Garmin — технологический бренд с более чем 35-летним опытом работы в сфере GPS-позиционирования — запустил стратегии интеллектуального подхода с привлекательными ценами, особенно в сезон распродаж, чтобы быстро увеличить доход.
35-летний «новичок» и умная ценовая стратегия для прорыва в электронной коммерции
Garmin — технологический бренд с более чем 35-летним опытом работы в сфере GPS-позиционирования — запустил стратегии интеллектуального подхода с привлекательными ценами, особенно в сезон распродаж, чтобы быстро увеличить доход.
Необходимо осознать как можно раньше, что, несмотря на известность и долгую историю, крупные бренды всё равно могут стать «новичками» на рынке электронной коммерции. Давайте узнаем об истории успеха Garmin на Lazada с его умными часами для спортивных и оздоровительных тренировок.
Конкуренция на «чувствительном» рынке
Раньше ценовая чувствительность в традиционных формах шопинга ограничивалась торгом или «договорённостями», при этом выбор мест для покупки был ограничен. Однако благодаря электронной коммерции потребители теперь «охвачены» акциями, купонами и постоянными шопинг-фестивалями. Это незримо способствует жёсткой конкуренции среди компаний, участвующих в электронной коммерции.
Недавний отчёт Lazada и Kantar показал, что около трети потребителей в Юго-Восточной Азии чувствительны к ценам и активно ищут выгодные предложения (41%). Хотя акции и скидки больше не являются приоритетным выбором, отчёт Nielsen IQ и Lazada (2024) также показал, что акции и скидки по-прежнему входят в тройку главных причин, по которым потребители совершают покупки онлайн.
Многие считают, что это простое и понятное поведение, позволяющее удерживать клиентов. Однако для компании г-жи Ле Ханг, которая является авторизованным дилером бренда Garmin во Вьетнаме и владеет официальным каналом бренда на платформе Lazada, ценовая конкуренция — непростой вопрос. В настоящее время Garmin устанавливает одинаковые цены для всех подразделений, продающих продукцию бренда. Когда рынок электронной коммерции «гонится» за стимулами, как Garmin сможет решить проблему конкуренции?
 |
Г-жа Ле Ханг, менеджер по электронной коммерции авторизованного дилера Garmin, рассказывает историю завоевания бренда в сфере электронной коммерции |
Благодаря активной политике поддержки продавцов, сотрудничество с Lazada — это направление деятельности Garmin в решении сложных бизнес-задач. Это открывает множество новых возможностей для привлечения клиентов и предоставления им привлекательных ценовых политик.
Умный подход и привлекательные цены
Будучи брендом высокого класса, Garmin предлагает широкий ассортимент продукции в очень широком ценовом диапазоне. Это ставит перед начинающими продавцами сложные задачи оптимизации эффективности рекламы в условиях ограниченного бюджета.
Г-жа Ханг отметила, что выбор основного продукта на ранних этапах в нижнем и среднем ценовом сегментах в сочетании с политикой поддержки увеличения количества дисплеев и эксклюзивных предложений от Lazada — это способ «провести» бизнес через «тернии» новичка. «После положительного опыта с первым продуктом клиенты захотят улучшить свой опыт использования продуктов Garmin и начать искать более дорогие продукты».
Рассматривая мегараспродажи как возможность для любого продавца, будь то крупный или мелкий, Garmin не является исключением. Бренд тесно сотрудничает с партнёром Lazada, предлагая эксклюзивные программы поощрения, такие как спонсорские ваучеры или прямые субсидии. Кроме того, Lazada будет консультировать по вопросам распределения бюджета для оптимизации рекламы, повышения узнаваемости бренда и трафика для субсидированных товаров, помогая им быстро и легко дойти до покупателей.
«Ваучеры — один из важнейших факторов, влияющих на решение клиентов о покупке. Однако для их удержания важнейшим критерием является также и опыт взаимодействия с брендом», — отметила г-жа Ханг.
Для Garmin усилия по улучшению качества обслуживания клиентов проявляются в постоянной и подробной поддержке по вопросам, связанным с продукцией, ваучерами и гарантиями, что повышает спокойствие при совершении покупок на платформах электронной коммерции.
Кроме того, используя преимущества отзывов и обзоров, Garmin начала внедрять политику предоставления купонов покупателям за оставленные ими отзывы о продуктах. Это также способ укрепить доверие потребителей и повысить симпатию к бренду.
 |
| Клиентский опыт также становится «движущей силой на каждом этапе» для достижения новых высот в результатах электронной коммерции Garmin. |
Грамотная стратегия Garmin способствовала оглушительному успеху бренда на Lazada. «Продажи росли с каждой большой распродажей, особенно в октябре и ноябре, когда продажи утроились по сравнению с предыдущим месяцем, в то время как средний рост в другие месяцы составлял от 10% до 20%», — поделилась г-жа Ханг.
Можно сказать, что четкое планирование методичной бизнес-стратегии, правильное понимание психологии клиентов и использование сильных сторон платформы являются ключевыми факторами, определяющими успех новых продавцов на платформе электронной коммерции.
История Garmin вдохновляет другие бренды, особенно новых продавцов, подтверждая, что при правильных усилиях и стратегиях успех на Lazada вполне достижим. В частности, крупные торговые фестивали, такие как Lazada 12.12 «Суперраспродажа, самые низкие цены», станут отличной возможностью для продавцов продолжить свой путь. Благодаря серии привлекательных поощрений для покупателей и эффективным программам поддержки, проходящая в конце года Mega Sale 12.12 обещает стать яркой «площадкой», где бренды смогут охватить миллионы потенциальных клиентов, увеличить продажи и укрепить свои позиции на рынке электронной коммерции.
Source: https://baodautu.vn/tan-binh-35-tuoi-va-chien-luoc-gia-thong-minh-de-but-pha-doanh-so-thuong-mai-dien-tu-d231984.html
Комментарий (0)