คำแนะนำในการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ในแอปพลิเคชัน VNeID

หากคุณต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในแอปพลิเคชัน VNeID แต่ไม่ทราบวิธี โปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดในบทความด้านล่าง

วิธีเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์บน VNeID

ระหว่างกระบวนการใช้ VNeID ประชาชนต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชียืนยันตัวตน เนื่องจากใช้หมายเลขโทรศัพท์ของญาติ หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของตนเอง หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผู้อื่นใช้ในการลงทะเบียนยืนยันตัวตน...

หากพลเมืองต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์บน VNeID สามารถทำได้ 2 วิธีดังต่อไปนี้:

- วิธีที่ 1: ไปที่สำนักงานตำรวจประจำตำบลเพื่อลงทะเบียนเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้น ตำรวจประจำตำบลจะจัดทำรายชื่อและส่งไปยัง กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ เพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลง

- วิธีที่ 1: โทรสายด่วนกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ที่ให้บริการรับสายและสนับสนุนข้อมูลประชากร การระบุตัวตนประชาชน และ การระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ หมายเลข 19000368 จากนั้น กด 4 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่

เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลบัญชียืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ของพลเมือง โดยตรวจสอบว่าข้อมูลประวัติส่วนตัว ที่อยู่อาศัย... ถูกต้องตามข้อมูลหรือไม่ จากนั้นพลเมืองจะแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ใหม่เพื่อแทนที่หมายเลขโทรศัพท์เดิม ท้ายที่สุด กระทรวงความมั่นคงสาธารณะจะส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใหม่ จากนั้นพลเมืองจะเปิดใช้งานบัญชียืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์อีกครั้งด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใหม่

การขอเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์บน VNeID ผ่านระบบรับสายของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะนั้นรวดเร็วมาก ใช้เวลาเพียงประมาณ 5 นาทีเท่านั้น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีสายเข้าจำนวนมากในเวลาเดียวกัน ระบบรับสายของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะจึงมักมีผู้ใช้งานล้น

ระยะเวลาดำเนินการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ให้เสร็จสิ้นคือประมาณ 7-10 วัน กระทรวงความมั่นคงสาธารณะจะส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใหม่ จากนั้นประชาชนจะเปิดใช้งานบัญชียืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง

หมายเหตุเมื่อเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์บน VNeID:

- เมื่อกรอกหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และเป็นของเจ้าของ

- ประชาชนสามารถเปลี่ยนข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามที่แอปพลิเคชันกำหนด

หากฉันทำโทรศัพท์หาย จะเข้าสู่ระบบ VNeID ได้อย่างไร?

เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชี VNeID ส่วนบุคคลบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ ประชาชนต้องใช้รหัสเปิดใช้งานที่ส่งผ่านแอปพลิเคชัน VNeID บนอุปกรณ์เครื่องเก่า เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชนจากความเสี่ยงที่จะถูกเปิดเผยหรือนำไปใช้ในทางที่ผิด

หากประชาชนทำโทรศัพท์หายหรือขายโทรศัพท์เครื่องเก่าโดยไม่ดำเนินการล็อกอิน VNeID บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ รหัสล็อกอินจะยังคงถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์เดิม เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชียืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ บางสายโทรศัพท์จะไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบหากไม่มีรหัสที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์เดิม

คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2

2.1 วิธีการลงทะเบียนบัญชีระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 สำหรับพลเมืองเวียดนาม

- สำหรับประชาชนที่ได้รับบัตรประจำตัวประชาชนแบบชิปอิเล็กทรอนิกส์ :

ประชาชนสามารถไปที่สถานีตำรวจประจำตำบล ตำบล อำเภอ หรือสถานที่ที่มีการดำเนินการออกบัตรประจำตัวประชาชน เพื่อดำเนินการออกบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ ประชาชนต้องนำบัตรประจำตัวประชาชนพร้อมชิปอิเล็กทรอนิกส์มาแสดง ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล และขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อนำไปรวมไว้ในบัญชีอิเล็กทรอนิกส์

เจ้าหน้าที่รับข้อมูลจะป้อนข้อมูลของพลเมืองเข้าสู่ระบบยืนยันตัวตนและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ถ่ายรูปและเก็บลายนิ้วมือของพลเมืองที่มาดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนกับฐานข้อมูลยืนยันตัวตนพลเมือง และยืนยันความยินยอมในการลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชียืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์

หน่วยงานจัดการการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์แจ้งผลการลงทะเบียนบัญชีผ่านทางแอปพลิเคชัน VNelD หรือข้อความ SMS หรือที่อยู่อีเมล

- หน่วยงานความปลอดภัยสาธารณะจะออกบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 พร้อมกับบัตรประจำตัวประชาชนในกรณีที่ประชาชนไม่ได้รับบัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปอิเล็กทรอนิกส์

(มาตรา 14 วรรค 2 พระราชกฤษฎีกา 59/2022/ND-CP)

2.2. วิธีการลงทะเบียนบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ยืนยันตัวตนระดับ 2 สำหรับชาวต่างชาติ

- ชาวต่างชาติสามารถติดต่อหน่วยงานบริหารจัดการตรวจคนเข้าเมืองภายใต้กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ หรือ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะระดับจังหวัด เพื่อลงทะเบียนบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ นำหนังสือเดินทางหรือเอกสารการเดินทางระหว่างประเทศที่ยังไม่หมดอายุไปแสดง ระบุที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ (ถ้ามี) และขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อรวมเข้าในบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์

- เจ้าหน้าที่รับข้อมูลจะบันทึกข้อมูลที่คนต่างชาติให้ไว้เข้าสู่ระบบตรวจสอบและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ถ่ายรูปและเก็บลายนิ้วมือคนต่างชาติที่จะเข้ามาดำเนินการตามขั้นตอนการตรวจสอบกับฐานข้อมูลคนเข้าเมืองแห่งชาติ และยืนยันความยินยอมในการลงทะเบียนสร้างบัญชีตรวจสอบและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์

- สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองส่งคำขอบัญชียืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและพิสูจน์ตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์

- หน่วยงานจัดการการยืนยันตัวตนและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ แจ้งผลการลงทะเบียนบัญชีผ่านแอปพลิเคชัน VNelD หรือข้อความ SMS หรืออีเมล

(มาตรา 15 วรรค 2 พระราชกฤษฎีกา 59/2022/ND-CP)

แหล่งที่มา: https://baoquocte.vn/huong-dan-cach-doi-so-dien-thoai-tren-ung-dung-vneid-243455.html