มุ่งเน้นการปฏิรูปการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

การปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของการปฏิรูปการบริหารและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญที่เทศบาลบั๊กบิ่ญมุ่งเน้นที่จะดำเนินการในเทอมใหม่ พ.ศ. 2568 - 2573

ในช่วงที่ผ่านมา เทศบาลและเมืองต่างๆ ในตำบลโช่เลา ฟานรีแถ่ง ฟานฮวา และฟานเฮียปเดิม (ปัจจุบันคือตำบลบั๊กบิ่ญแห่งใหม่) ได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าในการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทศบาลต่างๆ ได้มุ่งเน้นการโฆษณาชวนเชื่อเพื่อสร้างความตระหนักรู้ให้กับแกนนำ ข้าราชการ ประชาชน และภาคธุรกิจ เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกิจกรรมการบริหารจัดการของรัฐ และการพัฒนาคุณภาพการปฏิรูปการบริหารในตำบลในระยะการพัฒนาใหม่

ประชาชนเดินทางมาทำพิธีการ ณ ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นตำบลบั๊กบิ่ญ ภาพโดย: น.ลาน

นอกจากนี้ โครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศของหน่วยงานและกรมต่างๆ ก็พร้อมสรรพด้วยเครือข่ายภายในและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ขณะเดียวกัน เทศบาลยังได้ดำเนินโครงการ 06/CP อย่างแข็งขัน อาทิ การเปิดใช้งานบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ให้ถึง 95% การประสานฐานข้อมูลสถานภาพพลเมือง แรงงาน ประกันสังคม และอื่นๆ โดยอิงจากฐานข้อมูลประชากร การสร้างรัฐบาลที่เป็นมืออาชีพและทันสมัย ใช้ประโยชน์จากความสำเร็จด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อส่งเสริมการเติบโตทาง เศรษฐกิจ พัฒนาการผลิต พัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชน และมุ่งเน้นทัศนคติในการรับใช้ประชาชน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากนำรูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น 2 ระดับมาใช้ ศูนย์บริการประชาชน (PPA) ของตำบลบั๊กบิ่ญ ได้กำหนดว่าจะต้องสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างแท้จริง โดยมีเป้าหมายที่สอดคล้องกันคือ “ใกล้ชิดประชาชน รับใช้ประชาชน” โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ศูนย์บริการฯ มุ่งเน้นการสร้างสรรค์นวัตกรรมวิธีการและรูปแบบการทำงาน การเปิดกว้างและเป็นมิตร เพื่อยกระดับคุณภาพการดำเนินกระบวนการทางปกครอง และสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนและภาคธุรกิจ ดังนั้น ศูนย์ PPA ของตำบลบั๊กบิ่ญ จึงได้ลงทุนสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกที่กว้างขวางและอุปกรณ์ที่ทันสมัย เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนในการยื่นเอกสารเพื่อดำเนินกระบวนการทางปกครอง

นอกจากนั้น เทศบาลยังได้จัดทีมบุคลากร ข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ และคนงานที่ทำงานที่นี่ ที่มีคุณสมบัติและทักษะวิชาชีพ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วสามารถปฏิบัติงานได้ตามภารกิจต่างๆ ในฐานะเทศบาลใหม่ที่มีความหนาแน่นของประชากรสูง (มากกว่า 51,300 คน) แต่ด้วยการเตรียมการอย่างรอบคอบและรอบคอบ การต้อนรับและการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารสำหรับประชาชนจึงเป็นไปอย่างราบรื่นในช่วงแรก

คุณคิม ถิ ฮอง งา พลเมืองผู้มาดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง กล่าวว่า “ตอนที่ดิฉันมาดำเนินการตามนโยบายผู้สูงอายุ เนื่องจากดิฉันมีอายุมาก สายตาไม่ดี และขาดความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ดิฉันจึงได้รับการสนับสนุนอย่างกระตือรือร้นจากเจ้าหน้าที่ สมาชิกสหภาพแรงงาน และเยาวชนที่นี่ในการยื่นใบสมัครออนไลน์ ด้วยเหตุนี้ ขั้นตอนต่างๆ ของดิฉันจึงได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ดิฉันรู้สึกยินดีและพึงพอใจกับรูปแบบการดำเนินงานแบบใหม่นี้มาก ไม่เพียงแต่ขั้นตอนต่างๆ จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วเพื่อประชาชนเท่านั้น แต่เจ้าหน้าที่ยังยิ้มแย้มแจ่มใส เป็นมิตร และเข้าถึงได้ง่ายอีกด้วย”

เพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิผลของการปฏิรูปการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ในช่วงปี 2568 - 2573 ตำบลบั๊กบิ่ญจะดำเนินการโครงการ 06/CP อย่างมีประสิทธิผลเพื่อสร้างรัฐบาลที่เป็นมืออาชีพและทันสมัย ใช้ประโยชน์จากความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อส่งเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจ พัฒนาการผลิต และปรับปรุงคุณภาพชีวิตของประชาชน

ควบคู่ไปกับการจัดระเบียบและเสริมสร้างกลไกของรัฐให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เสริมสร้างการบริหารจัดการของรัฐในด้านการตรวจสอบ การต้อนรับประชาชน และการระงับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษให้เป็นไปตามกฎระเบียบ และป้องกันไม่ให้เกิด "จุดร้อน" ของการร้องเรียนและการกล่าวโทษ...

ที่มา: https://baolamdong.vn/chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-383750.html