การสื่อสารมวลชนเชิงปฏิวัติคือรากฐานของความไว้วางใจในยุคดิจิทัล
หนังสือพิมพ์ปฏิวัติของเวียดนามมีต้นกำเนิดจากหนังสือพิมพ์ Thanh Nien ที่ก่อตั้งโดยผู้นำ Nguyen Ai Quoc และได้ผ่านการพัฒนามากว่า 100 ปี โดยมีบทบาทสำคัญในการบุกเบิกการต่อสู้เพื่อเอกราช การสร้างและการปกป้องปิตุภูมิ
ในปัจจุบันที่ต้องเผชิญกับกระแสอุตสาหกรรม 4.0 และการแข่งขันที่ดุเดือดจากเครือข่ายโซเชียล สื่อกระแสหลักยังคงยืนยันถึงบทบาทที่ไม่อาจทดแทนได้ของตนในการจัดหาข้อมูลที่เชื่อถือได้ ชี้นำความคิดเห็นสาธารณะ และปกป้องรากฐานอุดมการณ์ของพรรค
ยุทธศาสตร์การเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลของสื่อมวลชนจนถึงปี 2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 ที่ นายกรัฐมนตรี ให้ความเห็นชอบ กำหนดเป้าหมายให้สำนักข่าวทุกสำนักนำเทคโนโลยีสมัยใหม่และปัญญาประดิษฐ์มาใช้ ดำเนินรูปแบบห้องข่าวแบบบูรณาการ และผลิตเนื้อหาที่สอดคล้องกับแนวโน้มของสื่อมวลชนดิจิทัล
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว สื่อกระแสหลักจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากองค์กรและธุรกิจที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมสูง ซึ่ง Agribank ถือเป็นจุดเด่นที่โดดเด่น ด้วยแนวคิดการธนาคารเพื่อชุมชน Agribank ไม่เพียงแต่มุ่งเน้นการพัฒนาการเงิน เพื่อการเกษตร และชนบทเท่านั้น แต่ยังถือว่าการสื่อสารเป็นส่วนหนึ่งที่ขาดไม่ได้ในกลยุทธ์การรับใช้สังคม
การเงินสมัยใหม่ต้องการการสื่อสารที่ทันสมัย
ด้วยจำนวนบัญชีชำระเงินเกือบ 20 ล้านบัญชี ผู้ใช้โมบายแบงก์กิ้ง 15 ล้านราย และธุรกรรม 91.97% ดำเนินการโดยอัตโนมัติ Agribank จึงมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงินสำหรับชาวเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ชนบท เพื่อเชื่อมโยงการเงินสมัยใหม่เข้ากับประชาชนอย่างใกล้ชิด Agribank ได้ใช้ช่องทางสื่อดิจิทัลอย่างแข็งขัน เช่น หนังสือพิมพ์ออนไลน์ โซเชียลมีเดีย วิดีโอสั้น อินโฟกราฟิก สิ่งพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ และอื่นๆ
วิดีโอตัวอย่าง คำแนะนำภาพ และอินโฟกราฟิกไม่เพียงช่วยให้ผู้คนเชี่ยวชาญความรู้ทางการเงินพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างนิสัยในการใช้บริการธนาคารดิจิทัลอย่างจริงจังและปลอดภัยอีกด้วย
ด้วยความมุ่งมั่นของธนาคารที่มุ่งสู่ชุมชน ธนาคาร Agribank ไม่เพียงแต่ให้ความสำคัญกับสื่อในฐานะเครื่องมือประชาสัมพันธ์เท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบต่อสังคมอีกด้วย ตั้งแต่ปี 2566 ถึงต้นปี 2567 ธนาคาร Agribank ได้ดำเนินการเชิงรุกในการแจ้งเตือนความปลอดภัยในการทำธุรกรรมมากกว่า 200 ครั้งบนช่องทางสื่อและเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างเป็นทางการ โดยมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาศักยภาพทางการเงินของประชาชนในพื้นที่ชนบทและป้องกันความเสี่ยงจากการฉ้อโกง
