ระวังการหลอกลวงช่วงหน้าร้อน

ในช่วงฤดูร้อนซึ่งเป็นช่วงที่ความต้องการด้านการท่องเที่ยวเพิ่มมากขึ้น การหลอกลวงภายใต้ชื่อ “ข้อเสนอพิเศษ” และ “ราคาต่ำโดยไม่คาดคิด” มักเกิดขึ้นบ่อยครั้ง

นางมินห์ ฮวง (อาศัยอยู่ในเมือง ดานัง ) รายงานต่อหนังสือพิมพ์งุ้ยเหล่าดองว่า เธอเพิ่งถูกหลอกเอาเงินไปเกือบ 3 ล้านดอง เมื่อเธอจองห้องพักโรงแรมผ่านแฟนเพจปลอม

การหลอกลวงทางการเงินและอื่นๆ

คุณมินห์ ฮวง กล่าวว่า จากความจำเป็นที่ต้องจองที่พักให้ครอบครัว 5 คน เพื่อไปชมพลุที่เมืองดานังในช่วงสุดสัปดาห์ เธอจึงค้นหาโรงแรมระดับ 4-5 ดาวหลายแห่งทางออนไลน์ เมื่อเห็นว่า Wink Icon Riverside Da Nang Hotel มีแฟนเพจ 3 แห่งบน Facebook เธอจึงเลือกเพจที่มีคนกดไลค์จำนวนมากและมีข้อมูลอัปเดตมากมาย... เพื่อติดต่อ

คำแนะนำของแฟนเพจนั้นเป็นมืออาชีพมาก นอกจากนี้แฟนเพจยังทำให้คุณฮวงรู้สึกมั่นใจด้วยการแนะนำให้เธอไปที่แพลตฟอร์มอย่าง Agoda, Booking... เพื่อเช็คราคาแล้วจึงได้ราคาที่ถูกกว่าเล็กน้อย

“แม้ว่าฉันจะระมัดระวังเพราะฉันชอบราคาพิเศษและได้รับคำแนะนำที่ดี แต่เมื่อพวกเขาบอกชื่อของฉันและส่งใบเสร็จรับเงินมัดจำมาให้ เจ้าของบัญชีแสดงชื่อบริษัท... ฉันก็ไม่ลังเลที่จะโอนเงิน หลังจากโอนเงินแล้ว พวกเขาบอกว่าระบบมีปัญหา ฉันจึงจองไม่ได้ และบอกให้ฉันติดต่อนักบัญชีเพื่อรับเงินคืน ตอนนั้นฉันรู้ว่าฉันถูกหลอก ฉันโทรไปที่โรงแรมโดยตรง พนักงานบอกว่าแฟนเพจนั้นเป็นของปลอม” - คุณฮวงไม่พอใจ

นางสาวง็อกบิช (อาศัยอยู่ในเขตทานบินห์ นครโฮจิมินห์) ถือว่าโชคดีกว่า เมื่อไม่นานมานี้ เธอค้นหารีสอร์ต Movenpick Phan Thiet ทางออนไลน์เพื่อจองห้องพักสำหรับ วันหยุดพักร้อน ฤดูร้อน เธอพบว่าราคาทั่วไปอยู่ที่ประมาณ 3 ล้านดองเวียดนามต่อห้องต่อคืน ในขณะที่แฟนเพจที่มีชื่อเดียวกับรีสอร์ตมีที่ปรึกษาเสนอ "ข้อเสนอพิเศษ" ในราคา 2.5 ล้านดองเวียดนามต่อคืน รวมอาหาร 3 มื้อ เธอจึงวางแผนจะมัดจำห้องพัก 10 ห้อง เพื่อให้แน่ใจ เธอจึงค้นหาหมายเลขโทรศัพท์และโทรไปที่โรงแรมเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม แต่ได้รับแจ้งว่าแฟนเพจอื่นนั้นเป็นของปลอม

ในนครโฮจิมินห์ โรงแรมระดับ 4-5 ดาวบางแห่ง เช่น Majestic Saigon, Rex... ได้ออกมาเตือนถึงการปรากฏตัวของเพจ Facebook ปลอมจำนวนมากที่มีชื่อและรูปภาพปลอมเพื่อหลอกลูกค้าให้จองห้องพักและบริการต่างๆ นางสาวเหงียน ถิ ซวน ดาว รองผู้อำนวยการโรงแรม Majestic Saigon กล่าวว่า นอกจากการวางเงินมัดจำหรือชำระเงินล่วงหน้าสำหรับบริการที่ไม่มีอยู่จริงแล้ว สิ่งที่อันตรายกว่านั้นคือมิจฉาชีพยังรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเพื่อดำเนินการตามแผนอื่นๆ อีกด้วย

ดังนั้นนอกจากการไม่ให้ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือโอนเงินใด ๆ ไปยังเพจ Facebook ที่ไม่ใช่เพจทางการของโรงแรมแล้ว ลูกค้าควรระวังโปรโมชั่นที่มีลักษณะผิดปกติอีกด้วย

