Люди приходят для выполнения административных процедур в Центр услуг государственного управления коммуны Фонгкуанг. |
В коммуне Фонгкуанг, вместо того чтобы ходить туда-сюда много раз, теперь люди могут регистрировать рождения, смерти, подтверждать семейное положение... всего за один визит в Центр административных услуг коммуны благодаря доступу персонала к электронной системе управления регистрацией домохозяйств, подключенной к национальной базе данных о населении.
Г-н Нонг Суан Туен из деревни На Ой коммуны Фонгкуанг рассказал: «Приехав в коммуну, чтобы завершить процедуру регистрации члена семьи, я обнаружил, что заполнять анкету довольно удобно, поскольку за это отвечает сотрудник, который дал очень подробные инструкции. Закончив работу пораньше, я воспользовался этим временем, чтобы вернуться к работе в поле».
Электронная система регистрации актов гражданского состояния приносит людям множество преимуществ, но проблемы всё ещё возникают, поскольку большинство жителей горных районов не знакомы с технологиями и не имеют умных устройств. Чтобы преодолеть эти трудности, местные власти усилили поддержку и прямое консультирование, а также организовали общественные технологические группы непосредственно на местах для поддержки людей.
Г-жа Нгуен Тхи Дьем, ответственная за вопросы юстиции коммуны Фонгкуанг, отметила: «Я вижу, что процесс получения административных документов в целом и в сфере регистрации актов гражданского состояния в частности претерпел фундаментальные изменения. Помимо помощи людям в доступе к платформам через смарт-устройства, ответственная должностная также активно координирует работу с департаментами, отделениями, организациями и жилыми районами для распространения информации, чтобы люди понимали правила и в полной мере выполняли процедуры регистрации актов гражданского состояния».
Большинство коммун в северной части провинции расположены в горной местности, с затрудненным транспортным сообщением и вдали от центра. При этом в этих местах проживают преимущественно представители этнических меньшинств, часть населения не владеет смартфонами и имеет ограниченные правовые знания; языковой барьер также является одной из причин, приводящих к трудностям в ведении регистрации домохозяйств...
Г-н Лыонг Ван Тьет, заместитель директора Центра услуг государственного управления коммуны Фонгкуанг, сказал: «С учетом функций и задач правительства на низовом уровне, как только новое правительство коммуны приступит к работе, одной из важных и приоритетных задач станет ввод в эксплуатацию Центра услуг государственного управления, обеспечивающего непрерывное и бесперебойное выполнение административных процедур для населения».
В настоящее время регистрация рождения, смерти, брака и подтверждение семейного положения доступны через Национальный портал государственных услуг или провинциальное приложение C-ThaiNguyen. Кроме того, в коммунах и деревнях действуют общественные группы цифровых технологий и молодёжные союзы, которые оказывают помощь в прохождении процедур, а судебные приставы выезжают в деревни для распространения информации и предоставления прямых консультаций.
После почти месяца работы двухуровневого государственного аппарата все административные процедуры для населения были гладко урегулированы местным правительством, в котором цифровая трансформация играет ключевую роль.
Товарищ Нгуен Ань Туан, заместитель председателя коммуны Каоминь, сказал: «В настоящее время время обработки некоторых процедур сократилось с нескольких дней до нескольких часов. Это важный шаг в рамках административной реформы. Цифровая трансформация действительно эффективна во всех областях, особенно в плане предоставления жителям горных районов доступа к цифровым технологиям с многочисленными преимуществами».
Цифровая трансформация в целом и в управлении регистрацией домохозяйств в частности — это не только вопрос технологий, но и изменение мышления и усилий правительства и функциональных ведомств по сопровождению населения. Благодаря этому домохозяйства в горных районах и районах проживания этнических меньшинств получат множество преимуществ на пути к цифровизации для действующего правительства.
Источник: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/so-hoaquan-ly-ho-tich-tien-icho-vung-cao-3c31f4a/
Комментарий (0)