สอบสวนบริษัททัวร์ห้ามนักข่าว ทนายความ...ซื้อทัวร์

ฤดูร้อนเป็นช่วงพีคของฤดูกาล ท่องเที่ยว ในประเทศจีน ผู้คนมักเลือกทัวร์แบบกลุ่มราคาถูก อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้มีข่าวว่าบริษัททัวร์บางแห่งในมณฑลยูนนาน ทางตะวันตกเฉียงใต้ของจีน ไม่ต้อนรับนักข่าวที่เดินทางเป็นหมู่คณะ

ยูนนานมีชื่อเสียงในด้านวัฒนธรรมและภูมิประเทศที่หลากหลาย และยังขึ้นชื่อเรื่องทัวร์ราคาประหยัด ซึ่งลูกค้ามักถูกกดดันให้ซื้อของที่ระลึกจากร้านค้าท้องถิ่น หลังจากถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก บริษัททัวร์ต่างๆ จึงได้กำหนดข้อจำกัดต่อนักข่าว เพื่อลดโอกาสที่พฤติกรรมทางธุรกิจที่น่าสงสัยของพวกเขาจะถูกเปิดเผย

Chuyện lạ: Công ty du lịch cấm nhà báo, luật sư... mua tour - Ảnh 1. — นักท่องเที่ยวที่เมืองโบราณตู้จง ในแชงกรีล่า มณฑลยูนนาน

นักข่าวของ Sixth Tone ปลอมตัวเป็นลูกค้าและยืนยันว่าบริษัทท่องเที่ยวบางแห่งในยูนนานมีข้อจำกัดดังกล่าวกับนักข่าว

“พูดตามตรง เรากลัวที่จะให้บริการนักข่าว” เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของ China International Travel Agency ในคุนหมิง เมืองหลวงของมณฑลกล่าว “เรากลัวว่าจะโดนจับได้ถ้าไม่บริการลูกค้าให้ดีระหว่างการเดินทาง”

ตัวแทนกล่าวว่านักข่าวอาจพบสิ่งผิดปกติเกี่ยวกับทัวร์นี้ โดยเฉพาะในช่วงฤดูร้อนที่คึกคัก ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทบอกกับสื่อมวลชนว่า พวกเขายังห้ามทนายความและ “ผู้เชี่ยวชาญที่มีความละเอียดอ่อน” อื่นๆ ไม่ให้ซื้อทัวร์ด้วย

อย่างไรก็ตาม ในเวลาต่อมา การท่องเที่ยวระหว่างประเทศของจีนได้ออกมาปฏิเสธต่อสาธารณะว่าไม่ได้ให้บริการแก่สื่อมวลชนและทนายความ

บริษัทท่องเที่ยวส่วนใหญ่ในจีนมีทัวร์ราคาประหยัดที่รวมการเยี่ยมชมร้านค้าท้องถิ่นแบบบังคับ โดยจะได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการซื้อของที่นั่น China International Travel มีแพ็คเกจทัวร์ 6 วันไปยังยูนนาน ซึ่งรวมการเยี่ยมชมร้านขายเครื่องเงินในท้องถิ่นและศูนย์จำหน่ายสาหร่ายสไปรูลินาทางการแพทย์ ในราคา 1,380 หยวน (190 ดอลลาร์สหรัฐ) ต่อคน ในขณะที่ทัวร์แบบเดียวกันนี้ไม่รวมการเยี่ยมชมร้านค้าเหล่านี้มีค่าใช้จ่าย 2,160 หยวนต่อคน

บริษัทแนะนำให้นักข่าวเลือกเดินทางแบบประหยัดค่าใช้จ่ายหรือเดินทางด้วยตนเอง อีกกรณีหนึ่งคือ Kunming Comfort Travel Service ก็ได้แจ้งกับ Sixth Tone ว่านักข่าวควรเดินทางคนเดียว

วิดีโอ ที่แพร่กระจายทางออนไลน์ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา แสดงให้เห็นไกด์นำเที่ยวในยูนนานดูหมิ่นลูกค้าที่ปฏิเสธที่จะซื้อของหรือพักบนรถบัสทัวร์แทนที่จะเข้าไปในร้านค้า

จาง เว่ยผิง ทนายความจากสำนักงานกฎหมาย Guangdong Pingwei กล่าวว่ากฎหมายการท่องเที่ยวและกฎหมายคุ้มครองสิทธิและผลประโยชน์ของผู้บริโภคของจีนไม่อนุญาตให้มีการเลือกปฏิบัติต่อผู้บริโภคโดยพิจารณาจากอาชีพ

สำนักงานวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวมณฑลยูนนานกล่าวว่ากำลังสอบสวนเหตุการณ์ดังกล่าวอยู่

ลิงค์ที่มา