Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

หน่วยงานบริหารไม่มีกลยุทธ์ ธุรกิจกำลัง 'ล้มเหลว'

VietNamNetVietNamNet15/09/2023


ยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่ง

ในงานสัมมนา "การท่องเที่ยวไมซ์: แนวโน้มและโอกาส" ซึ่งจัดโดยสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม และ MICE Tourism Club (VMC) ในช่วงบ่ายของวันที่ 14 กันยายน คุณหวู่ เต๋อ บิ่ญ ประธานสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม ได้แสดงความเห็นว่า ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา การท่องเที่ยวไมซ์ (การท่องเที่ยวที่ผสมผสานการประชุม สัมมนา นิทรรศการ การจัดงาน ฯลฯ) ได้เติบโตอย่างรวดเร็วในประเทศต่างๆ ทั่วโลก

สำหรับเวียดนาม ในปี 2022 กิจกรรมดังกล่าวจะคึกคักกว่า การท่องเที่ยว ประเภทอื่น ๆ ซึ่งจะเป็นกิจกรรมหลักของการท่องเที่ยวเวียดนามในอนาคต

โดยทั่วไปแล้ว บริษัท Saigontourist Travel Service ในไตรมาสที่ 3 ของปีนี้เพียงไตรมาสเดียว ให้บริการนักท่องเที่ยว MICE ในประเทศและต่างประเทศรวมกว่า 40,000 ราย โดยจำนวนนักท่องเที่ยว MICE ในประเทศอยู่ที่ 32,180 ราย นักท่องเที่ยวในนครโฮจิมินห์คิดเป็นส่วนใหญ่ของจำนวนนี้ โดยมีมากกว่า 50%

บริษัทต่างๆ ในเวียดนามนิยมจัดทัวร์ควบคู่กับอีเว้นท์ การประชุม สัมมนา... ในต่างประเทศมากขึ้น (ภาพ: Saigontourist)

นาย Tran Quoc Bao รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของบริษัท ประเมินว่านี่เป็นอัตราการเติบโตที่น่าประทับใจ โดยเพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน นอกจากจำนวนกลุ่มจะเพิ่มขึ้นแล้ว ขนาดของกลุ่มแต่ละกลุ่มยังเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยมีจำนวนคนมากถึงหลายพันคน (เช่น ไปโฮจัม ไปฟานเทียต)

ยา เวชภัณฑ์ ธนาคารและการเงิน เป็น 2 ภาคส่วนที่มีบริษัทจัดงานและสัมมนาเกี่ยวกับการท่องเที่ยวมากที่สุด รองลงมาคือภาคค้าปลีก ซึ่งแทบไม่มีเลย และโรงงานผลิตสินค้าก็ลดคำสั่งซื้อลงเช่นกันในปีนี้เนื่องจากคำสั่งซื้อมีจำนวนน้อย โดยผลการสำรวจได้ดำเนินการในระหว่างงานสัมมนาดังกล่าว โดยมีบริษัทท่องเที่ยวและหน่วยบริการการท่องเที่ยว MICE เข้าร่วมหลายร้อยแห่ง

นางสาวเล ฮันห์ ซีอีโอของ Vietluxtour Hanoi ให้ความเห็นว่า นอกจากกลุ่มเล็กและขนาดกลางแล้ว ยังมีกลุ่มนักท่องเที่ยวจำนวนมากอีกด้วย ด้วยปัญหาเศรษฐกิจและลูกค้าที่ใช้จ่ายฟุ่มเฟือย ยังคงมีธุรกิจบางแห่งที่จัดสรรงบประมาณสำหรับการท่องเที่ยวกลุ่มไมซ์เพื่อฝึกฝนวัฒนธรรม ค่านิยมหลัก ความทุ่มเท และการมีส่วนสนับสนุนต่อชุมชนและจุดหมายปลายทาง

ที่น่าสังเกตคือ “แม้ว่าต้นทุนจะลดลง แต่กลุ่มนักท่องเที่ยวมีความต้องการบริการที่สูงขึ้นและตัดสินใจได้ทันเวลาออกเดินทาง ซึ่งถือเป็นความท้าทายสำหรับการท่องเที่ยวกลุ่ม MICE” นางสาวฮันห์กล่าว

