WAN-IFRA ( Всемирная ассоциация газет и издателей новостей), имеющая более чем 75-летний опыт сопровождения мировой журналистской индустрии, играет важную роль в сопровождении редакций в поиске ответов на вопросы, связанные с этой «волной» ИИ.
Репортер газеты Nhan Dan взял интервью у г-жи Джен Тео, заместителя директора по обучению и специальным проектам WAN-IFRA в Сингапуре, чтобы изучить тенденции, формирующие будущее журналистской отрасли, а также оценить адаптацию вьетнамской журналистики в этом переходном процессе.
От цифровой трансформации к трансформации с помощью ИИ
Репортер: WAN-IFRA присутствует в Азии уже более десяти лет. Какие, по вашему мнению, наиболее заметные изменения в прессе региона за последнее время?
Джен Тео: Когда мы начинали в Азии, большинство редакций все еще находились на ранних стадиях цифровой трансформации. Многие все еще работали по традиционной печатной модели. За последние 10 лет мы сосредоточились на цифровой трансформации. И когда разразилась пандемия Covid-19, многие редакции, особенно в Азиатско- Тихоокеанском регионе, ускорили процесс создания платного доступа.
Ранее, когда мы освещали эту тему на мероприятии Publish Asia Скандинавские, европейские и американские рынки стали пионерами модели платного доступа 15-20 лет назад. Однако в Азии только с пандемией редакции новостей ускорили этот процесс, поскольку спрос на новости из надежных источников увеличился из-за распространения фейковых новостей. Читатели все больше доверяют официальным источникам новостей на фоне распространения фейковых новостей.
Это возможность для прессы подтвердить свою социальную роль. В то же время многие подразделения смело установили модель сбора платы за чтение (paywall), не только в Европе, но и в Индии, на Филиппинах, в Малайзии, ...
Репортеры и технические специалисты газеты Nhan Dan, а также 15 других информационных агентств Азиатско-Тихоокеанского региона приняли участие в Азиатско-Тихоокеанской программе Всемирной ассоциации газет и издательств Newsroom AI Catalyst 2024 (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024).
Репортер: Каким образом WAN-IFRA конкретно поддержала информационные агентства в этом процессе?
Джен Тео: Мы много чего делали. В последнее время кульминацией стала наша программа по науке о данных, в рамках которой мы объединяем экспертов со всего мира, чтобы направлять наши редакции в использовании данных для улучшения контента, повышения вовлеченности и увеличения доходов.
Кроме того, расширяется инициатива ИИ в медиа. Мы создали рабочую группу, которая открыта для всех участников и общается через Slack. WAN-IFRA также организует международные мероприятия, такие как Всемирный медиа-конгресс и Digital Media Asia, для предоставления новейшей информации о технологиях и тенденциях цифровых медиа. И сейчас основное внимание уделяется ИИ — технологии, которая кардинально меняет способ ведения журналистики.
Платформа Slack, используемая WAN-IFRA для общения во время вспышки COVID-19. (Фото: WAN-IFRA)
Мы также поощряем и поддерживаем редакции в создании контента, специфичного для их местных сообществ, например, студенческих спортивных секций или групп по интересам. Это помогает восстановить связь между журналистикой и людьми, которая была утрачена в эпоху социальных сетей.
Журналистика в эпоху искусственного интеллекта: проблемы, навыки и стратегии
Репортер: Благодаря своему быстрому развитию ИИ влияет на многие аспекты журналистики. Какие, по вашему мнению, самые большие изменения переживает журналистская индустрия в этот период?
Джен Тео: Конечно. Мы наблюдаем беспрецедентную трансформацию в журналистике, не только в плане технологий, но и в организационных структурах, операционных моделях и даже журналистской культуре. Искусственный интеллект, с его способностью обрабатывать огромные объемы данных с невероятной скоростью, меняет способ ежедневной работы редакций.
Представитель газеты Nhan Dan представил проект применения ChatGPT в процессе редактирования новостей и статей на Азиатско-Тихоокеанской программе Newsroom AI Catalyst 2024 Всемирной ассоциации газет и издателей (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024).
