เตือนผู้บริโภคระวังเว็บไซต์ปลอม – ลดปริมาณผลิตภัณฑ์เตาแม่เหล็กไฟฟ้า

เรียนคุณ ลูกค้า

SUNHOUSE เป็นแบรนด์ที่พัฒนามากว่า 25 ปีและให้บริการแก่ครอบครัวชาวเวียดนามหลายล้านครอบครัว โดยมีชื่อเสียงด้านอุปกรณ์ครัวแท้ชั้นนำ เตาไฟฟ้า เตาเหนี่ยวนำ และเตาแก๊สของ SUNHOUSE ได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคเสมอมาด้วยคุณภาพที่เหนือกว่า การออกแบบที่ทันสมัย เหมาะกับพื้นที่ครัวทุกประเภท และระบบการรับประกัน บริการหลังการขาย และการดูแลลูกค้าอย่างมืออาชีพทั่วประเทศ

ผลิตภัณฑ์ SUNHOUSE ทั้งหมดมีฉลากครบถ้วนตามกฎหมายและจัดจำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือบูธของแท้บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียง

สถานการณ์ที่น่าตกใจ: เว็บไซต์หลายแห่งใช้ประโยชน์จากชื่อเสียงของผลิตภัณฑ์ครัวซันเฮาส์เพื่อโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับการทุ่มราคา ส่งผลให้ตลาดต้องหยุดชะงัก

เมื่อเร็ว ๆ นี้ SUNHOUSE ได้รับข้อร้องเรียนจำนวนมากจากผู้บริโภคเกี่ยวกับการปรากฏตัว ของเว็บไซต์ของยูนิตที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของระบบการจัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ SUNHOUSE แต่ ขายผลิตภัณฑ์สำหรับห้องครัวในราคาที่ต่ำผิดปกติ
เว็บไซต์เหล่านี้มักแสดงพฤติกรรมที่น่าสงสัย เช่น:

โฆษณาขายราคาต่ำกว่าราคาตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด
ไม่มีบัตรรับประกันแท้ ข้อมูลการติดต่อไม่ชัดเจน
เมื่อทำการสั่งซื้อ ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนว่า “สินค้าหมด”, “เลิกผลิต” หรือแนะนำให้ซื้อสินค้าอื่น
สินค้าที่ส่งมอบไม่ตรงตามคำอธิบาย มีสัญญาณว่าเป็นสินค้าลอกเลียนแบบ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราต้องการที่จะนำเสนอ ภาพเว็บไซต์บางส่วนของหน่วยที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของระบบการจัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ SUNHOUSE แต่โพสต์ข้อมูล รูปภาพ และลดคุณค่าของผลิตภัณฑ์ SUNHOUSE

ภาพที่ 1: เว็บไซต์ Kingshop โพสต์สินค้า SUNHOUSE ในราคาลดพิเศษ

ภาพที่ 2: เว็บไซต์ Hoa Phat Kitchen โพสต์ผลิตภัณฑ์ SUNHOUSE ในราคาลดพิเศษ

การละเมิดกฎหมายอย่างร้ายแรง

เว็บไซต์ที่ทิ้งราคาหรือขายผลิตภัณฑ์จากแหล่งที่ไม่ทราบแหล่งที่มาถือเป็นการละเมิดกฎหมายอย่างร้ายแรง โดยเฉพาะ:

การละเมิดกฎหมายการแข่งขัน (กฎหมายเลขที่ 23/2018/QH14) : การดัมพ์ทำให้เกิดการหยุดชะงักของตลาด ส่งผลกระทบต่อระบบตัวแทนจำหน่ายที่แท้จริงและสิทธิของผู้บริโภค
ฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค (ฉบับที่ 59/2010/QH12) : ให้ข้อมูลเท็จ จัดส่งสินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มา และไม่โปร่งใสเกี่ยวกับนโยบายการรับประกัน
การละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา หากใช้โลโก้ รูปภาพ ชื่อผลิตภัณฑ์ SUNHOUSE โดยไม่ได้รับอนุญาต

การกระทำเหล่านี้อาจได้รับโทษทางปกครองหรือการดำเนินคดีทางอาญา ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด

คำแนะนำสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ครัวซันเฮาส์แท้

เพื่อความปลอดภัยและผลประโยชน์ SUNHOUSE ขอแนะนำให้ลูกค้า:

1. ซื้อจากช่องทางการ:

ระบบซุปเปอร์มาร์เก็ตอิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำระดับประเทศ
ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการทั่วประเทศ
ร้านค้าอย่างเป็นทางการของ SUNHOUSE บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

2.ระบุผลิตภัณฑ์ของแท้:

มีตราประทับป้องกันการปลอมแปลง รหัสซีเรียล บนตราประทับ IMEI เพื่อเปิดใช้งานการรับประกันทางอิเล็กทรอนิกส์
ใบส่งของฉบับเต็มจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
บรรจุภัณฑ์และกล่องมีข้อมูลของผู้ผลิต SUNHOUSE พิมพ์ไว้อย่างชัดเจน

3. เมื่อตรวจพบเว็บไซต์ฉ้อโกงหรือมีพฤติกรรมน่าสงสัย:

แจ้ง SUNHOUSE ทันทีผ่านช่องทาง:
- สายด่วน : 1800 6680
- อีเมล์: [email protected]
ส่งคำติชมไปยัง กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และคุ้มครองผู้บริโภค กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า

SUNHOUSE ขอความร่วมมือลูกค้าให้ร่วมมือกันประณามหน่วยงานที่ใช้ประโยชน์จากชื่อเสียงของแบรนด์ SUNHOUSE เพื่อทำการโพสต์ข้อมูลการทุ่มตลาด ข้อมูลปลอมเพื่อจุดประสงค์ในการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม ด้วยคำขวัญ "ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" SUNHOUSE ประสานงานกับทางการอย่างแข็งขันเพื่อจัดการกับการกระทำฉ้อโกง การปั่นราคา เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่แท้จริงของลูกค้า
ขอแจ้งให้ทราบ โดยจริงใจ และขอขอบคุณ!

ที่มา: https://sunhouse.com.vn/tin-thuong-thuc/canh-bao-nguoi-tieu-dung-can-trong-voi-website-gia-mao-pha-gia-san-pham-bep-tu.html