ฮวง คาค เฮียว หัวหน้าแผนกพัฒนา 2 ศูนย์โซลูชันภาครัฐ บริษัท เวียตเทล เอ็นเตอร์ไพรส์ โซลูชันส์ คอร์ปอเรชั่น (ภาพ: เวียตเทล โซลูชัน)
Hoang Khac Hieu หัวหน้าแผนกพัฒนา 2 ศูนย์โซลูชัน ภาครัฐ Viettel Enterprise Solutions Corporation (Viettel Solution) แม้ว่าจะเกิดในปี 1996 แต่เขาก็ดำรงตำแหน่งประธานในการดำเนินการและพัฒนาโครงการสำคัญของหน่วยงาน ทำให้มีรายได้เข้ามาเป็นจำนวนมาก
นอกจากนี้ Hieu ยังทำหน้าที่เป็นประธานในการวิจัยและการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่นำไปใช้งานในประเทศต่างๆ เช่น การขนส่งอัจฉริยะ สำนักงานดิจิทัล ผลิตภัณฑ์ Trafficid ในระบบนิเวศ ITS ที่นำไปใช้งานในเปรู ดูไบ...
Hoang Khac Hieu เป็นนักสู้จำลองระดับรากหญ้าที่ Viettel Solutions เป็นเวลา 4 ปีติดต่อกันนับตั้งแต่ปี 2021 และได้รับตำแหน่ง "นักสู้จำลองของกองทัพทั้งหมด" ในปี 2024 นอกจากนี้ เขายังเป็นหนึ่งใน 10 ใบหน้าเยาวชนที่โดดเด่นของเวียดนามในปี 2024 อีก ด้วย
นักข่าวหนังสือพิมพ์ VietnamPlus สัมภาษณ์หนุ่ม Gen Z ผู้มีพรสวรรค์และกระตือรือร้นคนนี้
เวียตเทลเปิดโอกาสมากมาย
- สวัสดี Hieu! คุณช่วยแชร์ประสบการณ์การเดินทางของคุณไปยัง Viettel Solution หน่อยได้ไหม?
คาก เฮียว: ผมเรียนเอกเทคโนโลยีสารสนเทศที่มหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ฮานอย ตอนเรียนปีสาม ผมก็เริ่มมองหาโอกาสฝึกงานเช่นเดียวกับนักศึกษาคนอื่นๆ ผมเข้าร่วมศูนย์อุปกรณ์อัจฉริยะของเวียตเทล (Viettel Smart) และพวกเขาตกลงให้ผมฝึกงาน และ 'โชคชะตา' ของผมกับเวียตเทลก็เริ่มต้นจากตรงนั้น
ระหว่างการฝึกงาน ฉันได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบปฏิบัติการมือถือสำหรับอุปกรณ์มือถือที่ปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ฉันได้มุ่งเน้นการพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นหลัก ดังนั้นในปี 2019 ฉันจึงได้เข้าร่วม Viettel Solution จนถึงปัจจุบัน ฉันทำงานที่นี่มา 6 ปีแล้ว
Hieu และเพื่อนร่วมงานของเขานำโซลูชันนี้ไปใช้ในดูไบ (ภาพ: NVCC)
- ครั้งแรกที่คุณมาร่วมงานกับ Viettel ก็เป็นช่วงที่การระบาดของโควิด-19 เริ่มต้นขึ้นเช่นกัน คุณและเพื่อนร่วมงานมีวิธีแก้ปัญหาที่ "มีประโยชน์" อะไรบ้างไหม
Khac Hieu: ก้าวสำคัญที่น่าจดจำในอาชีพของผมคือโครงการ "Green Channel" ในเวลานั้น เวียดนามได้ใช้นโยบาย "5 no" ทำให้การหมุนเวียนสินค้าเป็นไปได้ยาก ทีมของผมจึงมุ่งมั่นที่จะสร้างกลไกที่โปร่งใสเพื่อช่วยให้สินค้าหมุนเวียนได้ "Green Channel" จึงถือกำเนิดขึ้นในบริบทนี้ โดยช่วยเหลือผู้คนและผู้ขับขี่ในการแก้ไขปัญหาจราจรในช่วงการระบาด
“กรีน แชนแนล” เกิดขึ้นเพื่อช่วยเหลือประชาชนและผู้ขับขี่แก้ไขปัญหาจราจรในสถานการณ์การระบาดของโควิด-19 ที่ซับซ้อน
- การดำเนินโครงการ 'ช่องเขียว' ถือเป็นจุดเริ่มต้นในการนำระบบขนส่งอัจฉริยะอื่นๆ มาใช้หรือไม่?
