Вьетнамский стартап успешно привлек 1 миллион долларов на разработку ИИ

Filum AI — вьетнамский стартап, основанный в 2020 году, только что успешно привлек 1 миллион долларов США от многих крупных инвестиционных фондов в регионе.

Стартап Filum AI только что получил 1 миллион долларов США от фондов Nextrans, VinVentures, TheVentures, а также от двух стратегических инвесторов Тран Вьет Хунга (Hung Tran - Founder Got It) и Тран Ань Зунга (Founder MOG).

Filum AI — это платформа управления клиентским опытом, основанная на применении искусственного интеллекта. По словам г-на Тран Ван Вьена, генерального директора Filum AI, новый капитал поможет вьетнамскому стартапу расширить свою научно-исследовательскую деятельность, ускорить процесс разработки продукта и выйти на рынок Юго-Восточной Азии.

« В 2025 году Filum AI сосредоточится на разработке агентов ИИ (персонала с ИИ), которые помогут компаниям оптимизировать операции, персонализировать клиентский опыт и оптимизировать расходы », — сказал г-н Вьен.

Команда разработчиков стартапа Filum AI. Фото: NVCC

По данным DxReport 2024, клиентский опыт является приоритетом для 38% мировых компаний. В условиях растущей конкуренции исследования показывают, что 86% клиентов готовы платить больше за лучший опыт.

Фактически, тенденция применения искусственного интеллекта на вьетнамских предприятиях стремительно растет, особенно в сферах производства, финансов, электронной коммерции и обслуживания клиентов.

В производстве ИИ помогает контролировать производственные линии, анализировать данные для снижения количества дефектов продукции и повышения производительности оборудования. Предприятия также применяют ИИ для прогнозирования спроса на товары, управления складами и автоматизации транспортных процессов, помогая сократить расходы на логистику.

В банковской и финансовой отрасли ИИ играет важную роль в обнаружении мошенничества, оценке кредитоспособности и персонализации финансовых продуктов. Многие вьетнамские банки внедрили чат-ботов ИИ для замены агентов колл-центра, предоставляя круглосуточную поддержку клиентов и консультационные услуги.

Кроме того, ИИ все больше становится мощным инструментом в электронной коммерции и маркетинге. Онлайн-платформы розничной торговли используют ИИ для анализа поведения потребителей, персонализации рекомендаций по продуктам и т. д.

В секторе обслуживания клиентов, в сфере недвижимости и телекоммуникаций также активно применяются виртуальные помощники на основе ИИ для консультирования и поддержки платежей...

В настоящее время ведущие технологические корпорации, такие как Viettel, FPT , VNPT, вкладывают значительные средства в ИИ, предоставляя платформы для обработки естественного языка, компьютерного зрения и анализа больших данных. Между тем, многие другие технологические стартапы, такие как Vaipe и Cinnamon AI, также разрабатывают специализированные продукты ИИ, обслуживая сферы от финансов, розничной торговли до производства.

Источник: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html