ผู้ใช้มือถือมากกว่า 1.6 ล้านรายมีซิมตั้งแต่ 4 ถึง 9 ซิม

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือหลายรายรายงานว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนถูกลงทะเบียนไว้ภายใต้หมายเลขโทรศัพท์แปลก ๆ จำนวนมาก ทำให้เกิดความสับสน และพวกเขาไม่ทราบวิธีจัดการ เนื่องจากผู้ให้บริการเครือข่ายยังไม่ได้ให้คำแนะนำที่ชัดเจน

ในการแชร์เกี่ยวกับปัญหานี้ ในงานแถลงข่าวเดือนเมษายนของ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร นายเหงียน ฟอง ญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า เพื่อจัดการกับสถานการณ์ของซิมขยะ ข้อความขยะ และสายโทรขยะ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้พัฒนาเครื่องมือเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาว่าตนเองมีซิมจำนวนเท่าใด

เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้นำกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้สั่งการให้กรมโทรคมนาคมประสานงานกับผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อปรับเปลี่ยนรูปแบบการส่งข้อความ SMS เพื่อตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้บริการผ่านหมายเลข 1414 ดังนั้น ด้วยรูปแบบการส่งข้อความใหม่นี้ ผู้ใช้บริการจะต้องระบุหมายเลขประจำตัวประชาชน เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนซิมการ์ดที่ตนใช้งานอยู่ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลผู้ใช้บริการจะถูกเก็บไว้เป็นความลับ

รองผู้อำนวยการฝ่ายโทรคมนาคม เหงียน ฟอง ญา ภาพโดย: ชี เฮียว

สถิติแสดงให้เห็นว่าผู้ให้บริการเครือข่ายได้รับข้อความ SMS ถึง 6 ล้านข้อความถึงสายด่วน 1414 พร้อมเอกสารสำหรับตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้บริการ จนถึงปัจจุบัน ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเริ่มคุ้นเคยกับรูปแบบการค้นหาแบบใหม่แล้ว

ในช่วงระหว่างวันที่ 1 มีนาคม ถึง 31 มีนาคม พ.ศ. 2567 กรมกิจการโทรคมนาคมได้บันทึกเอกสารไว้ประมาณ 1.62 ล้านฉบับ คิดเป็นซิมผู้ใช้บริการกลุ่มละ 4-9 ซิม จำนวน 7.9 ล้านฉบับ

จนถึงปัจจุบัน มีผู้ใช้บริการประมาณ 1,200 รายที่แจ้งความกับบริษัทโทรคมนาคม เพื่อสอบถามเกี่ยวกับหมายเลขซิมแปลกๆ ที่ตนเป็นเจ้าของ นับตั้งแต่นั้นมา ผู้ให้บริการเครือข่ายได้ลบหมายเลขผู้ใช้บริการออกจากรายการที่ลูกค้าแจ้ง และดำเนินการระงับการใช้งานทั้งแบบทางเดียวและแบบสองทางสำหรับผู้ใช้บริการที่มีชื่อและเอกสารไม่ถูกต้อง

“ ส่งผลให้มีการล็อคหมายเลขสมาชิกไปประมาณ 200 หมายเลข ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ให้บริการเครือข่ายได้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการกำหนดมาตรฐานข้อมูลสมาชิก ” รองผู้อำนวยการ Nguyen Phong Nha กล่าว

ปัจจุบัน ผู้ให้บริการเครือข่ายได้สร้างกระบวนการที่เข้มงวดและชัดเจนเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลได้ ผู้ใช้มือถือยังสามารถขอให้ลบข้อมูลของตนออกจากการสมัครที่ไม่ถูกต้องได้ วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงสิทธิ์และหลีกเลี่ยงการบล็อกการสมัครหลักที่ผู้ใช้ใช้งานโดยไม่ถูกต้อง

ซิมขยะที่มีหมายเลขขึ้นต้นด้วย 093, 094, 097 จะโทรหาผู้แอบอ้างเป็นนายกเทศมนตรีจังหวัด หลังจากโทรหาผู้แอบอ้างเป็นนายกเทศมนตรีจังหวัดแล้ว ผู้ร้ายยังให้หมายเลขของเจ้าหน้าที่ปลอมแปลง เพื่อขอให้บุคคลและธุรกิจโอนเงิน

แหล่งที่มา