คำตอบคือใช่ สามารถกู้คืนได้หากลูกค้าปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างถูกต้อง
เพราะตามกฎหมายแล้ว การโอนเงินเข้าบัญชีผิด จะต้องได้รับการคืนเงินตามลำดับ หากนำเงินไปใช้โดยพลการ แล้วคนอื่นโอนเงินเข้าบัญชีผิด จะถูกปรับทางปกครองตั้งแต่ 3 ถึง 5 ล้านดอง และในกรณีร้ายแรง จะถูกจำคุกตั้งแต่ 1 ถึง 5 ปี
วิธีการรับเงินคืนที่โอนเข้าบัญชีธนาคารที่ไม่ถูกต้อง
กรณีผู้รับโอนเข้าบัญชีธนาคารเดียวกับผู้ส่งโดยผิดพลาด มีขั้นตอนดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่สาขา/เคาน์เตอร์ธนาคารที่ใกล้ที่สุด ยื่นใบเสร็จรับเงินที่เป็นหลักฐานการโอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้อง และขอให้เจ้าหน้าที่ธนาคารช่วยดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 2: คุณต้องจัดเตรียมบัตรประจำตัว บัตรธนาคาร เอกสารเช่นใบเสร็จการโอนเงิน เวลาในการโอน หมายเลขบัญชี และเนื้อหาการโอนเงิน เพื่อให้ธนาคารตรวจสอบและยืนยันธุรกรรม
ขั้นตอนที่ 3: ธนาคารจะใช้ข้อมูลที่คุณให้มาเพื่อตรวจสอบและทบทวนธุรกรรม หากข้อมูลที่ให้มานั้นถูกต้อง เจ้าหน้าที่ธนาคารจะติดต่อผู้รับเงินและขอคืนเงินที่จะโอนไป
ตามกฎหมายเงินที่โอนเข้าบัญชีผิดสามารถเรียกคืนได้ (ภาพประกอบ)
ธนาคารจะแจ้งเจ้าของบัญชีว่าลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีผิด จากนั้นธนาคารจะดำเนินการระงับบัญชีของเจ้าของบัญชีที่โอนเงินผิด และคืนเงินให้หากยังมีเงินเหลืออยู่ในบัญชี
ในกรณีที่เจ้าของบัญชีถอนเงินที่ฝากผิดและใช้จ่ายไป ธนาคารจะขอให้เจ้าของบัญชีคืนเงินให้ หากเจ้าของบัญชีที่ได้รับเงินที่ฝากผิดปฏิเสธที่จะคืนเงิน ธนาคารจะแจ้งให้ลูกค้าดำเนินการทางกฎหมาย
หากหลังจากถูกล็อคหรืออายัดแล้วเงินที่โอนผิดพลาดยังคงมีอยู่ในบัญชีของผู้ที่โอนเงิน ธนาคารจะดำเนินการคืนเงินให้กับผู้ที่โอนเงิน
วิธีการรับเงินคืนที่โอนไปยังบัญชีธนาคารอื่น
การโอนเงินไปยังบัญชีผิดของธนาคารอื่นนั้น ขั้นตอนจะคล้ายกัน ผู้โอนเงินจะต้องไปที่จุดทำธุรกรรมที่ใกล้ที่สุดของธนาคารที่ลงทะเบียนบัญชีไว้ เพื่อยื่นใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงิน เจ้าหน้าที่ธนาคารจะติดต่อธนาคารและผู้รับเงินของบัญชีที่ผิดในนามของลูกค้า อย่างไรก็ตาม เวลาในการรอจะนานกว่าการติดต่อธนาคารในระบบเดียวกันเล็กน้อย
การโอนเงินกลับเข้าบัญชีผิดต้องใช้เวลานานเท่าใด?
ระยะเวลาในการรับเงินคืนที่โอนไปผิดบัญชีขึ้นอยู่กับกระบวนการติดต่อและสื่อสารกับผู้รับผิด ในกรณีที่โอนเงินไปผิดบัญชีและผู้รับต้องการโอนเงินคืน เจ้าของบัญชีมักจะได้รับเงินคืนภายใน 5-7 วัน อย่างไรก็ตาม ยังคงมีระยะเวลาสูงสุดอยู่ที่ 10-15 วันทำการ
ในกรณีที่ผู้รับเงินไม่คืนเงินโดยเจตนาและถูกบังคับให้ฟ้องร้องต่อศาล อาจต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ถึงหลายเดือนจึงจะได้เงินคืน
ในกรณีโอนเงินไปยังหมายเลขบัญชีผิดหรือชื่อผู้รับผิด โดยทั่วไปแล้วธนาคารจะใช้เวลาประมาณ 7 วันทำการในการตรวจสอบธุรกรรมและคืนเงินให้กับเจ้าของบัญชี
หมายเหตุเพื่อหลีกเลี่ยงการโอนเงินไปผิดบัญชี
การโอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้องทำให้ลูกค้าเกิดความวิตกกังวลและหงุดหงิด และกระบวนการติดต่อเพื่อขอเงินคืนก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น ลูกค้าจำเป็นต้องใส่ใจสิ่งต่อไปนี้เมื่อทำธุรกรรมการโอนเงิน:
เมื่อกรอกหมายเลขบัญชีผู้รับเงิน คุณต้องกรอกอย่างถูกต้องและระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ก่อนโอนเงิน คุณต้องตรวจสอบข้อมูลของผู้รับเงิน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคารผู้รับเงิน และจำนวนเงินที่ต้องการโอน
เมื่อคุณจำเป็นต้องโอนเงินจำนวนมาก ให้แยกรายการออกเป็นหลายรายการเพื่อลดความเสี่ยง นอกจากนี้ คุณสามารถไปที่เคาน์เตอร์ธุรกรรมเพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการโอนเงินได้โดยตรง
บันทึกชื่อผู้รับผลประโยชน์ในบัญชีหลังจากทำธุรกรรมสำเร็จครั้งแรก ครั้งต่อไป เพียงเลือกจากรายการโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลใหม่ตั้งแต่ต้น
เลือกธนาคารที่มีชื่อเสียงที่มีระบบการจัดการแอปพลิเคชันที่อัปเกรดแล้ว ดึงข้อมูลบัญชีผู้รับผลประโยชน์ได้อย่างสมบูรณ์ด้วยหมายเลขบัญชีเท่านั้น ซึ่งจะจำกัดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ ในขณะเดียวกันกับธนาคารขนาดใหญ่ กระบวนการสนับสนุนลูกค้าเมื่อมีความเสี่ยงในการโอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้องก็ได้รับการแก้ไขอย่างมืออาชีพและรวดเร็วเช่นกัน
ฟาม ดุย (สังเคราะห์)
มีประโยชน์
อารมณ์
ความคิดสร้างสรรค์
มีเอกลักษณ์
ความโกรธ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)