เครือข่าย VinaPhone มีปัญหา ผู้ใช้บริการหลายรายไม่สามารถติดต่อได้

DNVN - วันที่ 14 มิถุนายน 2568 เวลาเที่ยงตรง เครือข่าย VinaPhone ประสบปัญหาทางเทคนิค ส่งผลให้ลูกค้าหลายรายในบางพื้นที่ไม่สามารถส่งข้อความหรือโทรออกได้

Tạp chí Doanh Nghiệp•14/06/2025

ตามที่ผู้ใช้เครือข่ายมือถือ VinaPhone (กลุ่ม VNPT ) จำนวนมาก เปิดเผยว่า เมื่อเวลาประมาณ 11.00 น. ของวันที่ 14 มิถุนายน โทรศัพท์ของพวกเขาได้สูญเสียสัญญาณกะทันหัน ทำให้ไม่สามารถใช้บริการเสียงและข้อความได้

ในแฟนเพจ เว็บไซต์ และแฟนเพจ VNPT - VinaPhone เอง ผู้ใช้จำนวนมากแสดงความไม่พอใจเนื่องจากพบปัญหา แต่การประกาศที่ล่าช้าของผู้ให้บริการเครือข่ายบนช่องทางสื่อต่างๆ ทำให้พวกเขาคิดว่าโทรศัพท์มีปัญหา และต้องรีสตาร์ทหลายครั้ง

"การแจ้งเตือนช้าเกินไป สัญญาณหายตั้งแต่ 11 โมงเช้า และตอนนี้เครือข่ายเพิ่งแจ้งให้ทราบ" QH แสดงความโกรธบนเพจแฟนเพจ VinaPhone

บางคนบอกว่างานของพวกเขาก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน เนื่องจากธุรกรรมต้องใช้รหัส OTP แต่เครือข่ายมีปัญหา และพวกเขาไม่สามารถรับรหัสได้:

เวลา 13:31 น. ยังติดต่อไม่ได้ ผู้ใช้ HT แสดงความผิดหวังกับคุณภาพเครือข่าย:

เกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว VinaPhone - VNPT ยอมรับว่าเมื่อเวลาเที่ยงของวันที่ 14 มิถุนายน 2568 เครือข่าย VinaPhone ประสบปัญหาทางเทคนิคที่รบกวนการสื่อสารของลูกค้าในบางพื้นที่ ขณะเดียวกัน ระบุว่าทีมเทคนิคของเครือข่ายกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ แต่ไม่ได้ระบุว่าปัญหาคืออะไร

เฮียบดึ๊ก

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/mang-vinaphone-bi-su-co-nhieu-thue-bao-te-liet-khong-the-lien-lac/20250614043228000