ภาพรวมตลาดค้าปลีกในปี 2025 จะเป็นอย่างไร?

ตลาดค้าปลีกในปี 2567 ไม่ได้เติบโตตามที่คาดการณ์ไว้ แต่คาดว่าจะดีขึ้นในปี 2568 ธุรกิจค้าปลีกหลายแห่งจึงเพิ่มการเปิดจุดขายใหม่เพื่อคว้าโอกาสนี้

ตลาดค้าปลีกของเวียดนามคาดว่าจะคึกคักมากขึ้นในปี 2568

ธุรกิจค้าปลีกจำนวนมากเปิดช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่

ในช่วงกลางเดือนมกราคม อิออนเวียดนามได้เปิดสาขาอิออนซวนถวี (เก๊าจาย) โดยยังคงดำเนินกลยุทธ์การขยายรูปแบบการค้าปลีกให้หลากหลายยิ่งขึ้น แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ห้างสรรพสินค้าและไฮเปอร์มาร์เก็ตเหมือนในช่วงแรกของการเปิดตัวในเวียดนาม อิออนได้มุ่งเน้นการพัฒนารูปแบบการค้าปลีกที่หลากหลายขึ้นในบริเวณใกล้เคียงที่อยู่อาศัย เพื่อมอบความสะดวกสบายให้กับลูกค้า

คุณฟุรุซาวะ ยาซูยูกิ กรรมการบริหารกลุ่มอิออน รับผิดชอบตลาดเวียดนาม และกรรมการผู้จัดการใหญ่ อิออน เวียดนาม เปิดเผยว่า อิออน เวียดนาม มีแผนเปิดสาขาใหม่หลากหลายรูปแบบและขนาด ไม่เพียงแต่ในศูนย์การค้าอิออนเท่านั้น แต่ยังมีแผนขยายและพัฒนาสาขาในศูนย์การค้าพันธมิตรอื่นๆ อีกด้วย แม้จะมีพื้นที่ที่แตกต่างกัน แต่สาขาทั้งหมดของอิออน เวียดนาม สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็นอาหาร เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน สินค้าแม่และเด็ก แฟชั่น และอื่นๆ

นอกจากการค้าปลีกแบบดั้งเดิมแล้ว การค้าปลีกแบบหลายช่องทางก็กำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่งในเวียดนามเช่นกัน เมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา Sapo แพลตฟอร์มการจัดการและการขายแบบหลายช่องทาง ได้เปิดตัว Sapo OmniAI แพลตฟอร์มการจัดการและการขายแบบหลายช่องทางอย่างเป็นทางการ ซึ่งใช้ประโยชน์จากพลังของ Headless Commerce และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสร้าง Sapo เวอร์ชันที่เหนือกว่าอย่างสิ้นเชิง

ด้วยเทคโนโลยี Headless Commerce ที่เป็นแกนหลัก Sapo OmniAI ถือเป็นความก้าวหน้าครั้งถัดไปของ Sapo ซึ่งเป็นโซลูชันขั้นสูงที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการช่องทางการขายทั้งหมดได้จากแพลตฟอร์มเดียว ติดตามเทรนด์ธุรกิจใหม่ๆ ในตลาด และเน้นที่ผู้ซื้อเพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งหลายช่องทางที่ราบรื่น

นี่คือสองประเด็นสำคัญที่สะท้อนถึงภาพรวมที่ค่อนข้างสดใสของตลาดค้าปลีกในเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงครึ่งหลังของปี สำนักงานสถิติแห่งชาติเวียดนามระบุว่า ในปี 2567 อุตสาหกรรมค้าปลีกของเวียดนามมีส่วนสำคัญต่อการพัฒนา เศรษฐกิจและสังคม ของเวียดนาม ยอดค้าปลีกสินค้าในปี 2567 ประเมินไว้ที่ 4,921.7 ล้านล้านดอง คิดเป็น 77% ของยอดค้าปลีกทั้งหมด และเพิ่มขึ้น 8.3% จากปีก่อนหน้า

จุดเด่นของภาพค้าปลีกในปี 2567 คือการพัฒนาที่แข็งแกร่งของอีคอมเมิร์ซ โดยรายได้จากอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น คิดเป็นสัดส่วนเฉลี่ยประมาณ 20% ของยอดขายปลีกทั้งหมด

นางสาวไหล เวียด อันห์ รองผู้อำนวยการกรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) กล่าวว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อีคอมเมิร์ซในเวียดนามได้ตอกย้ำบทบาทบุกเบิกในเศรษฐกิจดิจิทัล

แม้ว่าเศรษฐกิจระดับโลกและระดับภูมิภาคยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย แต่อีคอมเมิร์ซของเวียดนามยังคงรักษาอัตราการเติบโตที่น่าประทับใจ โดยแตะระดับ 18-25% ต่อปี

ในปี 2566 อีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะมีอัตราการเติบโต 25% โดยรายได้จากธุรกิจแบบ B2C จะสูงถึง 20.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และในปี 2567 อีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะมีอัตราการเติบโต 20% โดยรายได้จากธุรกิจแบบ B2C (ธุรกิจถึงผู้บริโภค) จะสูงกว่า 20.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ จากผลลัพธ์เชิงบวกดังกล่าว คาดการณ์ว่าในปี 2567 ตลาดค้าปลีกจะสูงกว่า 25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

นอกจากนี้ ธุรกิจค้าปลีกยังได้นำกลยุทธ์สำคัญมาใช้เพื่อปรับกลยุทธ์การดำเนินงาน จากผลสำรวจของ Vietnam Report พบว่า 79.2% ของธุรกิจเลือกการขายแบบหลายช่องทาง