มีแฟนเพจจำนวนมากที่แอบอ้างเป็นโรงแรมออนไลน์เพื่อหลอกลวงผู้คน

ลดความเสี่ยง

จากการวิจัยของเรา พบว่าการฉ้อโกงในการจองทัวร์ ตั๋วเครื่องบิน โรงแรม มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในช่วงฤดูท่องเที่ยวฤดูร้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่เพียงแต่การฝากเงินเท่านั้น แต่ยังหลอกล่อลูกค้าให้คลิกลิงก์ที่มีโค้ดอันตรายเพื่อขโมยบัญชีธนาคารและเงินอื่นๆ อีกด้วย

นายเดนนิส เหงียน ผู้อำนวยการบริษัท Maxbooking Consulting and Services กล่าวว่า Maxbooking ได้ให้การสนับสนุนพันธมิตรโรงแรมหลายแห่งในการจัดการกับสถานการณ์ที่ลูกค้าจองห้องพักผ่านเว็บไซต์ปลอมของแบรนด์ เขาแสดงความเห็นว่าในบริบทของการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ การฉ้อโกงออนไลน์เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าควรจองบริการผ่านแพลตฟอร์มและแบรนด์ที่มีชื่อเสียง ตลอดจนตรวจสอบข้อมูลกับตัวแทนท่องเที่ยวและโรงแรมทางโทรศัพท์เพื่อดูว่าข้อมูลดังกล่าวตรงกับข้อมูลออนไลน์หรือไม่

ตัวแทนของบริษัทท่องเที่ยว Vietravel แสดงความเห็นว่าการฉ้อโกงกำลังมีรูปแบบที่ซับซ้อนและเป็นระบบมากขึ้นเรื่อยๆ บุคคลจำนวนมากแอบอ้างเป็นบริษัทท่องเที่ยว สร้างแฟนเพจหรือเว็บไซต์ปลอม โฆษณาทัวร์ "ราคาถูกอย่างน่าประหลาดใจ" และขอให้ลูกค้าโอนเงินเพื่อจองที่นั่งทันที

"พวกเขาใช้จิตวิทยาในการอยากได้ราคาถูกและกลัวว่า "ทัวร์จะหมด" ในช่วงไฮซีซั่น ทำให้นักท่องเที่ยวจำนวนมากติดกับดักและสูญเสียเงิน" ตัวแทนของ Vietravel กล่าว ตามที่ตัวแทนรายนี้กล่าว เพื่อลดความเสี่ยงให้กับลูกค้า บริษัทจะออกคำเตือนล่วงหน้าบนช่องทางอย่างเป็นทางการเป็นประจำ โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับระบบสำนักงาน สวิตช์บอร์ด และรหัสภาษี ในเวลาเดียวกัน บริษัทแนะนำให้ลูกค้าทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการที่ผ่านการตรวจสอบเท่านั้น

ตามที่บริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งกล่าวไว้ การขจัดการฉ้อโกงไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากเทคโนโลยีกำลังซับซ้อนมากขึ้น การปลอมแปลงแบรนด์ก็ทำได้ง่ายขึ้น ขณะที่ผู้บริโภคบางส่วนยังไม่มีทักษะเพียงพอในการระบุข้อมูลที่แท้จริง

บริษัทต่างๆ คาดหวังว่าหน่วยงานจัดการจะมีกลไกการประสานงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นกับธุรกิจและแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ เพื่อจัดการกับการแอบอ้างและโฆษณาหลอกลวงได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ การสร้างความตระหนักรู้และทักษะการบริโภคที่ปลอดภัยของนักท่องเที่ยวก็มีความสำคัญเช่นกัน

ความต้องการเดินทางเพิ่มขึ้นช่วงซัมเมอร์ นักท่องเที่ยวควรระมัดระวังในการจองบริการออนไลน์

แฟนเพจ บลูติ๊ก ไม่ใช่เจ้าของเสมอไป

จากบันทึกของผู้รายงาน พบว่ามีคนจำนวนมากจองห้องพักและบริการการเดินทางผ่านแฟนเพจที่มีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน เนื่องจากพวกเขาไว้วางใจแต่ก็ยังโดนหลอกลวงอยู่

เหงียน ฮู เหงียน ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยข้อมูล อธิบายว่าเหตุใดแฟนเพจหลอกลวงจึงยังมีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินอยู่ โดยระบุว่ามิจฉาชีพจำนวนมากตั้งบริษัท "ผี" ขึ้นมาและใช้ข้อมูลปลอมเพื่อสมัครเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินจาก Facebook นอกจากนี้ยังมีกลุ่มต่างๆ มากมายที่เชี่ยวชาญในการสร้างและ "เพิ่มจำนวน" แฟนเพจที่มีสิทธิ์ได้รับเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน จากนั้นจึงนำไปขายต่อให้กับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ รวมถึงมิจฉาชีพด้วย

นายเหงียนแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อธุรกิจ เวลาทำการ ที่อยู่ ตัวแทนทางกฎหมาย และหมายเลขบัญชีธนาคารอย่างรอบคอบเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสีย ก่อนโอนเงิน ลูกค้าควรโทรวิดีโอคอลสดเพื่อยืนยันตัวตน “นักธุรกิจที่มีชื่อเสียงจะพร้อมตอบคำถาม ในขณะที่มิจฉาชีพมักจะหลีกเลี่ยงที่จะปรากฏตัว” เขากล่าวเน้นย้ำ

จังหวัดล.

ที่มา: https://nld.com.vn/canh-giac-chieu-lua-dip-he-196250619223724675.htm