UNWTO จัดการประชุมด้านการท่องเที่ยวในเวียดนามและมหาวิทยาลัยเป็นครั้งแรก

นี่เป็นกิจกรรมสำคัญสำหรับผู้นำระดับสูงของรัฐบาลและผู้บริหารภาครัฐในสาขา การท่องเที่ยว และถือเป็นครั้งแรกที่ UNWTO จัดงานสำคัญนี้ขึ้นที่มหาวิทยาลัย Duy Tan ประเทศเวียดนาม

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวฟื้นตัวจากการระบาด ขาดแคลนบุคลากรระดับบริหาร

การระบาดใหญ่ของโควิด-19 เกิดขึ้นทั่วโลก ภาคส่วนที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดและแรกสุดคือภาคการท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เมื่อสามารถควบคุมการระบาดได้ ภาคการท่องเที่ยวก็เป็นภาคส่วนที่ฟื้นตัวและพัฒนาอย่างแข็งแกร่งที่สุดเช่นกัน เพราะผู้คนต่างต้องการท่องเที่ยว เพลิดเพลิน เรียนรู้ โลก อันหลากสีสัน และแสวงหาโอกาสด้านการลงทุนและการพัฒนาอยู่เสมอ

Lần đầu tiên UNWTO tổ chức hội thảo Du lịch ở VN và tại một trường ĐH - Ảnh 1. — นายแฮร์รี่ ฮวาง ผู้อำนวยการภูมิภาคเอเชีย- แปซิฟิก ของ UNWTO *(ภาพซ้าย)* และนายดวน วัน เวียด รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ

คุณแฮร์รี่ ฮวาง ผู้อำนวยการ UNWTO ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า "ในช่วง 7 เดือนแรกของปี 2566 การท่องเที่ยวโลกฟื้นตัว 84% เมื่อเทียบกับระดับก่อนเกิดโรคระบาด ตะวันออกกลางมีการฟื้นตัวที่ดีที่สุด โดยมีจำนวนนักท่องเที่ยวเกิน 20% ของระดับก่อนเกิดโรคระบาด ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งเป็นภูมิภาคที่นำการพัฒนาและการเติบโตของการท่องเที่ยวทั่วโลก จำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นเป็น 61% เมื่อเทียบกับระดับก่อนเกิดโรคระบาด เนื่องมาจากการเปิดจุดหมายปลายทางและตลาดต้นทางหลายแห่งอีกครั้งตั้งแต่ต้นปีนี้"

ตัวเลขเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าการท่องเที่ยวทั่วโลกกำลังฟื้นตัวเกือบสมบูรณ์ภายในสิ้นปีนี้ อย่างไรก็ตาม เรายังคงอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากและเผชิญกับปัญหาสำคัญหลายประการ หนึ่งในปัญหาที่สำคัญที่สุดคือการขาดแคลนแรงงานที่เลวร้ายลง เนื่องจากแรงงานที่ถูกเลิกจ้างในช่วงการระบาดใหญ่ได้ย้ายไปทำงานในภาคธุรกิจอื่น การอพยพออกจากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวครั้งใหญ่ยิ่งทำให้ ปัญหาการขาดแคลน ทักษะในภาคส่วนนี้รุนแรงยิ่งขึ้น

Lần đầu tiên UNWTO tổ chức hội thảo Du lịch ở VN và tại một trường ĐH - Ảnh 2. — ผู้แทนจากหลายประเทศได้ร่วมแบ่งปันประสบการณ์และความคิดเห็นอันจริงใจมากมายในงานประชุมครั้งนี้

นายโดอัน วัน เวียด รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวเวียดนาม เน้นย้ำว่า: “ การดำเนินแผนฟื้นฟูการท่องเที่ยวหลายแผนอย่างปลอดภัยและยืดหยุ่นหลังการระบาดใหญ่ โดยมุ่งเน้นที่การให้ความสำคัญกับการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน ทำให้เวียดนามประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งด้วยการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเกือบ 10 ล้านคนในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2566”

การท่องเที่ยวฟื้นตัว 69% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2562 และเกินเป้าหมายเดิมที่ตั้งไว้ 8 ล้านคนตลอดทั้งปี เพื่อฟื้นฟูและพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในช่วงเวลาใหม่นี้ เราจำเป็นต้องพิจารณาและทบทวนการท่องเที่ยวในทิศทางที่ยั่งยืนและพึ่งพาตนเอง ให้ความสำคัญกับการเติบโตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น และนำเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการจุดหมายปลายทาง

นอกจากนี้ ยังต้องกล่าวถึงบทบาทสำคัญของทรัพยากรมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งทรัพยากรมนุษย์คุณภาพสูง ในระดับบริหาร การประชุมเชิงปฏิบัติการฝึกอบรมการจัดการนโยบายและกลยุทธ์การท่องเที่ยว ครั้งที่ 17 ขององค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จัดขึ้นเป็นเวลา 3 วัน ณ เมืองดานัง โดยมีผู้เชี่ยวชาญ วิทยากรชั้นนำ และการแบ่งปันจากประเทศสมาชิกในภูมิภาคนำเสนอผลงานมากมาย ดิฉันหวังว่าเราจะร่วมกันฟื้นฟูและพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเอเชียแปซิฟิกให้แข็งแกร่งและยืดหยุ่นยิ่งขึ้น

