ไปรษณีย์เวียดนาม: ไม่มีการหยุดชะงัก ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับประชาชนเมื่อเปลี่ยนเขตการปกครอง

ไปรษณีย์เวียดนามได้นำโซลูชันแบบซิงโครนัสมาใช้เชิงรุกหลายชุดเพื่อให้แน่ใจว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ผู้คนไม่ได้รับผลกระทบ และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในบริบทของการเปลี่ยนแปลงเขตการปกครองตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568

Bộ Khoa học và Công nghệ•03/07/2025

Bưu điện Việt Nam: Không gián đoạn, Không phát sinh chi phí cho người dân khi thay đổi địa giới hành chính - Ảnh 1.

ไม่มีการหยุดให้บริการ – ไม่มีผู้ได้รับผลกระทบ

ในฐานะเจ้าของร้านขายอาหารขึ้นชื่อของ ห่าซาง ทั่วประเทศ คุณหง็อก อันห์ ได้รับออเดอร์เฉลี่ยเกือบ 50 ออเดอร์ต่อวัน เธอกังวลว่าการเปลี่ยนแปลงขอบเขตการบริหารเป็นสองระดับจะทำให้ออเดอร์ถูกส่งไปยังที่อยู่ลูกค้าที่ถูกต้องหรือไม่ ควรระบุที่อยู่ผู้รับและผู้ส่งที่ที่อยู่ใหม่หรือที่อยู่เดิม

“หากที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือคำสั่งซื้อล่าช้าเนื่องจากระบบไม่ได้รับการอัปเดต ชื่อเสียงและรายได้ของฉันจะได้รับผลกระทบอย่างมาก” นางสาวหง็อก อันห์ กล่าว

ในทำนองเดียวกัน นายฮวง นัม เจ้าของร้านเส้นหมี่ใน เดียนเบียน ก็กังวลเช่นกันว่าเขาจะต้องไปที่ไปรษณีย์เพื่ออัปเดตที่อยู่ของเขา

"ฉันไม่ได้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและคิดว่าต้องแจ้งข้อมูลใหม่ แต่เจ้าหน้าที่ ไปรษณีย์ แนะนำให้ฉันสร้างแอปพลิเคชันบนแอป My Vietnam Post ได้เลย และที่อยู่เดิมของฉันก็ยังใช้งานได้ดี ไม่มีปัญหาอะไรเลย"

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป ประเทศจะปรับโครงสร้างหน่วยงานการบริหารใหม่ โดยลดจำนวนจังหวัดและเมืองจาก 63 จังหวัดเหลือ 34 จังหวัด การเปลี่ยนแปลงนี้เกี่ยวข้องกับการปรับเปลี่ยนชื่อ รหัสการบริหาร และที่ตั้งของตำบลและเขตต่างๆ หลายพันแห่ง

ด้วยจุดบริการเกือบ 13,000 แห่งทั่วประเทศ ไปรษณีย์เวียดนามได้เตรียมความพร้อมล่วงหน้าตามหลักการ "ไม่หยุดชะงัก ไม่ส่งผลกระทบต่อประชาชน" ระบบซอฟต์แวร์ ข้อมูลที่อยู่ และเส้นทางการจัดส่งทั้งหมดได้รับการอัปเดตพร้อมกัน เพื่อป้องกันจดหมายสูญหายหรือสับสนเกี่ยวกับที่อยู่

Vietnam Post เป็นหนึ่งในองค์กรแรกๆ ที่พัฒนาแผนการตอบสนองที่ครอบคลุมอย่างจริงจัง โดยนำโซลูชันหลักชุดหนึ่งไปใช้พร้อมกันตั้งแต่ระดับองค์กรไปจนถึงจุดบริการระดับรากหญ้าแต่ละจุด เพื่อมอบการสนับสนุนสูงสุดให้กับประชาชนในทุกกิจกรรม

ลูกค้าไม่ต้องกังวลหากไม่แน่ใจเกี่ยวกับที่อยู่ใหม่ เพราะระบบจะยอมรับและประมวลผลที่อยู่เดิมและที่อยู่ใหม่อย่างถูกต้อง ไม่ต้องแจ้งที่อยู่ใหม่ ไม่ต้องอัปเดตข้อมูลใดๆ และที่สำคัญคือไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ

การชำระเงินประกันสังคม ประกันสังคม การบริหารราชการแผ่นดิน ฯลฯ ยังคงรับประกันให้ดำเนินการได้อย่างราบรื่นตามปกติ

เครื่องมือแปลงที่อยู่เก่าเป็นใหม่ที่ยืดหยุ่นและสะดวกสบาย

เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักและข้อผิดพลาดในการประมวลผลอีเมล Vietnam Post ได้พัฒนาเครื่องมือแปลงข้อมูลอัตโนมัติระหว่างที่อยู่เดิมและที่อยู่ใหม่ https://diachi.vnpost.vn ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ที่อยู่ทั้งสองประเภทได้ ระบบจะจับคู่ที่อยู่เดิมและที่อยู่ใหม่โดยอัตโนมัติ ทำให้ผู้ใช้ใช้งานได้ง่าย นี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สะดวกสบายอย่างยิ่งที่ช่วยให้การประมวลผลคำสั่งซื้อมีความยืดหยุ่น แม้จะใช้ไฟล์ Excel หรือการเชื่อมต่อ API ปัจจุบันเครื่องมือนี้ได้ถูกรวมเข้ากับแอปพลิเคชัน My Vietnam Post โดยตรง

Bưu điện Việt Nam: Không gián đoạn, Không phát sinh chi phí cho người dân khi thay đổi địa giới hành chính - Ảnh 2.

นายเหงียน ฮอง ลอง ผู้อำนวยการศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย กล่าวว่า ปัจจุบันไปรษณีย์เวียดนามเป็นเจ้าของฐานข้อมูลที่อยู่ดิจิทัลขนาดใหญ่ ซึ่งมีที่อยู่มากกว่า 23 ล้านแห่งที่ถูกสร้าง รวบรวม และปรับปรุงมาตรฐานมาเป็นเวลาหลายปี ฐานข้อมูลนี้ถือเป็นรากฐานสำคัญสำหรับบริษัทในการปรับใช้โซลูชันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของเขตอำนาจการบริหาร ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป

“เมื่อที่อยู่ทางการบริหารใหม่ครอบคลุมพื้นที่ที่กว้างขึ้นหลังจากการรวมจังหวัดและเมือง ระบบที่อยู่ดิจิทัลของไปรษณีย์เวียดนามจะยังคงมีบทบาทสำคัญ ช่วยให้การค้นหาข้อมูลสะดวกยิ่งขึ้น สนับสนุนการผลิตและธุรกิจ การดำเนินงานด้านบริการ และกิจกรรมการบริหารภาครัฐได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเปลี่ยนชื่อท้องถิ่นจะไม่ใช่ปัญหาสำหรับประชาชนหรือธุรกิจอีกต่อไป ไม่ว่าจะในพื้นที่ห่างไกลหรือใจกลางเมืองใหญ่” คุณลองกล่าว

ซอฟต์แวร์ปฏิบัติการทั้งหมด เช่น การรับ คัดแยก ส่งต่อ และนำส่งจดหมาย ได้รับการปรับปรุงให้ทำงานประสานกันเพื่อให้สอดคล้องกับขอบเขตใหม่ บริษัทฯ ได้จัดให้มีการทดสอบระบบทั่วประเทศ และฝึกอบรมพนักงานและบุรุษไปรษณีย์ประจำจุดบริการ 100% ให้เชี่ยวชาญกระบวนการประมวลผลที่อยู่ตามรายการใหม่ ขณะเดียวกัน ประชาชนยังได้รับคำแนะนำโดยตรง ณ จุดทำธุรกรรม หรือผ่านทางแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างเป็นทางการของที่ทำการไปรษณีย์

การเปลี่ยนแปลงเขตการปกครองถือเป็นก้าวสำคัญในการปฏิรูปการบริหารประเทศ ด้วยเหตุนี้ การดำเนินการเชิงรุก ยืดหยุ่น และทุ่มเทของไปรษณีย์เวียดนาม จึงช่วยให้บริการต่างๆ ดำเนินไปได้อย่างราบรื่น โดยไม่กระทบต่อชีวิตและธุรกิจของประชาชน

ไปรษณีย์เวียดนาม

ที่มา: https://mst.gov.vn/buu-dien-viet-nam-khong-gian-doan-khong-phat-sinh-chi-phi-cho-nguoi-dan-khi-thay-doi-dia-gioi-hanh-chinh-197250703071428219.htm