Вьетнамский стартап успешно привлек 1 миллион долларов на разработку искусственного интеллекта

Filum AI — вьетнамский стартап, основанный в 2020 году, только что успешно привлек 1 миллион долларов США от множества крупных инвестиционных фондов региона.

Стартап Filum AI только что получил 1 миллион долларов США от фондов Nextrans, VinVentures, TheVentures, а также от двух стратегических инвесторов Тран Вьет Хунга (Hung Tran - Founder Got It) и Тран Ань Дунга (Founder MOG).

Filum AI — это платформа управления клиентским опытом, основанная на применении искусственного интеллекта. По словам г-на Чан Ван Вьена, генерального директора Filum AI, новый капитал поможет вьетнамскому стартапу расширить свою научно-исследовательскую деятельность, ускорить разработку продуктов и выйти на рынок Юго-Восточной Азии.

« В 2025 году Filum AI сосредоточится на разработке ИИ-агентов (ИИ-персонала), которые помогут компаниям оптимизировать операции, персонализировать взаимодействие с клиентами и оптимизировать расходы », — сказал г-н Вьен.

Команда разработчиков стартапа Filum AI. Фото: NVCC

По данным DxReport 2024, клиентский опыт является приоритетом для 38% компаний по всему миру. В условиях растущей конкуренции, как показывают исследования, 86% клиентов готовы платить больше за лучший опыт.

Фактически, тенденция применения искусственного интеллекта на вьетнамских предприятиях стремительно растёт, особенно в сферах производства, финансов, электронной коммерции и обслуживания клиентов.

В производстве ИИ помогает контролировать производственные линии, анализировать данные для снижения дефектов продукции и повышения производительности оборудования. Компании также применяют ИИ для прогнозирования спроса на товары, управления складами и автоматизации транспортных процессов, что способствует снижению затрат на логистику.

В банковской и финансовой сфере ИИ играет важную роль в выявлении мошенничества, оценке кредитоспособности клиентов и персонализации финансовых продуктов. Многие вьетнамские банки внедрили чат-ботов на базе ИИ, чтобы заменить агентов колл-центров и обеспечить круглосуточную поддержку клиентов и консультационные услуги.

Кроме того, ИИ становится всё более мощным инструментом в электронной коммерции и маркетинге. Онлайн-платформы розничной торговли используют ИИ для анализа поведения потребителей, персонализации товарных рекомендаций и т. д.

В секторе обслуживания клиентов, предприятиях сферы недвижимости и телекоммуникаций также активно применяют виртуальных помощников на базе ИИ для консультирования и поддержки платежей...

В настоящее время ведущие технологические корпорации, такие как Viettel, FPT и VNPT, активно инвестируют в ИИ, предоставляя платформы для обработки естественного языка, компьютерного зрения и анализа больших данных. Тем временем, многие другие технологические стартапы, такие как Vaipe и Cinnamon AI, также разрабатывают специализированные продукты на основе ИИ для различных сфер: от финансов и розничной торговли до производства.

Источник: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html