Управление и поставка электроэнергии всем потребителям в новом районе Хошимина.

Как загрузить и использовать приложение службы поддержки клиентов EVNHCMC.

Г-н Буй Чунг Киен, заместитель генерального директора EVNHCMC, сказал, что под девизом «Бесперебойное питание, бесперебойное обслуживание» сектор электроэнергетики города Хошимин стремится обеспечить стабильное и непрерывное электроснабжение и обслуживание клиентов в новом районе удобным и синхронным образом.

Чтобы помочь электроэнергетической отрасли города Хошимин успешно обслуживать клиентов и предоставлять подробную информацию об услугах электроснабжения в двух районах Биньзыонг и Бариа-Вунгтау (старый), клиенты могут связаться с горячей линией службы поддержки клиентов EVNHCMC по телефону 1900545454 или по электронной почте [email protected], через приложение EVNHCMC или на фан-странице https://www.facebook.com/evnhcmc1900545454. Информация об электроэнергетической отрасли города Хошимин также публикуется на веб-сайте службы поддержки клиентов https://www.evnhcmc.vn/.

Также с 1 июля при оплате счетов за электроэнергию клиенты должны помнить о необходимости производить оплату через платежные каналы EVNHCMC. В случае использования автоматического дебетования или авторизации платежа люди должны заранее связаться с банком для обновления платежной информации.

EVNHCMC также напомнил людям о необходимости проявлять бдительность в отношении звонков от имени сотрудников электроэнергетической отрасли, которые используют процесс слияния для совершения мошенничества. «Если вы получили звонок от имени сотрудников электроэнергетической отрасли, но имя, подразделение или другие подозрительные признаки неясны, людям не следует предоставлять личную информацию, банковские счета или данные об использовании электроэнергии», — посоветовал представитель электроэнергетической отрасли.

Преобразование центра управления электроэнергией не только обеспечивает единообразие в предоставлении услуг после административного слияния, но и является шагом вперед в продвижении цифровой трансформации, ориентированной на клиентов, в направлении более удобного, прозрачного и современного опыта обслуживания.

СЛАВА

Источник: https://baobariavungtau.com.vn/kinh-te/202506/quan-ly-cung-cap-dien-cho-toan-bo-khach-hang-tren-dia-ban-tpho-chi-minh-moi-1046155/

Комментарий (0)