การแข่งขันที่ดุเดือด

สำหรับกลุ่ม MICE ที่เดินทางมาเวียดนาม (นักท่องเที่ยวต่างชาติ) ดร. Trinh Le Anh รองประธาน VMC แจ้งว่าก่อนเกิดโรคระบาด บริษัทท่องเที่ยวคำนวณว่าจำนวนแขก MICE โดยเฉลี่ยคิดเป็น 20-30% แม้แต่บริษัทขนาดใหญ่ในช่วงเดือนพีคที่สูงถึง 60% โดยแขก MICE จากยุโรปคิดเป็นประมาณ 20% ซึ่งระบุว่าเป็นแขกระดับไฮเอนด์ ใช้จ่าย 700-1,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อวัน ส่วนแขกจากเอเชียใช้จ่ายประมาณ 400 ดอลลาร์สหรัฐต่อวัน

หลังโควิด-19 เวียดนามยังมีช่องทางพัฒนาอีกมาก โดยเฉพาะการท่องเที่ยวกลุ่ม MICE ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าที่มีคุณภาพสูงและมีศักยภาพ

นักท่องเที่ยวอินเดียกว่า 500 คนเดินทางมายังนครโฮจิมินห์เพื่อท่องเที่ยวกลุ่มไมซ์ (ภาพ: PLO)

อย่างไรก็ตาม นายดาว เวียด ลอง ซีอีโอของ Fantasea Travel (บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการต้อนรับแขกชาวเอเชีย) แสดงความเห็นว่า การท่องเที่ยวไมซ์สำหรับแขกในประเทศนั้นยาก และสำหรับแขกที่เดินทางมาจากต่างประเทศนั้นยากยิ่งกว่า เนื่องจากธุรกิจต่างๆ แข่งขันกันไม่เพียงแต่ในจุดหมายปลายทางและเมืองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคู่แข่งในประเทศด้วย อัตราความสำเร็จจึงยากมาก

หลังโควิด การท่องเที่ยวเริ่มฟื้นตัว มองเห็นสัญญาณที่ดีจากตลาดไมซ์ใกล้เคียง เช่น มาเลเซีย สิงคโปร์ อินเดีย... แต่ล่าสุด เนื่องมาจากผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยทั่วโลก ทำให้เวียดนามต้องเผชิญการแข่งขันที่รุนแรงในการชิงจุดหมายปลายทางจากตลาดการท่องเที่ยวไมซ์ที่แข็งแกร่ง เช่น ไทย หรือแม้แต่จีน

นายลองกล่าวว่าแม้เวียดนามจะเพิ่งออกนโยบายวีซ่าแบบยืดหยุ่นตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม เช่น ออกวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ให้กับพลเมืองของทุกประเทศ/ดินแดน เพิ่มระยะเวลาการพำนักเป็น 90 วัน ขยายเป็น 45 วันสำหรับพลเมืองของประเทศที่ยกเว้นวีซ่า... นอกจากนี้ ไทยยังได้ยกเว้นวีซ่าเป็นเวลา 5 เดือนสำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีนตั้งแต่เดือนกันยายนที่ผ่านมา

แต่ในทางกลับกัน จากประสบการณ์จริงที่เลวร้ายที่ต้องดิ้นรนหาเช่าจอ LED ในราคาที่ "แพงลิบลิ่ว" เมื่อต้องจัดงานสำหรับแขกชาวเวียดนาม 300 คนที่บาหลี (อินโดนีเซีย) คุณ Do Van Thuc ซีอีโอของ Dat Viet Tour มีมุมมองในแง่ดีและเชิงบวกต่ออนาคตและแนวโน้มของการท่องเที่ยว MICE ในเวียดนาม เขาเชื่อว่าราคาในเวียดนามมีการแข่งขันสูงมาก

“เรามีระบบห้องประชุมขนาดใหญ่และสวยงามในโรงแรม การท่องเที่ยวกลุ่มไมซ์ที่มีผู้เข้าร่วมไม่เกิน 1,000 คน โครงสร้างพื้นฐานในเวียดนามสามารถตอบสนองได้ ไม่ต้องพูดถึงว่าในเวียดนาม ทุกอย่างจำเป็น มีความเป็นมืออาชีพมากกว่า” เขากล่าว

ขาดการเชื่อมต่อ คลำหา

ดร.เหงียน อันห์ ตวน ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยพัฒนาการท่องเที่ยว กล่าวว่า MICE ถือเป็นสาขาที่ก้าวล้ำและนำไปสู่การพัฒนาการท่องเที่ยวของเวียดนาม

นักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาเวียดนามไม่เพียงเพื่อท่องเที่ยว สำรวจ และพักผ่อนเท่านั้น แต่ยังมาเพื่อหาพันธมิตรและพัฒนาธุรกิจด้วย (ภาพถ่าย: Datviettour)

อย่างไรก็ตาม การพัฒนาการท่องเที่ยวไมซ์ต้องอาศัยการประสานนโยบายและกลยุทธ์ต่างๆ เข้าด้วยกัน จนถึงขณะนี้ เรายังไม่มีกลยุทธ์เฉพาะสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวไมซ์ ในเวียดนาม ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการเอง หน่วยงานของรัฐกำลัง "ค้นหากลวิธีของตนเอง" ในขณะที่การท่องเที่ยวไมซ์ต้องอาศัยการเชื่อมโยงแบบประสานกัน การมีส่วนร่วมของท้องถิ่น ธุรกิจ และชุมชน ควบคู่ไปกับการสนับสนุนนโยบาย

“เวียดนามแทบไม่มีสถิติหรือการวิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับประเภทการท่องเที่ยวและตลาดการท่องเที่ยว MICE” นายตวนกล่าว

จากมุมมองทางธุรกิจ คุณ Dao Viet Long แสดงความเห็นว่า เนื่องจากไม่มีข้อมูลตลาด บริษัทของเขาจึงต้องคลำทางไปเรื่อยๆ โดยอาศัยจินตนาการ ประสบการณ์เป็นหลัก... ดังนั้น ข้อมูลอินพุตจึงมีความจำเป็นเพื่อให้ธุรกิจมีมุมมองที่ครอบคลุมและการประเมินที่แม่นยำยิ่งขึ้น

จากการคาดการณ์ พบว่าศักยภาพของการท่องเที่ยว MICE ทั่วโลกมีมหาศาล สร้างรายได้ 1,400 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2568 เทียบกับ 800 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2562 โดยมีจุดสว่าง 2 ประการ คือ ยุโรป และเอเชียแปซิฟิก ทำให้ทุกประเทศต่างให้ความสนใจ

ในขณะเดียวกัน เวียดนามได้ใช้ประโยชน์จากการท่องเที่ยวประเภทนี้เพียงส่วนเล็กน้อยเท่านั้น

“ความเป็นมืออาชีพระดับสูงถือเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับการท่องเที่ยวกลุ่มไมซ์ในเวียดนามในปัจจุบัน นอกจากนี้ การเชื่อมต่อและการคัดเลือกจุดหมายปลายทางและผลิตภัณฑ์ที่เข้มงวดยังมีความจำเป็น เนื่องจากการท่องเที่ยวกลุ่มไมซ์มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าระดับไฮเอนด์มากขึ้นเรื่อยๆ” นาย Trinh Le Anh กล่าวเน้นย้ำ



แหล่งที่มา

การแสดงความคิดเห็น (0)

No data
No data
ชาที่มีราคาแพงที่สุดในฮานอย ซึ่งมีราคาสูงกว่า 10 ล้านดองต่อกิโลกรัม ได้รับการแปรรูปอย่างไร?
รสชาติแห่งภูมิภาคสายน้ำ
พระอาทิตย์ขึ้นอันงดงามเหนือทะเลเวียดนาม
ถ้ำโค้งอันสง่างามในตูหลาน
ชาดอกบัว ของขวัญหอมๆ จากชาวฮานอย
เจดีย์กว่า 18,000 แห่งทั่วประเทศตีระฆังและตีกลองเพื่อขอพรให้ประเทศสงบสุขและความเจริญรุ่งเรืองในเช้านี้
ท้องฟ้าของแม่น้ำฮันนั้น 'ราวกับภาพยนตร์' อย่างแท้จริง
นางงามเวียดนาม 2024 ชื่อ ฮา ทรัค ลินห์ สาวจากฟู้เยน
DIFF 2025 - กระตุ้นการท่องเที่ยวฤดูร้อนของดานังให้คึกคักยิ่งขึ้น
ติดตามดวงอาทิตย์

มรดก

รูป

ธุรกิจ

No videos available

ข่าว

ระบบการเมือง

ท้องถิ่น

ผลิตภัณฑ์