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่นเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้คนในช่วงเทศกาลเต๊ต
VNPT ได้พัฒนาแผนเพื่อประกันความปลอดภัยของข้อมูล จัดเตรียมบุคลากรและยานพาหนะมากกว่า 1,500 คัน และพร้อมที่จะส่งคำขอข้อมูลฉุกเฉินในช่วงวันหยุด
VNPT มุ่งเน้นการลงทุนในเครือข่ายอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถอีก 20% พร้อมติดตั้งสายเคเบิลภาคพื้นดินจำนวนมากเพื่อรองรับการสำรองในกรณีที่สายเคเบิลใต้น้ำขาด ความจุของเครือข่ายหลักเพิ่มขึ้น 32% เพื่อรองรับปริมาณการรับส่งข้อมูลของอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ประจำที่และอินเทอร์เน็ตบนมือถือ
VNPT ได้ร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการและประสบการณ์ลูกค้า ความจุการเชื่อมต่อเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 10% - 40% เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพบริการ
ข้อมูลจาก MobiFone ระบุว่า เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับช่วงพีคของเทศกาลตรุษจีนปี 2567 อุปกรณ์ทุกเครื่องบนเครือข่าย MobiFone ได้รับการตรวจสอบแล้ว เพื่อให้มั่นใจว่ามีการตั้งค่าการสำรองข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อป้องกันปัญหาเครือข่าย ขณะนี้ความจุเครือข่ายและเส้นทางการส่งข้อมูลทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศพร้อมรองรับความต้องการใช้งานที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าเมื่อเทียบกับช่วงปกติ
MobiFone ได้จัดทำแผนโดยละเอียด กำหนดตารางการทำงาน ตอบสนองข้อมูล และทำงานเป็นกะเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับและจัดการเหตุการณ์อย่างทันท่วงที และติดต่อและสังเคราะห์เจ้าหน้าที่สนับสนุนจากพันธมิตร
เครือข่ายนี้ยังส่งเจ้าหน้าที่เทคนิคผู้เชี่ยวชาญไปตรวจสอบสายส่งและที่สวิตช์บอร์ด พร้อมเชื่อมต่อเพื่อรับการสนับสนุนระยะไกลจากพันธมิตร นอกจากนี้ ในช่วงเทศกาลตรุษเต๊ต MobiFone จะจัดเจ้าหน้าที่เต็มจำนวนเพื่อดูแลและให้การสนับสนุนลูกค้า
Vietnamobile ให้สัมภาษณ์กับ VietNamNet ว่าได้ตรวจสอบและตรวจสอบเครือข่ายทั้งหมดอีกครั้งแล้ว ตรวจพบและแก้ไขความเสี่ยงที่อาจทำให้บริการหยุดชะงักได้ทันทีก่อนวันหยุด
หน่วยงานนี้จะทำการหยุดการทำงานของเครือข่าย (รักษาสถานะเดิม) ในช่วงวันหยุด โดยไม่อนุญาตให้เกิดผลกระทบต่อเครือข่าย เพื่อลดความเสี่ยงของการหยุดชะงักของบริการ (ยกเว้นในกรณีที่เกิดผลกระทบที่จำเป็นเพื่อช่วยเหลือบริการข้อมูลในสถานการณ์ฉุกเฉิน)
พร้อมกันนี้ Vietnamobile ยังได้ตรวจสอบและเสริมความแข็งแกร่งระบบไฟฟ้าสำรอง (เครื่องกำเนิดไฟฟ้า) เพื่อตอบสนองต่อข้อมูลกรณีไฟฟ้าดับอีกด้วย
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)