Khac Hieu: ตอนที่ผมเข้าร่วมงานกับ Viettel Solution ผมได้รับมอบหมายให้ดูแล รับผิดชอบ และพัฒนาระบบตรวจสอบความปลอดภัยทางถนนและค่าปรับตามคำสั่งศาลทั้งหมด ระบบนี้ใช้ AI เพื่อระบุและตรวจจับการฝ่าฝืนกฎจราจรและจดจำป้ายทะเบียนรถ
ระบบตรวจสอบค่าปรับจราจรเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผมมองว่าเป็น "ผลงาน" ของผมตลอดกระบวนการทำงาน ทุกครั้งที่มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีหรือประสบการณ์ผู้ใช้ ผมมักจะอัปเดตระบบเพื่อช่วยให้ผลิตภัณฑ์มีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้น
ในช่วงปลายปี 2566 ศูนย์ฯ และเพื่อนร่วมงานได้ค้นคว้าและคัดเลือกผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์ที่โดดเด่น จนถึงปัจจุบัน กลุ่มของเราได้ขยายผลิตภัณฑ์ของเราไปสู่ระบบนิเวศการจราจรอัจฉริยะที่ Viettel เป็นเจ้าของ ซึ่งในผลิตภัณฑ์ดังกล่าวยังมีผลิตภัณฑ์อื่นๆ อีกมากมาย ไม่ใช่แค่ระบบตรวจสอบโทษเท่านั้น
Hieu และเพื่อนร่วมงานของเขาที่ Viettel Solution (ภาพ: Viettel Solution)
ยกตัวอย่างเช่น เราสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อควบคุมการจราจร เพื่อควบคุมสัญญาณไฟจราจรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นปัญหาที่มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงการจราจรมากกว่าการลงโทษผู้คน นอกจากนี้ยังมีผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น แผนที่แสดงความหนาแน่นของการจราจร ระบบป้ายจราจรอัจฉริยะ หรือระบบจัดการโครงสร้างถนน...
เรายังได้รับโอกาสในการเข้าถึงข้อมูล ลูกค้า ฯลฯ เพื่อสร้างและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ช่วยแก้ปัญหาและ "ความทุกข์ทรมาน" ของเมืองสมัยใหม่
เมื่อทีมของผมทำการวิจัยผลิตภัณฑ์นี้ ไม่เพียงแต่ในเวียดนามเท่านั้น แต่เมืองต่างๆ ทั่วโลกก็กำลังเผชิญกับปัญหาที่คล้ายคลึงกัน หากเราเข้าใจปัญหาเหล่านี้ได้ เราก็สามารถนำผลิตภัณฑ์นี้ไปยังประเทศที่พัฒนาแล้วและกำลังพัฒนา เพื่อนำเสนอและแสวงหาโอกาสทางธุรกิจได้อย่างสมบูรณ์
ฮวง คาก เฮียว เชื่อว่าคนรุ่นใหม่ไม่ควรกลัวสิ่งใหม่ๆ จงมั่นใจและกล้าเสี่ยงเพื่อเผชิญหน้ากับมัน (ภาพ: Viettel Solution)
AI คือ ‘หัวหอก’ ให้เวียดนามขยายสู่ระดับนานาชาติ
- เท่าที่ผมทราบ Hieu ได้นำโซลูชันต่างๆ เช่น Smart Traffic, Digital Office และผลิตภัณฑ์ Trafficid ไปใช้ทั้งในเปรูและดูไบ อะไรคือความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในการนำโซลูชันเหล่านี้ไปใช้ในประเทศเหล่านี้?
