Народная поддержка
Посетив Центр услуг государственного управления коммуны Футан и района Танчау по случаю встречи делегации Национальной ассамблеи провинции с избирателями в двух населенных пунктах (7 июля), заместитель секретаря провинциального комитета партии, глава делегации Национальной ассамблеи, председатель Комитета фронта Отечества Вьетнама провинции Анзянг Чан Тхи Тхань Хыонг и член Центрального комитета партии, заместитель председателя Центрального комитета фронта Отечества Вьетнама, председатель Центрального исполнительного комитета Ассоциации фермеров Вьетнама Лыонг Куок Доан были очень рады видеть, что люди приходят для выполнения административных процедур в порядке, и были удовлетворены, когда государственные служащие в центре с энтузиазмом решали необходимые им вопросы.
Г-жа Нгуен Тхи Ту, отделение Тан Чау, сказала: «Я очень довольна, когда сотрудники отделения помогли мне с процедурами регистрации рождения моего ребенка. Персонал здесь работает очень профессионально, административные процедуры быстрые и простые, не нужно долго ждать. Многие вопросы также решаются онлайн, не нужно никуда ехать, очень удобно для людей...».
Член Центрального Комитета партии, заместитель председателя Центрального Комитета Вьетнамского Отечественного Фронта, председатель Центрального Комитета Ассоциации Вьетнамских фермеров Лыонг Куок Доан знакомится с ходом урегулирования административных процедур в округе Тан Чау.
В Центре государственных административных услуг округа Тан Чау и коммуны Фу Тан ежедневно более 100 граждан приходят для выполнения административных процедур, таких как регистрация рождения, регистрация брака, заверение копий с оригиналов, подписей, заверение договоров или подтверждение происхождения земли, подтверждение статуса землепользования... Все эти процедуры обрабатываются и решаются для людей оперативно и эффективно.
На практике коммуны и районы не являются местами для разработки политики и планирования долгосрочных стратегий развития. Однако коммуны и районы являются местами, которые напрямую воплощают политику в жизнь, распространяя ее на людей и бизнес-сообщество. Встречаясь с должностными лицами и государственными служащими в центрах государственных административных услуг в двух населенных пунктах, товарищ Тран Тхи Тхань Хыонг поделился: «Внедряя двухуровневое местное самоуправление, коммуны и районы все больше демонстрируют основополагающую роль креативного правительства, опоры в жизни сельских и городских жителей. Вы хорошо поработали, поэтому вам нужно работать еще лучше, помогая людям в этом районе быстро, аккуратно и оперативно решать административные процедуры. Для этого необходимо продвигать применение информационных технологий и продолжать направлять людей к внедрению административных процедур в онлайн-среде. Продолжайте ставить людей в центр административной реформы…».
Создайте прочную основу
Коммуны и районы — это места, которые наиболее наглядно демонстрируют качество обслуживания местных органов власти. «Свидетельство о рождении, свидетельство о месте жительства… кажутся простыми, но являются важным «тестом» для оценки духа реформ, преданности чиновников и государственных служащих в частности, а также низового правительственного аппарата в целом в продвижении административной реформы на низовом уровне, особенно в реализации текущей политики двухуровневого местного самоуправления», — подтвердил заместитель председателя Народного совета района Тан Чау Ле Ван Лонг.
В последнее время продвижение реформы административных процедур на низовом уровне принесло много пользы людям, например, сокращение разрыва между правительством и народом. Более эффективное получение и разрешение административных процедур, содействие повышению потенциала и ответственности должностных лиц на низовом уровне. «Сильные изменения в государственном управлении обществом не происходят сами собой. Это результат всего процесса административной модернизации, стандартизации процедур, укрепления дисциплины и, прежде всего, изменения мышления с «управления» на «обслуживание», «сопровождение» людей и бизнеса», - поделился г-н Лонг.
Люди очень довольны, когда приходят в административный центр коммуны Фу Тан для решения административных процедур.
Для того чтобы коммуны и приходы стали опорой в жизни людей, государству в первую очередь необходимо улучшить возможности и качества кадров и государственных служащих, например, организовать курсы обучения навыкам обработки административных процедур, применения информационных технологий, коммуникативным навыкам и профессиональному отношению к обслуживанию. Улучшить общественную этику и культуру обслуживания. Кадры должны быть проникнуты идеей «взять людей за корень». Они должны иметь проактивный, новаторский, обслуживающий и творческий образ мышления. Рассматривать удовлетворенность людей как меру эффективности работы. Создавайте дружественную и профессиональную рабочую среду, кадры всегда открыты, слушают, искренне направляют и поддерживают людей, и в то же время усиливайте инспекцию, пристальный надзор и строго рассматривайте случаи преследования и создания трудностей для людей. Только тогда коммуны и приходы действительно станут основой творческого правительства при внедрении двухуровневого местного самоуправления.
Источник: https://baoangiang.com.vn/xa-phuong-nen-mong-cua-chinh-quyen-kien-tao-a423949.html
Комментарий (0)