Потребители и контрафактные товары

В дополнение к традиционным рынкам и магазинам, текущий метод покупок на сайтах электронной коммерции и социальных сетей приносит людям много удобств. Огромный рынок товаров и путаница между настоящим и поддельным требуют не только ответственности функционального сектора, но и потребители должны повышать осведомленность и объединяться, чтобы дать отпор.

Потребители должны проявить ответственность и объединить усилия, чтобы дать отпор проблеме контрафактных, поддельных и некачественных товаров.

Г-жа Нгуен Тхи Нхунг (отделение Лонг Сюен) имеет привычку изучать комментарии и обзоры врачей и экспертов перед покупкой косметики. Недавно она планировала купить крем для кожи известного бренда, но все еще колебалась из-за цены (более 1 миллиона донгов). Поискав на Shopee, она была удивлена, потому что там были сотни магазинов, продающих вышеуказанный продукт, разница в цене была довольно большой, в некоторых местах она составляла всего 1/5 от реальной цены. Стоит отметить, что в дешевых местах были проданы тысячи заказов с сотнями «5-звездочных» отзывов от клиентов.

В настоящее время спрос на онлайн-покупки стремительно растет, очень легко найти любой товар на платформах электронной коммерции и платформах социальных сетей. Люди, которые уверены в базовых знаниях потребительского шопинга, как г-жа Нхунг, иногда сомневаются в себе: «На страницах продаж используются видеоролики и клипы врачей и дерматологов, размещенные в посте о продукте, даже Shop Mall (сертифицированный Shopee как подлинный, авторитетный и качественный магазин) не уверен, что купит товар надлежащего качества».

В последнее время, с постоянным обнаружением контрафактных и поддельных товаров, опубликованных в прессе, потребители стали более бдительными после каждой операции по онлайн-заказу. Многие люди были шокированы, когда услышали, что их «кумир» или их давний поклонник на TikTok был «складом», производящим контрафактные и некачественные товары. Эта ситуация показывает, что часть потребителей больше доверяет продавцу, чем заботится о продукте, информации, лицензиях, декларациях качества... Другие могут быть подозрительны, потому что цена продукта низкая, но все же успокаивают себя, что это нормально быть немного дешевым, немного некачественным, где-то не повезло, но определенно не их очередь!

Г-жа D.MD (коммуна Винь Сюонг) является примером. Весь ее район восхищается и является «постоянным покупателем» косметики от Tiktoker Quynh Nhu. «У нее есть несколько забавных клипов, и она очень активна в благотворительности. Я никогда не думала, что она будет продавать поддельные продукты, чтобы обманывать людей. После этого случая я поняла, что в Интернете есть много продуктов, которые стоят от десятков тысяч донгов до миллионов донгов. Продавцы полагаются на свою славу, полируют свои имена историями о жизни, проповедуют мораль, помогают бедным... Чтобы защитить себя, нужно смотреть новости, усваивать больше информации и быть более бдительными», - поделилась г-жа MD.

Раньше потребители могли легко принимать одежду, обувь и духи, которые имитировали известные бренды, потому что есть «спрос» и есть «предложение». Но теперь история потребления находится в другой ситуации, поддельные, контрафактные и некачественные товары повсюду и распространились на продукты питания, косметику, фармацевтические препараты и аксессуары. Не только внешние предметы влияют на качество жизни, но и вещи, помещенные в тело, торгующие здоровьем, даже жизнью... — это вещи, к которым нельзя относиться легкомысленно. Даже концепция «вы получаете то, за что платите» все еще не гарантирует обмена на качество, которого ожидают потребители.

Потребительское доверие еще больше падает, когда даже в таких уважаемых местах, как аптеки, крупные магазины, супермаркеты и т. д., как правило, продаются товары низкого качества. Согласно Директиве премьер-министра об усилении мер по предотвращению и контролю контрабанды, торгового мошенничества и контрафактной продукции в новых условиях, власти полны решимости бороться с контрафактной продукцией под девизом «обработать один случай, чтобы предупредить весь регион, всю сферу» и «нет запрещенных зон, нет исключений». Эта задача будет не только продвигаться в пиковый месяц (с 15 мая по 15 июня), но и будет выполняться в течение всего года в долгосрочной перспективе.

В последнее время люди очень интересуются этой проблемой. Детское молоко, медицинский спирт, лекарства, конфеты, рыбный соус, глутамат натрия... косметика, удобрения, рис, сорта растений, потребительские товары... Все это тесно связано с повседневной жизнью, высоким потреблением, если его не контролировать, то наиболее пострадавшими людьми являются потребители. «Я решительно поддерживаю государство в борьбе с контрафактными товарами. В то же время функциональному сектору необходимо усилить инспекцию, контроль и обработку нарушений; закон достаточно силен, чтобы сдерживать акты содействия внедрению контрафактных товаров, поддельных товаров и товаров низкого качества на рынок», - сказал г-н Нгуен Ван Хуан, отставной кадровый сотрудник в округе Чаудок.

Стоит отметить, что в настоящее время в Интернете есть некоторые «эксперты», которые пользуются замешательством людей, делясь статьями, различающими подлинные и поддельные товары, и предоставляя инструкции о том, как вести здоровый, экологичный образ жизни (недоказано), чтобы избежать зависимости от промышленных товаров. Некоторые люди представляют традиционную медицину, фитотерапию, лекарства от всех болезней… чтобы привлечь внимание, пользуясь замешательством потребителей, чтобы продолжать продавать товары в других мошеннических формах. Поэтому людям нужно быть бдительными и активными перед лицом сложных уловок, чтобы не стать жертвами, которых продолжают вести от одного мошенничества к другому.

ХОАЙ АНХ

Источник: https://baoangiang.com.vn/nguoi-tieu-dung-va-chuyen-hang-gia-hang-nhai-a423540.html