Журналисты в эпоху цифровой трансформации: беря на себя миссию цифрового гражданства

(PLVN) — Новая эра начинается не только с технологического прогресса, но и с комплексной перестройкой всех социальных институтов, в рамках которой пресса не остаётся в стороне от цикла перемен. В новом контексте журналисты — это не только репортёры, рассказчики и «проводники» общественного мнения, но и постепенно становятся активными субъектами цифрового пространства, взяв на себя новую миссию: миссию цифрового гражданства.

Журналисты — пионеры цифрового гражданства.

В журналистике изменения касаются не только инструментов – от пишущих машинок к искусственному интеллекту, от печатных редакций к электронным, – но и самой философии журналистики. Журналистика больше не одинока на «медийной сцене», но делит пространство с социальными сетями, блогами, подкастами, видеоблогами, прямыми трансляциями... Когда каждый может быть репортёром, рассказчиком, пресса вынуждена быть проверяющим, лидером и, прежде всего, знатоком истины. Это опора «цифровых граждан» в современном гиперсвязанном мире .

В руководстве «Цифровая трансформация», разработанном Министерством информации и коммуникаций, цифровые граждане определяются как люди, обладающие цифровыми возможностями для жизни в полностью цифровой среде. Девять элементов, составляющих понятие «цифровой гражданин», включают: доступ к источникам цифровой информации; способность общаться в цифровой среде; базовые цифровые навыки; онлайн-покупки; этические стандарты в цифровой среде; физическая и психологическая защита от воздействия цифровой среды; права и обязанности в цифровой среде; идентификация, аутентификация, персональные данные; конфиденциальность в цифровой среде.

Очевидно, что концепция «цифрового гражданства» относится не просто к людям, умеющим пользоваться технологиями, а к тем, кто обладает необходимыми знаниями, навыками, установками и ответственностью при участии в цифровом пространстве. Цифровые граждане умеют защищать персональные данные, умеют критиковать информацию, ответственно делиться информацией и вести себя в соответствии с революционными этическими стандартами.

Журналисты — по самой природе своей профессии — это люди, которые живут, работают и оказывают непосредственное влияние в цифровом пространстве. Если каждый цифровой гражданин может охватить несколько сотен, несколько тысяч человек через социальные сети, то каждый журналист может охватить десятки тысяч, миллионы людей через платформы электронной прессы, телевидение, специализированные социальные сети и мультимедиа.

Это означает, что каждый журналистский продукт является актом цифрового гражданства с широким спектром влияния, а каждый журналист — это «цифровой гражданин высокого уровня», который создает тенденции, вдохновляет на размышления, устанавливает стандарты, а иногда и формирует социальную психологию.

Сходство между двумя ролями — журналистом и цифровым гражданином — заключается не только в том, что обе они производят и распространяют информацию, но, что более глубоко, они разделяют одну и ту же миссию: распространение ценностей добра и зла, пропаганда красоты, критика уродства, защита правды и ответственности перед обществом.

В эпоху всеобъемлющей цифровой трансформации никто не может оставаться в стороне от технологий, но журналисты — это та сила, которая должна идти впереди, быть первопроходцами, быстро и глубоко адаптироваться. Цифровое пространство — это уже не просто опция, а привычная среда жизни и работы современных журналистов.

Каждый журналист, по сути, является носителем живого «цифрового профиля» – не только публикаций в ведущих изданиях, но и всего своего поведения, высказываний и взаимодействия в киберпространстве. В отличие от обычных цифровых граждан, образ журналиста отражает не только личность, но и репутацию целой редакции, информационного агентства и даже имидж национальной прессы в глазах общественности.

Они не только распространяют информацию, но и создают социальные нормы, не только сообщают новости, но и направляют восприятие, не только отражают реальность, но и вносят вклад в формирование будущего. Особенность журналистов заключается в том, что они одновременно обладают огромной властью: властью слова, властью платформ, властью экспертных знаний и властью задавать направление. Статья журналиста может быстро распространиться, повлиять на миллионы людей, способствовать изменению политики или спровоцировать позитивные общественные движения.

