UNWTO จัดการประชุมด้านการท่องเที่ยวในเวียดนามและมหาวิทยาลัยเป็นครั้งแรก

นี่เป็นกิจกรรมสำคัญสำหรับผู้นำระดับสูงของรัฐบาลและผู้บริหารภาครัฐในสาขา การท่องเที่ยว และถือเป็นครั้งแรกที่ UNWTO จัดงานสำคัญนี้ขึ้นที่มหาวิทยาลัย Duy Tan ประเทศเวียดนาม

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวฟื้นตัวจากการระบาด ขาดแคลนบุคลากรระดับบริหาร

การระบาดใหญ่ของโควิด-19 เกิดขึ้นทั่วโลก ภาคส่วนที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดและแรกสุดคือภาคการท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เมื่อสามารถควบคุมการระบาดได้ ภาคการท่องเที่ยวก็เป็นภาคส่วนที่ฟื้นตัวและพัฒนาอย่างแข็งแกร่งที่สุดเช่นกัน เพราะผู้คนต่างต้องการท่องเที่ยว เพลิดเพลิน เรียนรู้โลก อันหลากสีสัน และแสวงหาโอกาสด้านการลงทุนและการพัฒนาอยู่เสมอ

นายแฮร์รี่ ฮวาง ผู้อำนวยการภูมิภาคเอเชีย- แปซิฟิก ของ UNWTO (ภาพซ้าย) และนายดวน วัน เวียด รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ

คุณแฮร์รี่ ฮวาง ผู้อำนวยการ UNWTO ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า "ในช่วง 7 เดือนแรกของปี 2566 การท่องเที่ยวโลกฟื้นตัวขึ้น 84% เมื่อเทียบกับระดับก่อนเกิดโรคระบาด ภูมิภาคตะวันออกกลางมีการฟื้นตัวที่ดีที่สุด โดยมีจำนวนนักท่องเที่ยวมากกว่า 20% ของระดับก่อนเกิดโรคระบาด ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งเป็นภูมิภาคที่นำการพัฒนาและการเติบโตของการท่องเที่ยวทั่วโลก จำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นเป็น 61% เมื่อเทียบกับระดับก่อนเกิดโรคระบาด อันเนื่องมาจากการเปิดจุดหมายปลายทางและตลาดท่องเที่ยวหลายแห่งอีกครั้งตั้งแต่ต้นปีนี้"

ตัวเลขเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าการท่องเที่ยวทั่วโลกกำลังฟื้นตัวเกือบสมบูรณ์ภายในสิ้นปีนี้ อย่างไรก็ตาม เรายังคงอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากและเผชิญกับปัญหาสำคัญหลายประการ หนึ่งในปัญหาที่สำคัญที่สุดคือการขาดแคลนแรงงานที่เลวร้ายลง เนื่องจากแรงงานที่ถูกเลิกจ้างในช่วงการระบาดใหญ่ได้ย้ายไปทำงานในภาคธุรกิจอื่น การอพยพออกจากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวครั้งใหญ่ยิ่งทำให้ ปัญหาการขาดแคลน ทักษะในภาคส่วนนี้รุนแรงยิ่งขึ้น

ผู้แทนจากหลายประเทศได้ร่วมแบ่งปันประสบการณ์และความคิดเห็นอันจริงใจมากมายในงานประชุมครั้งนี้

นายโดอัน วัน เวียด รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวเวียดนาม เน้นย้ำว่า:   “ การดำเนินแผนฟื้นฟูการท่องเที่ยวหลายแผนอย่างปลอดภัยและยืดหยุ่นหลังการระบาดใหญ่ โดยมุ่งเน้นที่การให้ความสำคัญกับการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน ทำให้เวียดนามประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งด้วยการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเกือบ 10 ล้านคนในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2566”

การท่องเที่ยวฟื้นตัว 69% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2562 และเกินเป้าหมายเดิมที่ตั้งไว้ 8 ล้านคนตลอดทั้งปี เพื่อฟื้นฟูและพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในช่วงเวลาใหม่นี้ เราจำเป็นต้องพิจารณาและทบทวนการท่องเที่ยวในทิศทางที่ยั่งยืนและพึ่งพาตนเอง ให้ความสำคัญกับการเติบโตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น และนำเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการจุดหมายปลายทาง

นอกจากนี้ ยังต้องกล่าวถึงบทบาทสำคัญของทรัพยากรมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งทรัพยากรมนุษย์คุณภาพสูง ในระดับบริหาร การประชุมเชิงปฏิบัติการฝึกอบรมการจัดการนโยบายและกลยุทธ์การท่องเที่ยว ครั้งที่ 17 ขององค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จัดขึ้นเป็นเวลา 3 วัน ณ เมืองดานัง โดยมีผู้เชี่ยวชาญ วิทยากรชั้นนำ และการแบ่งปันจากประเทศสมาชิกในภูมิภาคนำเสนอผลงานมากมาย ดิฉันหวังว่าเราจะร่วมกันฟื้นฟูและพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเอเชียแปซิฟิกให้แข็งแกร่งและยืดหยุ่นยิ่งขึ้น

