16 сентября телекоммуникационные сети Вьетнама отключат волны 2G. Соответственно, пользователи телефонов, поддерживающих только технологию 2G, будут вынуждены перейти на 4G/5G.

2G-телефон
11 миллионов абонентов 2G всё ещё нуждаются в переходе на 4G в течение следующих двух месяцев. Фото: Фыонг Ле

На рынке всё ещё активны 11 миллионов абонентов 2G, которым необходимо перейти на 4G/5G в течение следующих двух месяцев. Это считается серьёзной проблемой для операторов связи.

На дискуссии «Отключение 2G: что нужно людям?», организованной газетой VietNamNet совместно с Департаментом телекоммуникаций ( Министерство информации и коммуникаций ) в Ханое 18 июля, высказывались опасения по поводу того, не возникнет ли перегрузка сети или перегрузка связи, если в последний день люди поспешат перейти с 2G на 4G/5G или нет?

По словам г-на Ле Дак Кьена, заместителя генерального директора VNPT VinaPhone, серьёзных проблем с сетью при одновременном переходе с 2G на 4G/5G не возникнет, поскольку в реальности эта группа абонентов не пользуется большим спросом. VinaPhone постарается в ближайшем будущем сделать покрытие 4G не хуже покрытия 2G.

Г-н Буй Сон Нам, заместитель генерального директора MobiFone, также сообщил, что доля пользователей сетей 2G стремительно сократилась, составив менее 5% от общего числа клиентов. MobiFone внедрила множество решений для поддержки перехода клиентов на смартфоны, поддерживает пакеты услуг, сотрудничает с розничными сетями, торгующими устройствами, в поддержке перехода, а также реализует программы поддержки телефонов с поддержкой 4G.

По словам представителя MobiFone, в настоящее время все 100% 2G SIM-карт перешли на 4G, и у всех клиентов MobiFone есть 4G SIM-карты. Таким образом, при отключении сигнала 2G, чтобы пользоваться им без необходимости менять SIM-карты, достаточно иметь терминал с поддержкой 4G/5G.

«Поскольку пользователи, использующие только 2G, в основном используют звонки, при использовании OTT-сервисов объём голосовой связи и SMS-сообщений даже снижается. Поэтому при переключении пользователей MobiFone полностью гарантирует качество сети, соответствующее потребностям, и пользователи могут пользоваться им, пока у них есть устройство», — сказал г-н Буй Сон Нам.

Между тем, заместитель генерального директора Viettel Telecom г-н Нгуен Чонг Тинь также отметил, что Viettel является оператором с наибольшим числом абонентов, поэтому число абонентов 2G также очень велико. За первые 6 месяцев 2024 года этот оператор привлек более 2 миллионов абонентов, что является очень высоким показателем по сравнению с предыдущими годами.

Что касается того, что люди спешно перешли с 2G на 4G/5G в последние дни перед 16 сентября, г-н Нгуен Чонг Тинь рассказал, что Viettel также предвидел это. В июне 2024 года Viettel провела пробное отключение в 14 районах, и всё прошло гладко. Отключение волн 2G в сети Viettel пройдёт по графику, и ожидается, что к сентябрю 2024 года в сети останется всего около 1 миллиона абонентов 2G.

«Мы прогнозируем, что в сентябре следующего года перегрузки сети не будет, а если и будет, то она будет незначительной», — сказал г-н Нгуен Чонг Тинь.

По этому вопросу заместитель директора Департамента телекоммуникаций Министерства информации и коммуникаций г-н Нгуен Фонг Нья сообщил, что VinaPhone инвестирует в 55 000 станций BTS с настоящего момента и до сентября. MobiFone и Viettel также вложили значительные средства в эти цели. Фактически, операторы связи вложили значительные средства в ресурсы, человеческие ресурсы и качество, чтобы подготовиться к предстоящему отключению сетей 2G.

Г-н Нгуен Фонг Нья подчеркнул, что с точки зрения управляющего органа, преобразование должно гарантировать выгоды и права пользователей, гармонируя с интересами бизнеса. Благодаря установленным стандартам качества пользователи могут быть уверены в качестве услуг.