В WAN-IFRA мы создали специальную команду «ИИ в медиа», чтобы не только отслеживать тенденции, но и активно продвигать стратегическое и этическое использование ИИ. Команда организует семинары, тематические исследования и создает сеть, соединяющую экспертов по технологиям с руководителями новостных редакций по всему миру. На Всемирном медиа-конгрессе или Digital Media Asia ИИ всегда является горячей темой.
Однако я хочу подчеркнуть, что: ИИ — это не просто технология. Это культурное изменение. Чтобы эффективно применять ИИ, редакция не может просто «приказать» технологическому отделу и все. Нам нужно изменить образ мышления, от старших руководителей до каждой команды по производству контента, от техников до команд по продуктам и даже бизнес-персонала. Сейчас самое время для новостных агентств пересмотреть свои основные ценности и принять мудрые решения об использовании ИИ: повысить эффективность, лучше обслуживать читателей, но не потерять свою профессиональную идентичность.
«ИИ — это не просто технология. Это культурное изменение. Чтобы эффективно применять ИИ, редакция не может просто «приказать» технологическому отделу и все будет сделано. Нам нужно изменить образ мышления, от высшего руководства до каждой группы по производству контента, от техников до групп по продуктам и даже бизнес-персонала».
- Госпожа Джен Тео -
(Заместитель директора по обучению и специальным проектам WAN-IFRA в Сингапуре)
Репортер: И что? Какие конкретно навыки, по вашему мнению, необходимы журналистам в эпоху ИИ?
Г-жа Джен Тео: Журналисты и редакторы должны не только хорошо разбираться в журналистике, но и быть в курсе цифровых тенденций, понимать платформы распространения новостей, такие как TikTok, Facebook и т. д., а также уметь внедрять инновации в процесс производства контента.
Поэтому обучение цифровым навыкам и применение технологий искусственного интеллекта в журналистском процессе очень важны.
Помимо традиционных профессиональных навыков, на мой взгляд, современному журналисту необходимо:
- Понимание цифровых платформ и социальных сетей.
- Базовые навыки анализа данных для понимания поведения читателей.
- Умейте рассказывать креативные истории в разных формах — от текста, подкастов до коротких видеороликов.
- Будьте гибкими в отношении моделей монетизации, умея сочетать комиссионные, спонсорство, рекламу и государственную поддержку.
Самое главное, им по-прежнему необходимо сохранять профессиональную честность, включая точность, честность и способность замечать истории. ИИ может делать предложения, но автор все равно должен быть модератором и принимать окончательное решение.
Г-жа Джен Тео (справа).
Репортер: Но если ИИ станет все более эффективным в написании новостей, переводе, синтезе... есть ли риск, что журналистов заменят?
Г-жа Джен Тео: Ответ однозначно «нет». если мы знаем, как поставить ИИ на правильное место — в качестве вспомогательного инструмента, а не замены «коллеги».
На самом деле, я считаю, что ИИ сделает хороших журналистов еще лучше. Представьте себе, что вам нужно обрабатывать сотни страниц документов или следить за конференцией, которая длится 6 часов. Раньше на обработку этой задачи уходили дни, даже недели. Но теперь ИИ может помочь отфильтровать данные, создать резюме и выделить основные моменты в мгновение ока. Оттуда журналисты могут больше сосредоточиться на важной работе: анализе, расследовании, споре и рассказе историй, которые действительно важны.
ИИ может написать новостную статью, но не может задать неожиданный вопрос на пресс-конференции, не может почувствовать тонкое изменение в отношении человека, не может слушать с человеческой интуицией и жизненным опытом. У него нет эмоций, он не может понимать сложные социально-правовые контексты и не может уловить культурную чувствительность, что особенно важно в таких разнообразных обществах, как Азия.
Люди по-прежнему находятся в центре внимания и всегда будут им, если только мы не обленимся и не позволим ИИ заменить нас.
