SHB запускает услугу Payment Speaker, помогающую клиентам избежать мошенничества при транзакциях

Чтобы помочь индивидуальным клиентам, являющимся владельцами бизнеса и мелкими торговцами, эффективно управлять доходами, предотвращать мошенничество и улучшать процесс оплаты, Saigon-Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) недавно запустил услугу Payment Speaker — устройство, поддерживающее голосовое оповещение об изменении баланса.

С настоящего момента и до 31 декабря 2025 года первые 1000 клиентов, которые откроют новый платежный счет и зарегистрируются на пакет услуг SHB Payment Speaker раньше всех в программе «SHB Speaker Coming - Money Flowing», немедленно получат 68 000 донгов. Кроме того, при наличии не менее 10 кредитных транзакций через QR-код не менее чем с 3 разных счетов, стоимость каждой транзакции от 100 000 донгов и поддержании среднего баланса в размере 3 000 000 донгов в месяце открытия счета или в следующем месяце, клиенты также получат электронный ваучер на сумму 100 000 донгов.

При регистрации в сервисе SHB Payment Speaker в соответствии с пакетами на 3–12 месяцев клиенты могут получить дополнительное время использования от 1 до 4 месяцев. В частности, первые 500 клиентов, которые обязуются поддерживать средний баланс платежного счета, соответствующий условиям программы, сразу получат 12-месячный пробный пакет (включая динамики, SIM-карты, 12-месячную плату за передачу данных) и не будут платить никаких дополнительных сборов. Это привлекательная политика для владельцев бизнеса и мелких торговцев, которые могут как использовать услугу подтверждения смарт-транзакций, так и сэкономить на аренде и покупке оборудования.

Множество привлекательных акций ждут клиентов в "SHB Speakers Coming - Money Flowing"

В эпоху мощного технологического развития тенденция к сканированию QR-кодов становится явным трендом, особенно в секторах розничной торговли и индивидуального бизнеса. Благодаря своей простоте, скорости, удобству, простоте использования и прозрачности этот метод транзакций присутствует везде, популярен не только в супермаркетах, торговых центрах, ресторанах, закусочных, модных магазинах... но и постепенно становится привычным на традиционных рынках, парковках, заправках и даже у уличных торговцев.

Однако оплата через QR-код не очень оптимизирована для продавцов в отслеживании статуса транзакции. Было много форм мошенничества, например, мошенники вставляли поддельные коды в пункты оплаты; поддельные колебания транзакций при денежных переводах... вызывая беспокойство и потери у потребителей и малого бизнеса. Поэтому рождение платежного сервиса для оповещения о колебаниях баланса полностью решило эту проблему.

По словам представителя банка, платежные колонки SHB имеют компактный дизайн, гибкое подключение через Wi-Fi или 4G, помогая продавцам получать точные и мгновенные уведомления о суммах транзакций в любых ситуациях без необходимости делать скриншоты или вручную проверять, тем самым сосредотачиваясь на обслуживании, не беспокоясь об ошибках или мошенничестве. Изюминкой платежной колонки SHB по сравнению с рынком является то, что деньги будут поступать непосредственно на счет SHB продавца, не проходя через промежуточный счет, такой как электронный кошелек, не беспокоясь о хранении денег или уплате комиссий. Платежный QR-код будет четко отображаться на светодиодном экране, не беспокоясь о размытии или размытости из-за внешних воздействий и легко интегрируется с программным обеспечением для продаж, чтобы продавцы могли быстро и удобно создавать динамические QR-коды.

Помимо простой активации устройства прямо в приложении электронного банкинга SHB SAHA, ритейлеры также могут гибко настраивать звук в соответствии с масштабом магазина или даже прослушивать последнюю транзакцию. Благодаря этому скорость обработки заказов увеличивается быстрее, при этом транзакция максимально быстро регистрируется на банковском счете. Клиенты могут ознакомиться с инструкциями по регистрации и активации динамика здесь.

Платежный громкоговоритель SHB обещает стать эффективным инструментом для мелких торговцев

«Благодаря разумным ценам и привлекательным стимулам, платежные колонки SHB обещают стать мощным помощником для владельцев бизнеса и мелких торговцев, от стационарных магазинов до мобильных киосков в ближайшем будущем. Кроме того, подарок в размере 68 000 донгов для первых 1000 клиентов также символизирует пожелания SHB о процветающем бизнесе. Мы надеемся, что продукт не только решит насущные проблемы сверки, управления денежными потоками и предотвращения мошенничества с платежами, но и будет способствовать продвижению процесса цифровой трансформации деловых домохозяйств», — подчеркнул представитель SHB.

Ранее, в целях повышения качества обслуживания клиентов через цифровые каналы, SHB постоянно совершенствовал приложение цифрового банкинга SHB SAHA/SHB Mobile. Всего за 1 минуту регистрации клиенты могут сразу же воспользоваться современным, удобным, интеллектуальным интерфейсом со множеством выдающихся и совершенно бесплатных утилит, таких как: быстрый перевод денег 24/7, перевод денег по номеру телефона, оплата счетов (электричество, вода, Интернет...), бронирование билетов на поезд/автобус, сбережения, онлайн-кредиты, открытие кредитных карт... 24/7 и в любое время и в любом месте. К концу первого квартала 2025 года SHB зарегистрировал миллионы клиентов, использующих приложение цифрового банкинга.

В своей сильной и всеобъемлющей стратегии трансформации на 2024-2028 годы SHB постоянно продвигает инновации, применяет новые инициативы внутри компании и предлагает клиентам удобные и современные продукты, услуги и решения. Банк применяет современные технологические решения, такие как: искусственный интеллект (ИИ), большие данные, машинное обучение, облачные вычисления, биометрия... Доля транзакций через цифровые каналы и онлайн-платформы SHB постоянно увеличивается в лидирующей группе отрасли. На сегодняшний день более 95% операций и процессов SHB оцифрованы. Более 98% транзакций индивидуальных и корпоративных клиентов осуществляются исключительно через цифровые каналы Мобильный банкинг, интернет-банкинг.

В ближайшее время SHB продолжит разрабатывать функции и решения для более быстрого, плавного и бесперебойного улучшения пользовательского опыта в системе электронного банкинга, чтобы стать надежным помощником клиентов во всех цифровых финансовых транзакциях.

Для получения дополнительной информации об акциях клиенты могут обратиться в круглосуточный Центр обслуживания клиентов: *6688 или в отделения SHB и операционные офисы по всей стране.

Источник: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/shb-ra-mat-dich-vu-loa-thanh-toan-ho-tro-khach-hang-tranh-gian-lan-giao-dich-post1199565.vov