ตลาดแบบดั้งเดิมปรับตัวเข้ากับยุคดิจิทัล

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซควบคู่ไปกับการเติบโตอย่างรวดเร็วของซูเปอร์มาร์เก็ต ทำให้การดำเนินธุรกิจในตลาดแบบดั้งเดิมเป็นเรื่องยากและถูกทิ้งร้าง เพื่อให้ทันกับเทรนด์ใหม่ ผู้ประกอบการรายย่อยในตลาดแบบดั้งเดิมจึงค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไป โดยหันมาใช้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อดึงดูดลูกค้า

พ่อค้าแม่ค้ารายย่อยในตลาดม้า ตำบลดิ่ญหุ่ง (เยนดิ่ญ) ใช้การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด

ตามแผงขายของในตลาดหม่า ตำบลดิ๋งหุ่ง (เอียนดิ๋ง) พ่อค้าแม่ค้าได้เตรียมคิวอาร์โค้ดไว้เพื่อให้ผู้คนสามารถชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดได้อย่างสะดวก แผงขายเสื้อผ้าและรองเท้ามีอุปกรณ์เทคโนโลยีที่ช่วยสนับสนุนการขายผ่านโซเชียลมีเดีย เช่น เฟซบุ๊ก ซาโล ฯลฯ ขณะที่กำลังขายของให้ลูกค้า คุณเล ถิ เว้ เจ้าของร้านขายของชำ ได้รับโทรศัพท์ เธอหยิบปากกาขึ้นมาจดลงในสมุดบันทึกอย่างรวดเร็ว เธอเล่าว่า "ทุกวันนี้ การขายไม่ได้เกิดขึ้นแค่ที่ตลาดโดยตรง หากลูกค้าไม่ว่างและไม่สามารถมาซื้อได้ พวกเขาจะโทรมาหาและฉันจะเป็นคนไปส่งสินค้าให้ ทุกวันนี้เราต้องปรับเปลี่ยนวิธีการขาย มิฉะนั้นการรักษาลูกค้าไว้เป็นเรื่องยาก"

เพื่อรักษาธุรกิจและปรับตัวให้เข้ากับยุค ดิจิทัล คุณเล ถิ ฮอง เจ้าของแผงขายรองเท้าในตลาดเตยถั่น เขตเตินเซิน (เมืองถั่นฮวา) ได้สร้างช่องทางการขายออนไลน์บนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Zalo และ Facebook คุณฮองกล่าวว่า “ประมาณ 5 ปีที่แล้ว ช่วงต้นฤดูกาลแบบนี้ แผงขายรองเท้าของฉันแน่นขนัดไปด้วยลูกค้า แค่เปิดประตูเข้ามาก็มีคนมาซื้อ แต่ช่วงหลังๆ มานี้ลูกค้าลดลง บางครั้งขายได้แค่วันละ 1-2 คนเท่านั้น เพื่อปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบธุรกิจใหม่ ฉันมักจะถ่ายรูปสินค้าและอัปเดตบน Zalo และ Facebook ทุกวันเพื่อให้ลูกค้าได้เลือกชมและเลือกซื้อ การอัปเดตรูปภาพสินค้าคุณภาพสูงใหม่ๆ เป็นประจำช่วยดึงดูดลูกค้าและสร้างความไว้วางใจ นอกจากนี้ ฉันยังอัปเดตดีไซน์สินค้าที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นอีกด้วย”

ตลาดดั้งเดิมไม่เพียงแต่เป็นแหล่งหาเลี้ยงชีพเท่านั้น แต่ยังเป็นแหล่งอนุรักษ์วัฒนธรรม ความงามแบบดั้งเดิม และการค้าขาย ซึ่งมีส่วนสำคัญต่อการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมของแต่ละท้องถิ่น ปัจจุบันจังหวัดมีตลาดดั้งเดิม 388 แห่ง ผู้ประกอบการหลักในตลาดคือพ่อค้าแม่ค้ารายย่อย ซึ่งเป็นผู้ผลิตและขายสินค้าโดยตรง สินค้าที่ขายในตลาดมีความหลากหลายและมีรูปแบบที่หลากหลาย ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ท้องถิ่นต่างๆ ได้ตระหนักถึงบทบาทของตลาดดั้งเดิม จึงได้เพิ่มการระดมทรัพยากรเพื่อปรับปรุงและพัฒนาตลาด ด้วยเหตุนี้ ตลาดจึงถูกสร้างขึ้นอย่างมั่นคงหรือกึ่งมั่นคง พร้อมแผงขายของที่เน้นพื้นที่และความสะอาด สร้างพื้นที่ช้อปปิ้งที่ทันสมัยและสะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภค ตลาดได้จัดตั้งคณะกรรมการและทีมผู้บริหารเพื่อกำกับดูแลกิจกรรมการซื้อขาย สร้างความเป็นระเบียบเรียบร้อย ความปลอดภัยในการจราจร และความปลอดภัยสาธารณะ ท้องถิ่นและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องได้จัดอบรม ประชาสัมพันธ์ และระดมผู้ประกอบการรายย่อยให้ปรับเปลี่ยนความคิด ประยุกต์ใช้วิธีการทางธุรกิจใหม่ๆ สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าด้วยการจำหน่ายสินค้าที่มีแหล่งที่มาชัดเจน ราคาถูกต้อง สวยงาม และสะดวกสบาย เพื่อตอบสนองความต้องการและพฤติกรรมการซื้อ-ขายสินค้าที่มีมายาวนานของผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น และมุ่งสู่การตอบโจทย์เทรนด์การพัฒนาสมัยใหม่

เพื่อปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์เทคโนโลยีดิจิทัล ผู้ค้าในตลาดแบบดั้งเดิมจึงได้นำระบบการชำระเงินแบบไร้เงินสดมาใช้ ในตลาดทุกแห่ง ไม่ว่าจะเป็นในเขตชนบทหรือเขตเมือง เราจะเห็นว่าร้านค้าแต่ละร้านมีจุดสแกนคิวอาร์โค้ด แทนที่จะจ่ายและรับเงินสด ในปัจจุบัน เพียงแค่มีสมาร์ทโฟนและขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอนก็สามารถซื้อของได้ ผู้ซื้อเพียงแค่ใช้สมาร์ทโฟนสแกนคิวอาร์โค้ดก็ชำระเงินได้แล้ว แทนที่จะใช้เงินสดเหมือนแต่ก่อน ปัจจุบัน ผู้คนสามารถชำระค่าสินค้าในตลาดด้วยการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ต้องใช้เงินสด การชำระเงินแบบไร้เงินสดผ่านแอปพลิเคชันยังเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยให้กระบวนการซื้อขายมีความปลอดภัยมากขึ้น รวดเร็ว ยืนยันตัวตนได้ง่ายและยืดหยุ่น ขณะเดียวกันก็ช่วยลดการโจรกรรมทรัพย์สินและเงินปลอมได้อีกด้วย

บทความและภาพ: มินห์ ฮา

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/cho-truyen-thong-thich-ung-thoi-ky-cong-nghe-so-233950.htm