Вьетнамская пресса уверенно выходит на мировую площадку
Репортер: Как WAN-IFRA оценивает развитие вьетнамской журналистики за последние 5–10 лет?
Г-жа Джен Тео: Я действительно впечатлена! Вьетнам становится одной из самых быстрорастущих стран в секторе СМИ в Юго-Восточной Азии. В частности, такие редакции, как Nhan Dan Newspaper, продемонстрировали лидерство в цифровой трансформации, контент-инновациях и экспериментах с новыми технологиями, такими как ИИ.
Для нас большая честь сотрудничать с главным редактором газеты Nhan Dan, г-ном Ле Куок Минем, который всегда обладает сильным инновационным мышлением. Под его руководством я вижу, что газета Nhan Dan уделяет большое внимание обучению своих сотрудников, повышению профессиональных стандартов и профессионализма, а также применению методов и технологий, которые также значительно улучшились. Этот процесс, безусловно, окажет положительное влияние на вьетнамскую журналистику в целом из-за важного положения газеты Nhan Dan.
Репортер: По вашему мнению, с какой самой большой проблемой сталкивается сегодня вьетнамская журналистика?
Г-жа Джен Тео: По моим наблюдениям, полученным во время работы и взаимодействия со многими редакциями во Вьетнаме, самой большой проблемой сегодня являются не технологии или методики, а то, как удержать и вдохновить молодое поколение журналистов.
Во Вьетнаме много умных, сообразительных молодых людей, которые быстро осваивают технологии и обладают глобальным мышлением. Я встречал молодых журналистов из вьетнамских пресс-агентств на международных конференциях. Они динамичны, сообразительны и обладают удивительной способностью адаптироваться. Но в то же время есть тревожный факт: многие из них покидают отрасль всего через несколько лет работы в журналистике. Они переходят в такие сферы, как корпоративные коммуникации, цифровой маркетинг или стартапы, где, как говорят, у них лучшие доходы.
Я думаю, это поднимает вопрос: что должна делать вьетнамская журналистика, чтобы удерживать молодые таланты? Ей нужна среда, где молодые люди чувствуют себя услышанными, уполномоченными и развивающимися. Кроме того, редакции должны больше инвестировать в обучение не только навыкам письма, но и навыкам работы с мультимедиа, анализу данных и пониманию аудитории. То есть, превращать редакции в места непрерывного обучения и постоянных инноваций.
Наконец, и это самое важное, помогите молодым людям увидеть, что их работа имеет значение. Когда репортер понимает, что его репортаж может иметь значение, отражать уязвимый голос или вдохновлять на позитив, это становится мощным мотиватором. Ответственность редакций за то, чтобы разжечь и поддерживать этот огонь.
Я считаю, что если вьетнамская пресса сможет воспитать поколение молодых, идеалистичных, опытных и должным образом поддерживаемых журналистов, будущее отрасли будет весьма многообещающим.
WAN-IFRA APAC Newsroom Программа AI Catalyst 2024 в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
Репортер: Какие конкретные планы есть у WAN-IFRA по поддержке Вьетнама в ближайшее время?
Г-жа Джен Тео: Мы прилагаем большие усилия, чтобы приблизить международные учебные программы и семинары к вьетнамским журналистам. Однако языковой барьер остается серьезным препятствием. Мы тестируем технологию ИИ для поддержки автоматического перевода и надеемся, что у нас будет больше вьетнамских сотрудников для поддержки распространения знаний.
Кроме того, мы также обсуждаем с газетой Nhan Dan возможность проведения во Вьетнаме ряда международных конференций, что поможет молодым отечественным журналистам напрямую общаться с мировыми экспертами и узнавать новые тенденции наиболее практичным способом.
Электронный журнал | Nhandan.vn
Направление реализации: ХОНГ МИНЬ
Содержание: HAI YEN-ЦВЕТОК СЛИВЫ
Представлено: ВАН ТХАНЬ
Источник: https://nhandan.vn/special/tronglansongai_baochicanvungtaycheo/index.html
Комментарий (0)