С 1 июля 2025 года двухуровневая модель местного самоуправления будет синхронно действовать по всей стране, охватывая почти 1,5 миллиона кадров и государственных служащих на уровне коммун, районов, провинций и городов.
В целях поддержки государственных служащих Национальное агентство цифровой трансформации при Министерстве науки и технологий совместно с Viettel Data Services и Центром искусственного интеллекта (Viettel AI) разработало виртуального помощника для государственных служащих.
Виртуальный помощник для госслужащих создан на основе стандартизированной платформы данных из 28 указов, охватывающей 19 полей и поддерживающей поиск по 2700 задачам. Этот инструмент был представлен 1,5 миллионам госслужащих на обучающей конференции по организации и функционированию двухуровневого аппарата местного самоуправления в середине июня.
Виртуальный помощник госслужащего может использоваться 24/7 на многих устройствах, таких как компьютеры, телефоны и планшеты. Вместо того, чтобы искать вручную, госслужащие вводят вопросы непосредственно виртуальному помощнику. Система дает четкие ответы в контексте работы и ссылается на соответствующие юридические документы.
Например, на вопрос «Каковы обязанности уровня коммуны в управлении вакцинацией?» обычная поисковая система возвращает миллионы неотсортированных результатов. Между тем, виртуальный помощник для госслужащих предоставит конкретный контент со ссылками на юридические документы.
В сфере управления Министерства науки и технологий с 1 июля Народные комитеты на уровне коммун будут осуществлять государственное управление качеством продукции и товаров, а также инвестициями в применение информационных технологий с использованием бюджетного капитала в рамках своих задач и полномочий.
В секторе телекоммуникаций выдача, изменение, дополнение, повторная выдача и продление лицензий на оказание услуг связи, предоставляемых в сети фиксированной связи, осуществляются Народным комитетом провинции, в которой находится головной офис предприятия.
В области интеллектуальной собственности признание организаций, соответствующих условиям для осуществления деятельности по представительству промышленной собственности, осуществляется провинциальным народным комитетом.
«Госслужащим не придется тратить время на перелистывание каждой страницы указа или мучительно искать ответы у коллег. Им просто нужно будет ввести свои вопросы, виртуальный помощник и система немедленно предоставит ответы», — заявила команда разработчиков.
Представитель Viettel AI сообщил, что виртуальный помощник для госслужащих будет постоянно обновляться с учетом положений и административных процедур в соответствии с децентрализацией и делегированием полномочий. В будущем виртуальный помощник расширит свои данные вопросов и ответов на юридические документы, задачи, цели, цифры, рабочие процессы и внутренние документы агентств и подразделений.
Помимо функции поиска, виртуальный помощник будет автоматизировать некоторые административные задачи, двигаясь к формированию открытой платформы для электронного администрирования и построения цифровой бизнес-экосистемы.
Задача по созданию системы виртуального помощника на основе искусственного интеллекта для оказания помощи гражданам и должностным лицам в поиске и решении проблем административных процедур при реорганизации административных единиц была поручена Министерству науки и технологий Руководящим комитетом правительства по реорганизации административных единиц и созданию двухуровневой модели местного самоуправления в официальном сообщении от 4 июня 2025 года.
После реорганизации в стране будет 34 административных единицы провинциального уровня и 3321 административная единица коммунального уровня. Районный уровень не будет сохранен, его заменит двухуровневое местное самоуправление, включающее провинциальный уровень и низовой уровень./.
Источник: https://www.vietnamplus.vn/tro-ly-ao-san-sang-ho-tro-15-trieu-can-bo-cong-chuc-sau-sap-nhap-tinh-ngay-17-post1047305.vnp
Комментарий (0)