Khac Hieu: ความแตกต่างแรกนั้นเกี่ยวข้องกับประเด็นทางกฎหมายอย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการขนส่ง แต่ละประเทศมีกฎระเบียบที่แตกต่างกัน แม้แต่การตัดสินใจว่าจะขับฝั่งไหนก็ยังเป็นเรื่องท้าทายเมื่อเรานำไปปฏิบัติ ยกตัวอย่างเช่น ในดูไบ รถยนต์และป้ายจราจรทุกคันใช้อักษรภาษาอาหรับแทนภาษาละติน ดังนั้นทีมของเราจึงจำเป็นต้องปรับแต่ง ฝึกอบรม และประมวลผล AI ใหม่ นอกจากนี้ กฎระเบียบทางกฎหมายยังกำหนดให้ทีมโครงการต้องศึกษากฎหมายในประเทศเจ้าบ้านอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อให้มั่นใจว่าการนำไปปฏิบัติและการก่อสร้างจะเป็นไปอย่างถูกต้อง
- แล้ว AI ช่วยในเรื่องข้างต้นได้มากน้อยแค่ไหน?
Khac Hieu: AI เข้ามาช่วยเราอย่างมาก เป็นเรื่องยากมากสำหรับเราที่จะแข่งขันกับผลิตภัณฑ์หรือเทคนิคที่ประเทศอื่นเชี่ยวชาญ หากเราต้องการขยายธุรกิจไปทั่วโลก เราจะต้องมีเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีเทคโนโลยีขั้นสูงอย่าง AI เท่านั้น จุดแข็งของ Viettel มาจากการวิจัย โดยเฉพาะ AI เรายังได้ร่วมมือกับ Viettel AI หรือ Viettel Hightech เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม
หากเราต้องการออกไปสู่โลกภายนอก เราก็ต้องมีผลิตภัณฑ์ที่มีเทคโนโลยีสูง เช่น AI เท่านั้น
ฮวง คาค เฮียว
‘หัวหอก’ เหล่านี้ช่วยให้เราเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่จุดแข็งของเรา แต่ยังคงสามารถเอาชนะใจและโน้มน้าวใจลูกค้าให้ซื้อได้
- Viettel Solutions มุ่งเน้นขยายตลาดต่างประเทศในด้านนี้อย่างไร?
คุณคาค เฮียว: เรามีประสบการณ์มากมายในการดำเนินงานด้านนี้ในประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบนิเวศผลิตภัณฑ์เมืองอัจฉริยะ ระบบนิเวศนี้ครอบคลุมมากกว่าแค่การขนส่งอัจฉริยะ สำหรับระบบการขนส่งอัจฉริยะเพียงอย่างเดียว ผมได้ดูแลและดำเนินการโครงการต่างๆ มากกว่า 30 หน่วยงานและลูกค้า มีโครงการมูลค่าหลายแสนล้านดอง ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมา เรามั่นใจว่าเราสามารถขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศในฐานะที่ปรึกษาด้านโซลูชันไอทีได้ ประการที่สอง เรามีศักยภาพในการดำเนินโครงการดังกล่าว
หน่วยงานยังระบุด้วยว่าสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งอัจฉริยะและเมืองอัจฉริยะเป็นผลิตภัณฑ์ที่เรามีโอกาสส่งเสริมในตลาดต่างประเทศ และขณะนี้เรากำลังมองหาพันธมิตรจำนวนมากเพื่อนำไปใช้และร่วมมือกับโซลูชันเหล่านี้
นอกจากนี้ เรายังมีเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น แพลตฟอร์ม IoT ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ชาวเวียดนามสามารถเรียนรู้และนำไปใช้ในตลาดใหม่ๆ ได้
Hoang Khac Hieu ได้รับการยกย่องให้เป็นใบหน้าเยาวชนเวียดนามที่โดดเด่นประจำปี 2024
- เมื่อกลับมาเวียดนาม ฮิเออ กล่าวว่า ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในการนำแนวทางแก้ปัญหาไปปรับใช้กับรัฐบาลคืออะไร?
Khac Hieu: โซลูชันสำหรับภาครัฐมีมาตรฐานสูงมาก ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีสำหรับภาครัฐต้องเป็นไปตามมาตรฐานเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งรวมถึงความปลอดภัยของข้อมูล การรับรองข้อมูล...
เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ทีมของผมจำเป็นต้องลงทุนในการวิจัยเทคโนโลยีเพื่อแก้ไขปัญหา ความท้าทายประการที่สองคือขนาด ผลิตภัณฑ์ของเราทำงานโดยตรงกับกระทรวงและกรมต่างๆ ซึ่งล้วนเป็นหน่วยงานขนาดใหญ่ที่สามารถส่งผลต่อความเร็วของการพัฒนาประเทศ
- AI และ Big Data กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานของรัฐบาล คุณประเมินผลกระทบของเทคโนโลยีเหล่านี้ในเวียดนามอย่างไร
Khac Hieu: เทคโนโลยีเหล่านี้อาจกล่าวได้ว่าเป็น "ตัวเปลี่ยนเกม" เทคโนโลยี AI ได้สร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ปัจจัยเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อบุคคลและองค์กรอย่างรวดเร็ว รัฐบาลของเราได้ค้นพบเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AI หรือเซมิคอนดักเตอร์ ซึ่งจะช่วยให้เวียดนามเข้าใจและช่วยให้เราก้าวไปข้างหน้าในกระบวนการพัฒนา การกำหนดจุดเน้นและเป้าหมายที่เหมาะสมเช่นนี้จะช่วยให้เราสามารถระดมทรัพยากรได้อย่างเหมาะสม
เวียดนามเป็นประเทศที่เหมาะสมอย่างยิ่งกับเทคโนโลยีอย่าง AI เรามีทรัพยากรมนุษย์ที่มีคุณภาพให้พัฒนา หากเราใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้ดี เราจะเป็นจุดหมายปลายทางและเป็นหนึ่งในตลาดที่น่าเชื่อถือสำหรับประเทศอื่นๆ
เยาวชนต้องเผชิญกับความท้าทาย
- สำหรับวัยรุ่นที่อยากประกอบอาชีพด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม มีคำแนะนำอะไรไหมคะ?
คาค เฮียว: ดิฉันมีคำแนะนำว่าในบริบทปัจจุบัน คนหนุ่มสาวควรมีความมุ่งมั่น เราควรกล้าเผชิญกับความท้าทาย กล้าที่จะเผชิญกับสิ่งใหม่ๆ อย่ากลัวสิ่งใหม่ๆ จงมั่นใจและมุ่งมั่นที่จะเผชิญหน้ากับมัน
ในบริบทปัจจุบัน เยาวชนควรมีความมุ่งมั่น เราควรกล้าเผชิญกับความท้าทาย กล้าที่จะเผชิญกับสิ่งใหม่ๆ
ฮวง คาค เฮียว
เมื่อคุณเตรียมใจให้พร้อมรับทุกความท้าทาย คุณก็จะคว้าทุกโอกาสได้ โอกาสมีเพียงครั้งเดียวและมีไว้สำหรับคนที่กล้าลุกขึ้นมาคว้ามันไว้
- คุณ Hieu รู้สึกอย่างไรที่ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล "Outstanding Young Face of Vietnam 2024" ตำแหน่งนี้มีความหมายต่อคุณ Hieu อย่างไรบ้าง ทั้งต่อตัวคุณเองและต่อคนรุ่นใหม่ที่มุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรม?
คาจเฮียว: ตอนที่ผมได้รับรางวัล ผมรู้สึกมีความสุขและประหลาดใจมาก เพราะบางครั้งผมคิดว่าผมยังมีข้อบกพร่องหลายอย่างและต้องปรับปรุง
อย่างไรก็ตาม นี่ถือเป็นการยอมรับ และผมคิดว่านี่เป็นก้าวสำคัญที่บ่งบอกถึงความสำเร็จของผมบนเส้นทางการพัฒนา ผมคิดว่าการที่คนรุ่นใหม่ได้เห็นสิ่งที่สามารถเรียนรู้จากผมได้ นั่นเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำให้ผมรู้สึกมีความสุขมาก
- ขอบคุณเฮียวสำหรับบทสนทนานี้!
(เวียดนาม+)
ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/chang-trai-gen-z-mang-giai-phap-so-viet-nam-chinh-phuc-the-gioi-post1022352.vnp
การแสดงความคิดเห็น (0)