เพื่อจุดประสงค์ในการพัฒนาการท่องเที่ยวระดับภูมิภาค ผู้แทนจาก 19 ประเทศได้รวมตัวกันที่มหาวิทยาลัย Duy Tan

แฮร์รี่ ฮวาง ผู้อำนวยการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ UNWTO กล่าวเปิดงานสัมมนาว่า " การได้กลับมาดานังอีกครั้งหลังจาก 7 ปี ผมรู้สึกประทับใจอย่างยิ่งกับประเทศเวียดนามที่สวยงามแห่งนี้ และยิ่งประทับใจมากขึ้นไปอีกกับการเตรียมการและการจัดการสัมมนาที่พิถีพิถันเป็นอย่างยิ่ง การจัดอบรมเชิงปฏิบัติการด้านการจัดการนโยบายและกลยุทธ์การท่องเที่ยวเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง และผมเชื่อว่าการหารือและการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างผู้นำและผู้เชี่ยวชาญจะช่วยแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกำลังเผชิญในช่วงหลังการระบาดใหญ่ "

Lần đầu tiên UNWTO tổ chức hội thảo Du lịch ở VN và tại một trường ĐH - Ảnh 3. — มีผู้แทนเข้าร่วมการประชุมจำนวนมาก

ด้วยผลงานมากมายในการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลด้านการท่องเที่ยวคุณภาพสูง และเป็นมหาวิทยาลัยแห่งเดียวในเวียดนามที่ได้รับ การรับรอง TedQual จาก UNWTO สำหรับ 2 โปรแกรม:

การจัดการโรงแรมระดับนานาชาติ
การจัดการร้านอาหารนานาชาติ

มหาวิทยาลัย Duy Tan ได้รับเลือกให้เป็นผู้จัดร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการการฝึกอบรมการจัดการนโยบายและกลยุทธ์ครั้งนี้

ประเด็นที่ค้างคาในการพัฒนาการท่องเที่ยวในการประชุมเชิงปฏิบัติการ เช่น
การศึกษาเพื่ออนาคตการท่องเที่ยว
การเปลี่ยนแปลงความคาดหวังของลูกค้าและผลกระทบต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้านการท่องเที่ยว
การพัฒนาทักษะและการปรับตัวทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
สร้างความยืดหยุ่นต่อวิกฤตได้ดีขึ้น
-

ได้รับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะมากมายจากผู้แทน 49 ท่าน รวมถึงผู้นำ ผู้จัดการ นักวิจัย และผู้เชี่ยวชาญจาก 19 ประเทศและเขตพื้นที่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เช่น อัฟกานิสถาน บังกลาเทศ อินเดีย ญี่ปุ่น อิหร่าน ศรีลังกา เนปาล เมียนมาร์ เวียดนาม ...

Lần đầu tiên UNWTO tổ chức hội thảo Du lịch ở VN và tại một trường ĐH - Ảnh 5. — ผู้แทนจำนวนมากเข้าร่วมเวิร์กช็อปของ UNWTO ที่มหาวิทยาลัย Duy Tan

ดร. เล เหงียน บ๋าว อธิการบดีมหาวิทยาลัยซวีเติน กล่าวว่า "นี่เป็นการประชุมนานาชาติครั้งแรกที่จัดโดย UNWTO ในเวียดนาม และเป็นครั้งแรกที่จัดขึ้นในมหาวิทยาลัยของโลก ดังนั้น สำหรับมหาวิทยาลัยซวีเติน นี่จึงถือเป็นเกียรติอย่างยิ่ง ในฐานะสถาบันการศึกษา เราตระหนักถึงบทบาทและความรับผิดชอบของเราอยู่เสมอ โดยมีพันธกิจในการฝึกอบรมบุคลากรด้านการท่องเที่ยวที่มีคุณภาพสูง เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของตลาดแรงงาน"

ผ่านเวิร์กช็อปนี้ ผมหวังว่าเราจะพบคำตอบที่น่าพอใจสำหรับคำถามที่ว่า 'จะสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมให้ตรงตามมาตรฐานสากลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้อย่างไร' นอกจากนี้ ความร่วมมือยังเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ ดังนั้น ผมหวังว่าเวิร์กช็อปนี้จะเป็นรากฐานของความร่วมมือที่ยั่งยืนระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตั้งแต่ภาครัฐ ภาคธุรกิจ ไปจนถึงโรงเรียน เพื่อให้เราบรรลุเป้าหมายสำคัญในการฟื้นฟูและพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวให้ประสบความสำเร็จยิ่งขึ้น

ลิงค์ที่มา