พร้อมกันนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังส่งเสริมการกระจายสินค้าและการควบคุมคุณภาพวัตถุดิบ (เพิ่มขึ้น 22.6% เมื่อเทียบกับผลสำรวจในปี 2566) ธุรกิจค้าปลีกยังเสริมสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกในห่วงโซ่อุปทาน ผู้ผลิต และผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ เพื่อมุ่งสู่ความยั่งยืนและเสถียรภาพ

นอกจากนี้ ยังให้ความสำคัญกับโครงสร้างพื้นฐานทางการค้า โดยเฉพาะในกลุ่มตลาดชนบท ช่วยให้ผู้คนจับจ่ายซื้อของได้อย่างสะดวกสบาย มีการค้าที่เจริญ และรับประกันความปลอดภัยของอาหาร

คุณเหงียน อันห์ ดึ๊ก ประธานสมาคมผู้ค้าปลีกเวียดนาม กล่าวเสริมว่า ในปี 2567 สัดส่วนของธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่และธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมจะเปลี่ยนแปลงไป โดยสัดส่วนของธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมจะลดลงอีกเป็นครั้งแรกหลังการระบาดของโควิด-19 ซึ่งสอดคล้องกับแนวโน้ม หากก่อนการระบาดของโควิด-19 สัดส่วนของธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่อยู่ที่ 24% แต่หลังการระบาดลดลงเหลือ 18-19% และในปี 2568 สัดส่วนของธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่จะเพิ่มขึ้นเป็น 25% สำหรับในเมืองใหญ่ๆ เช่น ฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้ สัดส่วนของธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่อยู่ที่ 28-30% ซึ่งสูงกว่าจังหวัดและเมืองอื่นๆ

นอกจากนี้ ปัจจุบันสัดส่วนของผู้ค้าปลีกต่างชาติคิดเป็นประมาณ 2 ใน 3 ของตลาดค้าปลีกสมัยใหม่ในเวียดนาม ซึ่งช่วยให้ตลาดค้าปลีกเติบโตอย่างแข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยสามารถเจาะตลาดประเทศขนาดใหญ่ทั่วโลกได้ เนื่องจากผู้ค้าปลีกต่างชาติมักมีศักยภาพทางเศรษฐกิจสูง อย่างไรก็ตาม ปัจจัยดังกล่าวยังสร้างแรงกดดันต่อผู้ประกอบการในประเทศอีกด้วย

การค้าปลีกสมัยใหม่ เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ตและไฮเปอร์มาร์เก็ต กำลังดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคเพิ่มมากขึ้น

คาดการณ์การเติบโตของตลาดค้าปลีกในปี 2568

ในปี 2568 คาดการณ์ว่าตลาดค้าปลีกจะคึกคักมากขึ้น เนื่องจากเศรษฐกิจของเวียดนามมีช่องทางที่จะเติบโตแข็งแกร่งขึ้น หลังจากที่ประชาชนใช้จ่ายน้อยลงตลอดปีที่ผ่านมาเนื่องจากปัญหาเศรษฐกิจ

เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมค้าปลีกและช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากโอกาสในตลาดมูลค่า 200,000 ล้านดอลลาร์ได้อย่างเต็มที่ ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและพัฒนาโมเดลค้าปลีกสมัยใหม่ รวมถึงการลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อพัฒนาโมเดลค้าปลีกหลายช่องทาง ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภค และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

ในทางกลับกัน เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและความร่วมมือ โดยส่งเสริมความร่วมมือระหว่างธุรกิจค้าปลีกในและต่างประเทศในการแบ่งปันเทคโนโลยี ประสบการณ์ และสร้างระบบนิเวศค้าปลีกที่ทันสมัยและยั่งยืน

ด้านธุรกิจ นางสาวดวน ทิ เฮือง ถัน ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย บริษัท วินคอมเมิร์ซ เสนอแนะให้กระทรวง สาขา และท้องถิ่นต่างๆ ลงทุนพัฒนาเครือข่ายโลจิสติกส์ระดับชาติ ลงทุนในระบบคลังสินค้า การขนส่ง และศูนย์โลจิสติกส์ที่ทันสมัย... เพื่อลดต้นทุนการขนส่ง ลดราคา และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้กับธุรกิจค้าปลีก

นางสาว Tran Thi Phuong Lan รองประธานสมาคมค้าปลีกเวียดนาม กล่าวเสริมว่า ในปี 2568 แนวโน้มใหม่ๆ จากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในอีคอมเมิร์ซไปจนถึงการสร้างความแตกต่างให้กับพฤติกรรมผู้บริโภคจะไม่เพียงแต่ปรับเปลี่ยนตลาดเท่านั้น แต่ยังสร้างโอกาสและความท้าทายอันยิ่งใหญ่ให้กับธุรกิจอีกด้วย

ดังนั้น ธุรกิจค้าปลีกจึงจำเป็นต้องส่งเสริมนวัตกรรมทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล การขายแบบหลายช่องทาง เข้าใจเทรนด์ผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างเหมาะสม ประสานงานกับผู้ผลิตโดยตรงเพื่อคัดเลือกสินค้า ลดต้นทุน ลดราคา และแข่งขันในตลาดที่แข็งแรง มีทางออกในการจัดการกับสินค้านำเข้าราคาถูกที่กำลังครองตลาด

ในปี 2568 กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าตั้งเป้าเพิ่มยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภคให้เติบโตประมาณ 10% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปี 2567 โดยกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะหาแนวทางกระตุ้นการบริโภคให้เติบโต 10% ร่วมกับภาคธุรกิจ ซึ่งถือเป็นโอกาสในการปลดล็อกศักยภาพอันยิ่งใหญ่ให้กับตลาดค้าปลีก

แหล่งที่มา