เสนอปรับที่ปรึกษาประกันชีวิตที่ละเมิดกฎระเบียบเป็นจำนวนเงิน ‘มหาศาล’

กระทรวงการคลัง กำลังขอความคิดเห็นเกี่ยวกับร่างพระราชกฤษฎีกาแก้ไขและเพิ่มเติมมาตราต่างๆ ของรัฐบาลที่ควบคุมการลงโทษทางปกครองสำหรับการละเมิดในด้านธุรกิจประกันภัยและธุรกิจลอตเตอรี เลขที่ 98/2013/ND-CP พระราชกฤษฎีกาที่ 48/2018/ND-CP พระราชกฤษฎีกาที่ 80/2019/ND-CP และพระราชกฤษฎีกาที่ 102/2021/ND-CP

ด้วยเหตุนี้ กระทรวงการคลังจึงเสนอให้เพิ่มค่าปรับเป็นสองเท่าจากเดิมเป็น 90 ล้านถึง 100 ล้านดอง สำหรับการฝ่าฝืนกฎหมายประกันชีวิตหลายรายการ

การกระทำที่ได้รับโทษในระดับนี้ ได้แก่ เอกสารแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ไม่สะท้อนข้อมูลพื้นฐานในกฎและข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ประกันภัยอย่างครบถ้วน ไม่ระบุสิทธิประโยชน์ของประกันภัยและข้อยกเว้นความรับผิดของประกันภัยอย่างชัดเจน และให้ข้อมูลที่ไม่ชัดเจน ทำให้ผู้ซื้อประกันภัยเข้าใจสิทธิประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ผิด

กระทรวงการคลังเสนอเพิ่มโทษปรับสองเท่ากรณีฝ่าฝืนกฎหมายประกันชีวิตหลายฉบับ (ภาพประกอบ: QN)

เอกสารแนะนำผลิตภัณฑ์ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ประกันภัยนั้นจัดทำโดยบริษัทประกันภัยหรือสาขาของบริษัทประกันวินาศภัยต่างประเทศ และไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของพันธมิตรผู้จัดจำหน่าย; ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าการเข้าร่วมในผลิตภัณฑ์ประกันภัยไม่ใช่ข้อกำหนดบังคับให้ต้องปฏิบัติหรือรับบริการอื่นใดของพันธมิตรผู้จัดจำหน่าย; การใช้ผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่เป็นของประกันภัยที่เชื่อมโยงกับการลงทุน ประกันภัยเกษียณอายุ และประกันสุขภาพ ไม่เป็นไปตามบทบัญญัติของกฎหมาย

กระทรวงการคลังเสนอลงโทษผู้ฝ่าฝืนกฎระเบียบผลิตภัณฑ์ประกันภัยและคณะกรรมการประกันภัยด้วยค่าปรับ 60-70 ล้านดองในหลายกรณี

บทลงโทษ ได้แก่ การให้บริการผลิตภัณฑ์ประกันภัยในด้านประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันภัยรถยนต์ ประกันภัยรายย่อย ก่อนที่จะจดทะเบียนและให้กระทรวงการคลังอนุมัติวิธีการและฐานการคำนวณเบี้ยประกันภัยตามที่กำหนดไว้ใน มาตรา 87 วรรคสาม แห่งพระราชบัญญัติการประกอบธุรกิจประกันภัย เลขที่ 08/2022/QH15

การไม่ปฏิบัติตามวิธีการและหลักเกณฑ์การคำนวณเบี้ยประกันภัยสำหรับผลิตภัณฑ์ประกันภัยภายใต้ประเภทธุรกิจประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันภัยรถยนต์ และประกันภัยรายย่อย ที่จดทะเบียนกับกระทรวงการคลังและได้รับความเห็นชอบจากกระทรวงการคลัง ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 145 แห่งพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกิจประกันภัย เลขที่ 08/2022/QH15

ตั้งแต่ปี 2556 จนถึงปัจจุบัน กรมบริหารและกำกับดูแลการประกันภัย (กระทรวงการคลัง) ได้ปรับบริษัทประกันภัยและบริษัทนายหน้าประกันภัย 29 แห่ง รวมเป็นเงินค่าปรับทั้งสิ้น 2.95 พันล้านดอง

ในการตอบสนองต่อผู้มีสิทธิออกเสียงในพื้นที่บางแห่ง เช่น อำเภอลัมดง เกี่ยวกับการเพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบและสอบสวนบริษัทประกันชีวิต กระทรวงการคลังกล่าวว่ากำลังตรวจสอบบริษัทประกันภัยอยู่

ในปี พ.ศ. 2566 กระทรวงการคลังจะจัดทำแผนการตรวจสอบและสอบสวนบริษัทประกันภัย 10 แห่ง จนถึงปัจจุบัน กระทรวงการคลังได้สำรวจ รวบรวมข้อมูล และมีแผนการตรวจสอบบริษัทประกันชีวิต 3 แห่ง และจะดำเนินการตรวจสอบบริษัทประกันภัยที่เหลือตามแผนต่อไป

ในเดือนมิถุนายน กระทรวงการคลังได้ประกาศผลการตรวจสอบบริษัทประกันภัยธนาคารสี่แห่ง ได้แก่ Prudential, Sun Life, MB Ageas และ BIDV Metlife

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พบการกระทำผิดในการขายประกันผ่านธนาคารจำนวนมาก เช่น ไม่รับประกันคุณภาพการให้คำปรึกษาผลิตภัณฑ์ประกันภัย ทำให้ลูกค้าไม่เข้าใจผลิตภัณฑ์ประกันภัย ปล่อยให้ผู้อื่น (ตัวแทนส่วนบุคคลอื่น พนักงานธนาคาร) ใช้ iPad และรหัสตัวแทนเพื่อแนะนำลูกค้าในการกรอกข้อมูล ไม่ปฏิบัติตามตารางค่าธรรมเนียมประกันภัยที่กระทรวงการคลังอนุมัติ...

(ที่มา: เทียนฟอง)

แหล่งที่มา