Однако именно поэтому журналисты являются самыми ограниченными людьми в цифровом пространстве. Если обычный гражданин может поделиться неподходящей статьёй и удалить её, журналисты не имеют права на халатность. Каждый статус в личных социальных сетях, каждый комментарий на форумах, каждое опубликованное ими высказывание или изображение могут быть процитированы, неверно поняты, искажены и тем самым повлиять на доверие общественности к мейнстримной журналистике.

Смелость, навыки, этика и способность к самоконтролю становятся тем минимальным «щитом», который необходим каждому журналисту для выживания и работы в цифровую эпоху. Другими словами, если общество движется к цифровому гражданству, журналисты представляют собой более высокий уровень – они являются пионерами цифрового гражданства, направляющими и формирующими ценности цифрового общества. Именно у них общественность учится отличать правду от лжи, понимает ценность доброты и видит личную ответственность среди моря информационного шума. Поэтому роль журналистов как цифровых граждан заключается не в их мастерском использовании технологий, а в том, чтобы стать образцами для подражания для поколения граждан, знающих, ответственных, этичных и умеющих владеть собой среди множества связей.

Миссия цифрового гражданства в журналистике: конкретная, практичная, сложная

Когда мы говорим, что журналисты — пионеры цифрового гражданства, это не просто роль, но и большая, конкретная и непростая миссия.

Прежде всего, эта миссия отражается в том, что именно журналисты должны сохранять и распространять правду в условиях, когда фейковые, неверные и вводящие в заблуждение новости распространяются быстрее любой другой информации. Если раньше пресса соревновалась в скорости, то теперь фактором «выживания» становится точность. Среди леса непроверенной информации появление достоверной, объективной и точной статьи — это не просто профессиональный акт, но и ответственный гражданский поступок. Сохранение правды — это не только выбор достоверной информации для публикации, но и активное опровержение, разоблачение и оспаривание ложного и вредоносного контента, распространяемого в социальных сетях.

Журналистика в эпоху цифровой трансформации. (Иллюстрация: Интернет)

Во-вторых, журналисты служат образцами для подражания в отношении цифрового гражданства. Сегодняшних цифровых граждан оценивают не только по их образованию или техническим навыкам, но и по тому, как они ведут себя в интернете: уважают ли они других, распространяют ли позитивные ценности и используют ли свои знания для защиты справедливости. Во всём этом журналисты должны играть ведущую роль, поскольку именно они устанавливают стандарты. Журналист не может отстаивать цивилизованное поведение, используя социальные сети для нападок, разжигания розни или распространения экстремистских взглядов. Журналист не может писать статьи, требующие прозрачности, при этом оставаясь анонимным и неопределённым в своих собственных взаимодействиях. Образцовая, последовательная и честная работа журналистов в киберпространстве — самое убедительное подтверждение ценности журналистики в цифровую эпоху.

В-третьих, журналисты обязаны разжигать дух критики и культуру социального диалога. Когда социальные сети становятся основным пространством для выражения гражданами своего мнения, пресса становится открытой площадкой для конструктивного диалога различных мнений. Журналисты должны поднимать вопросы, предлагать многомерные точки зрения и создавать пространство для цивилизованных дискуссий – это не только профессия, но и яркое проявление зрелого цифрового гражданина. В обществе, где каждый может высказаться, важно иметь человека, который умеет заставить других слушать, примирять разногласия и объединять точки зрения для достижения общественного консенсуса. Никто не может взять на себя эту миссию, кроме журналистов.

Наконец, журналисты – ключевая сила в формировании цифровой культуры и общественного доверия. Когда люди говорят о цифровой трансформации, они часто вспоминают машины, программное обеспечение и искусственный интеллект. Но без цифровой культуры любые технологии могут быть контрпродуктивными. Именно журналисты формируют поведение общественности, её восприятие информации и реакцию общества на новое. Каждая статья, полная человеческих эмоций, каждый фильм, пропагандирующий красоту, каждая информация, подчёркивающая доброту, – это семя цифровой культуры, посеянное в самом сердце общества. На этом пути журналисты не только «занимаются журналистикой», но и незаметно «становятся людьми», то есть вносят вклад в создание цифровых людей, цифровых граждан, ответственных, знающих и сострадательных.

Бао Минь

Источник: https://baophapluat.vn/nguoi-lam-bao-thoi-chuyen-doi-so-ganh-tren-vai-su-menh-cong-dan-so-post552439.html