BIDV ครองตำแหน่งธนาคารค้าปลีกที่ดีที่สุดในเวียดนามอย่างมั่นคง

BIDV Tuyen Quang สนับสนุนลูกค้าในการชำระภาษีผ่านธนาคาร

นายเหงียน ดึ๊ก ฮันห์ ผู้อำนวยการ BIDV เตวียน กวาง กล่าวว่า BIDV ได้ดำเนินกิจกรรมค้าปลีกมาตั้งแต่ต้นทศวรรษ 1990 หลังจากที่ค่อยๆ พัฒนาเป็นธนาคารพาณิชย์ที่ดำเนินงานภายใต้กลไกตลาด โดยมีเป้าหมายในการระดมทุนจากประชาชนเพื่อตอบสนองความต้องการเงินทุนของตนเองสำหรับการลงทุนและพัฒนา ตลอดหลายปีที่ผ่านมา BIDV ได้สร้างสรรค์และบุกเบิกการประยุกต์ใช้วิธีการระดมทุนจากประชาชนมาโดยตลอด จนทำให้กิจกรรมนี้กลายเป็นแหล่งเงินทุนที่สำคัญและมั่นคงของธนาคารได้อย่างรวดเร็ว

นับตั้งแต่ปลายปี พ.ศ. 2551 เมื่อมีการปรับโครงสร้างและปรับเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงาน BIDV ได้แยกธุรกิจธนาคารเพื่อรายย่อยออกเป็นภาคส่วนที่ดำเนินงานทั่วทั้งระบบ ขณะเดียวกัน ยังได้ส่งเสริมการพัฒนาธุรกิจค้าปลีกให้เป็นกิจกรรมหลักและสำคัญ ควบคู่ไปกับกิจกรรมทางธุรกิจแบบดั้งเดิมที่มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าองค์กรและสถาบัน

นอกเหนือจากแนวทางข้างต้น BIDV Tuyen Quang ร่วมกับระบบ BIDV ทั่วประเทศ ได้มุ่งมั่น แสวงหา และส่งเสริมการพัฒนาตลาดค้าปลีกอย่างต่อเนื่อง ภายใต้คำขวัญ "ลูกค้าคือศูนย์กลาง" นอกเหนือจากกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า เช่น การลดอัตราดอกเบี้ย การปรับโครงสร้างหนี้ และการลดค่าธรรมเนียมต่างๆ ล่าสุด BIDV Tuyen Quang ได้นำผลิตภัณฑ์และบริการที่สะดวกสบายมากมายมาปรับใช้บนแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ทันสมัย

ด้วยการพัฒนาอย่างก้าวกระโดด ของเทคโนโลยีดิจิทัล ทำให้ BIDV ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ มากมาย อาทิ การโอนเงินออนไลน์ ชำระบิล ช้อปปิ้ง อีวอลเล็ต ตู้เอทีเอ็ม จุดขาย ฯลฯ ซึ่งถือเป็นก้าวใหม่ของการชำระเงินแบบไร้เงินสด เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น สาขานี้เชื่อมต่อการชำระเงินออนไลน์กับกระทรวงการคลัง ภาษี ประกันสังคม ไฟฟ้า น้ำสะอาด เพื่อชำระภาษี ค่าธรรมเนียม ประกันภัย ค่าไฟฟ้า น้ำประปา ขยายความร่วมมือในการชำระค่าเล่าเรียน ค่ารักษาพยาบาล กับโรงเรียน โรงพยาบาล...

สำหรับลูกค้าบุคคล BIDV ได้เปิดตัวแพ็กเกจ QR Code สำหรับธุรกิจและครัวเรือนธุรกิจโดยเฉพาะ เมื่อลงทะเบียนใช้แพ็กเกจ QR Code ลูกค้าจะได้รับสิทธิประโยชน์สุดพิเศษทันที ซึ่งรวมถึงการสร้าง QR Code ฟรี การพิมพ์เอกสารรายการ QR Code ของ BIDV ณ สถานที่ประกอบการ การจัดการบัญชีฟรี และการโอนเงินฟรีผ่านแอปพลิเคชัน SmartBanking... ด้วยฟีเจอร์พิเศษมากมาย BIDV QR Code จึงดึงดูดลูกค้าที่สนใจจำนวนมากให้เลือกใช้ จนถึงปัจจุบัน สาขานี้มีธุรกิจและร้านค้าหลายร้อยแห่งที่ลงทะเบียนใช้ QR Code ในการชำระเงิน

BIDV สนับสนุนลูกค้าในการติดตั้งและยืนยันข้อมูลไบโอเมตริกส์บนโทรศัพท์มือถือ

คุณตรัน ถิ ลุยเยน เจ้าของร้านเครื่องสำอางในย่านหุ่งถั่น (เมืองเตวียนกวาง) กล่าวว่า เธอทำธุรกิจที่บ้าน แต่ได้ลงทะเบียนใช้ QR Code ชำระเงินของ BIDV แล้ว หลังจากใช้งานไประยะหนึ่ง เธอพบว่าแอปพลิเคชันนี้มีข้อดีมากมาย เช่น ติดตั้งง่าย ชำระเงินรวดเร็ว ข้อมูลธุรกรรมจะถูกบันทึกไว้ในระบบธนาคารโดยอัตโนมัติ และที่สำคัญคือมีการจำกัดการใช้เงินสดตามนโยบายของนายกรัฐมนตรี

คุณหัว ถั่น ตุง หัวหน้าฝ่ายลูกค้าบุคคลของ BIDV Tuyen Quang กล่าวว่า เพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการเก็บและชำระเงินที่ร้านค้าได้ BIDV Tuyen Quang จึงได้นำโปรแกรมเปิดบัญชีสวยๆ ฟรี ลงทะเบียน และสนับสนุนการติดตั้งผลิตภัณฑ์และบริการธนาคารดิจิทัลที่ทันสมัยและสะดวกสบายมาใช้

การให้ความสำคัญกับนวัตกรรมรูปแบบการทำธุรกรรม การปฏิรูปขั้นตอนการบริหาร และการลดระยะเวลาการทำธุรกรรมของ BIDV ในช่วงที่ผ่านมา ได้นำมาซึ่งความหมายมากมาย ทั้งการให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างแรงจูงใจอย่างสูงให้กับพนักงานทุกคน สาขานี้ได้กลายเป็นสาขาที่องค์กร ธุรกิจ และบุคคลจำนวนมากเลือกใช้ ด้วยเหตุนี้ ยอดคงเหลือทางเครดิตของสาขาจึงสูงกว่า 3,500 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 370 พันล้านดอง เมื่อเทียบกับ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2566 ส่วนการระดมทุนมีมูลค่ามากกว่า 4,300 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 400 พันล้านดอง เมื่อเทียบกับ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2566

คุณเหงียน ดึ๊ก ฮันห์ ผู้อำนวยการ BIDV เตวียน กวาง เปิดเผยว่า ในเดือนมีนาคม 2567 BIDV เป็นตัวแทนประเทศเวียดนามเพียงรายเดียวที่ได้รับรางวัลธนาคารยอดเยี่ยมอันดับ 9 จากการโหวตของนิตยสาร The Asian Banker ในงาน "Excellence In Retail Financial Services Global Awards Ceremony 2024" ที่จัดขึ้นในประเทศเกาหลีใต้ นับเป็นเกียรติและแรงบันดาลใจให้ BIDV มุ่งมั่นพัฒนางานให้ดียิ่งขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างดีที่สุด

ที่มา: https://baotuyenquang.com.vn/bidv-vung-vang-vi-the-ngan-hang-ban-le-tot-nhat-viet-nam-194892.html