บริการ Airbnb ทำให้หอพักเกิดความวุ่นวาย แล้วจะแก้ไขความวุ่นวายนี้อย่างไร?

ตามที่ Savills Vietnam ระบุ กิจกรรมดังกล่าวก่อให้เกิดผลที่ตามมาและความยากลำบากมากมายแก่ฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

ประการแรก การมีแขกจำนวนมากในอาคารอพาร์ตเมนต์ก่อให้เกิดเสียงรบกวนและความไม่สะดวกแก่ผู้อยู่อาศัย ความถี่ในการเคลื่อนย้ายและใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ลิฟต์ สระว่ายน้ำ ห้องออกกำลังกาย ฯลฯ ของผู้เช่า ส่งผลกระทบต่ออายุการใช้งานของอุปกรณ์ นอกจากนี้ ผู้เช่าระยะสั้นจำนวนมากยังขาดความตระหนักในการปกป้องทรัพย์สินในอาคารเช่นเดียวกับผู้อยู่อาศัย คนแปลกหน้าที่มาเยือนอาคารอพาร์ตเมนต์บ่อยครั้งทำให้ผู้อยู่อาศัยรู้สึกไม่ปลอดภัยและกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัย

ประการที่สอง ในอาคารอพาร์ตเมนต์หลายแห่ง มีการแบ่งแยกอย่างรุนแรงระหว่างกลุ่มเจ้าของอพาร์ตเมนต์ที่ให้เช่าระยะสั้นและกลุ่มเจ้าของที่พักอาศัย นำไปสู่ความขัดแย้ง สิ่งนี้สร้างแรงกดดันต่อคณะกรรมการบริหารและหน่วยงานบริหาร

ประการที่สาม ส่งผลกระทบต่อคุณภาพการบริการและสาธารณูปโภคภายในโครงการ ทำให้พนักงานต้อนรับ พนักงานทำความสะอาด พนักงานรักษาความปลอดภัย พนักงานบำรุงรักษา พนักงานสระว่ายน้ำ ฯลฯ ต้องรับภาระงานเกินความจำเป็น

สุดท้ายก็มีความเสี่ยงจากความชั่วร้ายทางสังคม

อาคารอพาร์ตเมนต์แห่งหนึ่งในใจกลางเมืองโฮจิมินห์มีบริการที่พักระยะสั้นแบบ Airbnb ภาพ: Le Tinh

ที่จริงแล้ว ในอดีตคณะกรรมการบริหารอาคารชุดได้ให้บริการที่พักระยะสั้นแก่ตำบล โดยติดประกาศและส่งอีเมล์ถึงผู้พักอาศัยเพื่อยืนยันว่าการประกอบกิจการอพาร์ตเมนต์เป็นสถานที่ให้บริการที่พัก สำหรับนักท่องเที่ยว เป็นการฝ่าฝืนกฎหมาย แต่บริการดังกล่าวก็ยังคงมีการดำเนินการอยู่

ฝ่ายบริหารยังได้ขอให้ลงทะเบียนข้อมูล ณ เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ ติดตั้งระบบสแกนใบหน้า (FaceID) หรือระบบสแกนบัตรแม่เหล็กที่ทางเข้า และแบ่งการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ลิฟต์ พื้นที่ล็อบบี้ โต๊ะประชาสัมพันธ์ เป็นต้น อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบต้องได้รับการอนุมัติจากที่ประชุมคอนโดมิเนียม เนื่องจากความคิดเห็นที่แตกต่างกันในชุมชน ผลการลงคะแนนในที่ประชุมคอนโดมิเนียมจึงคาดเดาได้ยากอย่างยิ่ง

คุณเจิ่น มินห์ อ้าย ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายบริหารอสังหาริมทรัพย์ของ Savills HCMC ระบุว่า กฎหมายที่อยู่อาศัยกำหนดไว้อย่างชัดเจนว่า การที่เจ้าของอพาร์ตเมนต์ให้เช่าบ้านหรือห้องพักแก่นักท่องเที่ยวในระยะสั้นเพื่อเป็นสถานที่พักตากอากาศถือเป็นการละเมิดกฎข้อบังคับ อย่างไรก็ตาม เจ้าของอพาร์ตเมนต์หลายรายยังคงหาทางเลี่ยงกฎระเบียบเพื่อดำเนินธุรกิจนี้

แนวทางแก้ไขปัญหาเชิงปฏิบัติการจากคณะกรรมการบริหารอาคารเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ เท่านั้น ผู้ให้บริการที่พักระยะสั้นมักหาวิธีหลีกเลี่ยงและหลีกเลี่ยงกฎหมาย

เพื่อแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าวโดยทั่วถึง นางสาวอ้าย กล่าวว่า ทางการควรมีมาตรการที่ครอบคลุม เช่น ให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการบริหารจัดการอาคารชุดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางธุรกิจที่พักระยะสั้น

หากกิจกรรมนี้ถูกห้าม หน่วยงานบริหารจัดการของรัฐจำเป็นต้องมีมาตรการลงโทษสำหรับการละเมิดกฎหมาย หากได้รับอนุญาต จำเป็นต้องสร้างระบบการจัดการที่โปร่งใส โดยกำหนดให้ผู้ให้บริการ (ผู้ให้บริการ) ต้องลงทะเบียนรหัสปฏิบัติการของตนกับข้อมูลที่โพสต์

ในเวลาเดียวกัน จำเป็นต้องทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มเช่าระยะสั้น เช่น Airbnb เพื่อควบคุมรายการเช่าในอาคารอพาร์ทเมนท์

นอกจากนี้ การสนับสนุนและความร่วมมือจากหน่วยงานท้องถิ่น คณะกรรมการบริหารอาคาร ตลอดจนความเข้าใจและความร่วมมือจากผู้อยู่อาศัยและเจ้าของอพาร์ทเมนต์ จะมีบทบาทสำคัญในการดำเนินการตามมาตรการจัดการเหล่านี้ให้ประสบความสำเร็จ

ที่มา: https://nld.com.vn/kinh-te/dich-vu-airbnb-gay-nao-loan-chung-cu-giai-phap-nao-cho-tinh-trang-lon-xon-nay-20231121163203999.htm