เพื่อจุดประสงค์ในการพัฒนาการท่องเที่ยวระดับภูมิภาค ผู้แทนจาก 19 ประเทศได้รวมตัวกันที่มหาวิทยาลัย Duy Tan

แฮร์รี่ ฮวาง ผู้อำนวยการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ UNWTO กล่าวเปิดงานสัมมนาว่า " การได้กลับมาดานังอีกครั้งหลังจาก 7 ปี ผมรู้สึกประทับใจอย่างยิ่งกับประเทศเวียดนามที่สวยงามแห่งนี้ และยิ่งประทับใจมากขึ้นไปอีกกับการเตรียมการและการจัดการสัมมนาที่พิถีพิถันเป็นอย่างยิ่ง การจัดอบรมเชิงปฏิบัติการด้านการจัดการนโยบายและกลยุทธ์การท่องเที่ยวเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง และผมเชื่อว่าการหารือและการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างผู้นำและผู้เชี่ยวชาญจะช่วยแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกำลังเผชิญในช่วงหลังการระบาดใหญ่ "

มีผู้แทนเข้าร่วมการประชุมจำนวนมาก

ด้วยผลงานมากมายในการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลด้านการท่องเที่ยวคุณภาพสูง และเป็นมหาวิทยาลัยแห่งเดียวในเวียดนามที่ได้รับ การรับรอง TedQual จาก UNWTO สำหรับ 2 โปรแกรม:

• การจัดการโรงแรมระดับนานาชาติ
• การจัดการร้านอาหารนานาชาติ

มหาวิทยาลัย Duy Tan ได้รับเลือกให้เป็นผู้จัดร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการการฝึกอบรมการจัดการนโยบายและกลยุทธ์ครั้งนี้

• ประเด็นที่ค้างคาในการพัฒนาการท่องเที่ยวในการประชุมเชิงปฏิบัติการ เช่น
• การศึกษาเพื่ออนาคตการท่องเที่ยว
• การเปลี่ยนแปลงความคาดหวังของลูกค้าและผลกระทบต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้านการท่องเที่ยว
• การพัฒนาทักษะและการปรับตัวทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
• สร้างความสามารถในการรับมือวิกฤตได้ดีขึ้น
• -

ได้รับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะมากมายจากผู้แทน 49 ท่าน รวมถึงผู้นำ ผู้จัดการ นักวิจัย และผู้เชี่ยวชาญจาก 19 ประเทศและเขตพื้นที่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เช่น อัฟกานิสถาน บังกลาเทศ อินเดีย ญี่ปุ่น อิหร่าน ศรีลังกา เนปาล เมียนมาร์ เวียดนาม ...

ผู้แทนจำนวนมากเข้าร่วมเวิร์กช็อปของ UNWTO ที่มหาวิทยาลัย Duy Tan

ดร. เล เหงียน บ๋าว อธิการบดีมหาวิทยาลัยซวีเติน กล่าวว่า "นี่เป็นการประชุมนานาชาติครั้งแรกที่จัดโดย UNWTO ในเวียดนาม และเป็นครั้งแรกที่จัดขึ้นในมหาวิทยาลัยของโลก ดังนั้น สำหรับมหาวิทยาลัยซวีเติน นี่จึงถือเป็นเกียรติอย่างยิ่ง ในฐานะสถาบันการศึกษา เราตระหนักถึงบทบาทและความรับผิดชอบของเราอยู่เสมอ โดยมีพันธกิจในการฝึกอบรมบุคลากรด้านการท่องเที่ยวที่มีคุณภาพสูง เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของตลาดแรงงาน"

ผ่านเวิร์กช็อปนี้ ผมหวังว่าเราจะพบคำตอบที่น่าพอใจสำหรับคำถามที่ว่า 'จะสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมให้ตรงตามมาตรฐานสากลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้อย่างไร' นอกจากนี้ ความร่วมมือยังเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ ดังนั้น ผมหวังว่าเวิร์กช็อปนี้จะเป็นรากฐานของความร่วมมือที่ยั่งยืนระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตั้งแต่ภาครัฐ ภาคธุรกิจ ไปจนถึงโรงเรียน เพื่อให้เราบรรลุเป้าหมายสำคัญในการฟื้นฟูและพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวให้ประสบความสำเร็จยิ่งขึ้น

ลิงค์ที่มา: https://thanhnien.vn/lan-dau-tien-unwto-to-chuc-hoi-thao-du-lich-o-viet-nam-va-tai-mot-truong-dh-185231118095229971.htm