กระทรวงสาธารณสุข ระบุว่า ปัญหาการล้นโรงพยาบาลเกิดขึ้นมานานหลายปีแล้ว ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อคุณภาพบริการทางการแพทย์และประสิทธิภาพการดำเนินงานของสถานพยาบาล แม้ว่าภาคสาธารณสุขจะมีแนวทางแก้ไขปัญหาแบบซิงโครนัสมากมายเพื่อลดปัญหาการล้นโรงพยาบาล แต่ยังคงจำเป็นต้องมีมาตรการที่เข้มแข็งขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและยกระดับประสบการณ์ของผู้ป่วย
เมื่อเผชิญกับความเป็นจริงดังกล่าว คณะทำงานของรัฐบาลสำหรับโครงการ 06 (เกี่ยวกับการพัฒนาแอปพลิเคชันข้อมูลประชากร การระบุตัวตน และการตรวจสอบทางอิเล็กทรอนิกส์) ได้เลือก HDBank เป็นธนาคารที่จะช่วยสนับสนุนการนำโมเดลตู้บริการอัจฉริยะฟรีไปใช้ในภาคการดูแลสุขภาพ
ในปี 2567 ธนาคาร HDBank ร่วมมือกับกรมตำรวจบริหารความเป็นระเบียบเรียบร้อยทางสังคม (C06) กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และภาคสาธารณสุข ริเริ่มการดำเนินงานระบบ Smart Medical Kiosk ช่วยให้ประชาชนชำระค่ารักษาพยาบาลโรงพยาบาลได้อย่างรวดเร็ว สะดวก และไม่ต้องใช้เงินสดอย่างสมบูรณ์
เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2568 HDBank ยังคงขยายระบบด้วยการติดตั้ง Kiosk ใหม่ให้กับโรงพยาบาลหู คอ จมูก และโรงพยาบาลประชาชน Gia Dinh (HCMC) ทำให้มี Kiosk ทั้งหมด 120 แห่งในโรงพยาบาลมากกว่า 100 แห่งทั่วประเทศ และจะยังคงขยายระบบต่อไปในอนาคตอันใกล้นี้
ดร. เล ตรัน กวง มินห์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลหู คอ จมูก นครโฮจิมินห์ แนะนำระบบตู้บริการทางการแพทย์อัจฉริยะของ HDBank ให้กับผู้ใช้งาน - ภาพ: VGP/PD
ในฐานะธนาคารผู้บุกเบิกในการนำระบบนี้มาใช้ HDBank มุ่งมั่นที่จะลดความซับซ้อนของขั้นตอนต่างๆ ลดภาระงานของโรงพยาบาล และช่วยให้ผู้ป่วยประหยัดเวลาและความพยายามในการตรวจและการรักษาพยาบาล ด้วยระยะเวลาดำเนินการเพียง 1-2 นาที ผู้ป่วยสามารถดำเนินการได้ครบถ้วนตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการชำระเงิน ลดระยะเวลารอคอยที่ยาวนาน และช่วยให้โรงพยาบาลดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ระบบ Smart Medical Kiosk ของ HDBank ผสานรวมคุณสมบัติที่โดดเด่น 3 ประการ ได้แก่ การตรวจสุขภาพและการลงทะเบียนรับการรักษาที่รวดเร็วเพื่อลดขั้นตอนการบริหารและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของโรงพยาบาล ปรับข้อมูลผู้ป่วยให้เป็นมาตรฐานด้วยการเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะผ่าน CCCD ที่ฝังชิป ช่วยให้มั่นใจได้ถึงข้อมูลที่ถูกต้องและซิงโครไนซ์กัน และการชำระค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลแบบไม่ใช้เงินสดด้วยการเชื่อมต่อโดยตรงกับบัญชีธนาคาร ช่วยให้ผู้ป่วยทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็ว จำกัดการสัมผัสเงินสด และปรับปรุงความโปร่งใสและความปลอดภัย
การนำตู้คีออสก์ทางการแพทย์มาใช้ไม่เพียงแต่ช่วยลดภาระของบุคลากรทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้ป่วยได้อย่างมีนัยสำคัญ ผู้ป่วยสามารถชำระและเบิกค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้าได้โดยไม่ต้องใช้เงินสด 100% โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้นที่ตู้คีออสก์ ช่วยลดความแออัดที่บริเวณแคชเชียร์ เพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ และพัฒนาคุณภาพการตรวจและการรักษาพยาบาล
HDBank เป็นผู้บุกเบิกการนำโซลูชันการชำระเงินแบบไร้เงินสดมาใช้กับภาคการดูแลสุขภาพ โดยเริ่มใช้งานตู้บริการทางการแพทย์อัจฉริยะ (Smart Medical Kiosk) แห่งแรกเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2567 ที่โรงพยาบาลเขตฟู่ญวน การขยายระบบตู้บริการนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในกลยุทธ์สนับสนุนภาคการดูแลสุขภาพเพื่อเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลตามโครงการ 06 ของรัฐบาล
ก่อนหน้านี้ในเดือนมกราคม 2567 HDBank ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับศูนย์ข้อมูลสุขภาพแห่งชาติ กระทรวงสาธารณสุข เพื่อวางรากฐานสำหรับการขยายโซลูชันการชำระเงินแบบไร้เงินสดทั่วประเทศ
การติดตั้ง Smart Medical Kiosk ที่ได้รับการสนับสนุนโดย HDBank โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายนั้นไม่เพียงแต่ช่วยปรับกระบวนการให้เป็นมาตรฐาน ปรับปรุงขั้นตอนการบริหารจัดการ และลดภาระงานของโรงพยาบาลเท่านั้น แต่ยังถือเป็นก้าวสำคัญในแผนงานการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของภาคส่วนการดูแลสุขภาพของเวียดนาม เพื่อให้มีระบบการดูแลสุขภาพที่ทันสมัย สะดวกสบาย และใช้งานง่ายมากขึ้นสำหรับประชาชน
ที่มา: https://baochinhphu.vn/hdbank-ngan-hang-dau-tien-dua-kiosk-y-te-thong-minh-vao-nang-cao-trai-nghiem-kham-chua-benh-cho-nguoi-dan-102250307164606244.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)