อย่างไรก็ตาม เพื่อแก้ไขต้นตอของการทุจริตด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงอย่างถ่องแท้ ธนาคาร Agribank จึงมุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างการสื่อสารและการให้ความรู้แก่ลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มแบบหลายช่องทาง เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะให้กับประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ชนบท ธนาคาร Agribank สามารถเข้าถึงผู้ใช้หลายล้านคนได้โดยตรงผ่านบทความ วิดีโอแนะนำ และอินโฟกราฟิก ช่วยให้พวกเขาเข้าใจวิธีการใช้บัตร ATM โมบายแบงก์กิ้ง การตั้งค่า Smart OTP และขั้นตอนการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัย
ตั้งแต่ต้นปี 2567 เจ้าหน้าที่และเจ้าหน้าที่ธุรกรรมของ Agribank ได้ป้องกันคดีฉ้อโกงทางเทคโนโลยีขั้นสูงได้หลายร้อยคดี คุ้มครองทรัพย์สินของลูกค้ามูลค่ากว่า 12,000 ล้านดอง
ช่องทางข้อมูลของธนาคาร Agribank เช่น เว็บไซต์ เฟซบุ๊ก และอีเมล ได้ออกคำเตือนอย่างจริงจังเกี่ยวกับกลวิธีแอบอ้างเป็นพนักงานธนาคาร ข้อความที่ไม่เป็นทางการเชิญชวนให้เปิดบัตรเครดิต และคำเชิญให้ฝากเงินผ่านลิงก์ปลอม
ตามคำแนะนำของธนาคาร ควรใช้เฉพาะแอปพลิเคชันจากแหล่งที่เป็นทางการเท่านั้น เปิดใช้งานระบบรักษาความปลอดภัยแบบไบโอเมตริกซ์ (ลายนิ้วมือ ใบหน้า) ห้ามเปิดเผยรหัส OTP หรือเข้าถึงลิงก์แปลก ๆ โดยเด็ดขาด ธนาคาร Agribank ได้ร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดสัมมนาความปลอดภัยดิจิทัลให้มากขึ้น อัปเดตกลโกงใหม่ ๆ เช่น Deepfake, Web Phishing ฯลฯ เพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลของลูกค้า
ลงทุนอย่างเป็นระบบในการสื่อสารอย่างมืออาชีพ
Agribank เป็นหนึ่งในธนาคารชั้นนำที่ดำเนินกลยุทธ์การสื่อสารระยะยาวและเป็นมืออาชีพ ตั้งแต่ปี 2562 Agribank ได้ร่วมมือกับธนาคารแห่งรัฐเวียดนามและ VTV จัดทำรายการต่างๆ เช่น "Smart Money, Smart Money" และ "Smart Children" เพื่อช่วยเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด และสินเชื่อกรมธรรม์ให้กับผู้ชมหลายล้านคน
นอกจากนี้ Agribank ยังร่วมจัดฟอรัมเพื่อหารือเกี่ยวกับนโยบายการธนาคารและการเงินเป็นประจำ เพื่อส่งเสริมการสนทนาระหว่างภาครัฐและเอกชน และเผยแพร่ข้อมูลเชิงบวกในชุมชน
เครื่องหมายทางวัฒนธรรม เนื่องในโอกาสครบรอบ 100 ปี หนังสือพิมพ์ปฏิวัติเวียดนาม ในปีนี้ ธนาคารได้ร่วมมือกับกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ออกชุดแสตมป์ที่ระลึก เพื่อเป็นเครื่องหมายทางวัฒนธรรมที่เชื่อมโยงระหว่างหนังสือพิมพ์และชุมชน
ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลเท็จแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว ความร่วมมือระหว่างสื่อกระแสหลักและสถาบันการเงินขนาดใหญ่อย่าง Agribank ถือเป็นรากฐานในการสร้างความไว้วางใจทางสังคม Agribank ไม่เพียงแต่เป็นพันธมิตรด้านข้อมูลข่าวสารที่กระตือรือร้นเท่านั้น แต่ยังเป็นองค์กรการสื่อสารที่มีความรับผิดชอบ ซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างสภาพแวดล้อมด้านข้อมูลที่ดี โปร่งใส และมีมนุษยธรรม
ที่มา: https://baodaknong.vn/agribank-ket-noi-truyen-thong-va-tai-chinh-hien-dai-vai-tai-chinh-tien-tien-256158.html
การแสดงความคิดเห็น (0)