Департамент образования и профессиональной подготовки города Хошимин только что объявил результаты опроса, посвященного оценке удовлетворенности населения услугами государственного образования в этом районе в 2025 году.
Учителя и ученики средней школы Хунг Вуонг в городе Хошимин на церемонии совершеннолетия (Фото: Хоай Нам).
Результаты опроса были собраны на основе почти 486 000 бюллетеней, в которых приняли участие родители учащихся всех уровней образования, старшеклассники, студенты учреждений дополнительного образования и учащиеся средних профессиональных учебных заведений.
Средний общий балл удовлетворенности по всем уровням образования составляет 4,59/5. Самый низкий общий балл удовлетворенности наблюдается в старшей школе (4,49 балла), а самый высокий — в дошкольном учреждении (4,72 балла).
Согласно опросу, самые высокие баллы в дошкольном учреждении могут отражать высокую удовлетворенность родителей начальной образовательной средой, тогда как самые низкие баллы в средней школе могут быть обусловлены академическим давлением или более высокими ожиданиями.
Средний общий уровень удовлетворенности на всех уровнях образования составляет около 98,09% (выше 96,19% в 2024 году). Общий уровень удовлетворенности варьируется от 97,58% (дошкольное образование) до 98,56% (непрерывное образование). На других уровнях образования, таких как начальная, средняя и старшая школа, также сохраняется уровень выше 97,85%, что свидетельствует о стабильно высоком качестве образования.
На уровне дошкольного образования показатели удовлетворенности варьировались от 4,57 до 4,62 баллов по 5-балльной шкале. При этом наивысший балл (4,62 балла) получила образовательная среда, а самый низкий (4,57 балла) – доступ к образовательным услугам.
Другие области, такие как образовательная деятельность (4,61) и результаты образования (4,61), также получили хорошую оценку, в то время как материально-техническая база (4,6) нуждалась в улучшении.
Уровень удовлетворенности родителей дошкольников по направлениям деятельности колеблется от 97,22% до 97,88%. Наиболее высок уровень удовлетворенности образовательными результатами (97,88%), что отражает удовлетворенность успеваемостью детей, в то время как уровень образовательной деятельности находится на самом низком уровне (97,22%).
На начальном уровне оценки удовлетворенности родителей учащихся начальной школы находятся в разных областях, со средним баллом от 4,52 до 4,66/5 баллов.
Общий уровень удовлетворенности услугами государственного образования в Хошимине на всех уровнях (скриншот отчета).
Самый высокий балл — по образовательной среде (4,66), самый низкий — по доступу к образовательным услугам (4,52). Другие показатели, такие как материально-техническая база (4,64), образовательная деятельность (4,6) и результаты обучения (4,57).
Что касается уровня удовлетворенности родителей учащихся начальной школы по направлениям, средний показатель составляет от 97,75% до 98,91%. Самый высокий показатель – это материально-техническая база (98,91%), а самый низкий – образовательная деятельность (97,75%).
На уровне средней школы оценки удовлетворенности родителей по предметам варьировались от 4,47 до 4,59/5 баллов. Доступ к образовательным услугам (4,59) был наивысшим баллом, а инфраструктура (4,47) – самым низким.
Уровень удовлетворенности родителей учащихся средних школ по областям варьируется от 97,60% до 98,68%. Наибольший уровень удовлетворенности наблюдается в области доступа к образовательным услугам (98,68%), а наименьший — в области результатов обучения (97,60%).
На уровне старшей школы удовлетворенность родителей колеблется от 4,5 до 4,53 балла по 5-балльной шкале. Наибольший балл приходится на доступ к образовательным услугам (4,53 балла), а наименьший — на результаты обучения (4,5 балла).
Уровень удовлетворенности родителей учащихся старших классов колеблется от 96,98% до 98,38%. Лидирует доступ к образовательным услугам (98,38%), а самый низкий показатель — доступ к инфраструктуре (96,98%).
В отчете говорится, что в 2025 году средний общий балл удовлетворенности составил 4,59/5, а уровень удовлетворенности достиг 98,09%, что отражает большое доверие со стороны родителей, студентов и обучающихся на всех уровнях.
Согласно отчету об исследовании, общий уровень удовлетворенности учащихся и родителей услугами государственного образования в регионе в период с 2022 по 2025 год будет иметь тенденцию к постепенному росту.
Уровень соответствия ожиданиям на всех уровнях образования (Скриншот отчета).
В 2022 году уровень удовлетворённости родителей услугами государственного образования достиг около 87%, что свидетельствует о довольно скромном уровне. К 2023 году этот показатель вырос примерно до 90%, в 2024 году он достиг 96%, а к 2025 году достиг максимального значения в 98%.
«Рост с 87% до 98% за четыре года — это скачок, отражающий эффективность образовательных реформ, особенно стратегии создания благоприятной среды обучения», — говорится в отчете.
Некоторые решения по улучшению качества услуг государственного образования, предложенные Департаментом образования и профессиональной подготовки города Хошимин:
- Продолжить внедрение и дополнение критериев модели «Счастливая школа» для ее внедрения во всех учебных заведениях области, уделяя особое внимание созданию позитивной среды обучения и всестороннему развитию учащихся.
- Продолжить реализацию проекта по строительству 4500 учебных классов в этом районе. Одновременно с этим увеличить инвестиции в инфраструктуру, особенно в пригородных районах и на уровнях с низким уровнем удовлетворенности, таких как старшие и средние школы.
- Продолжать эффективно реализовывать Программу общего образования 2018 года, оказывать поддержку учителям в преобразовании методов обучения и улучшении результатов образования.
Источник: https://dantri.com.vn/giao-duc/nguoi-dan-tphcm-ngay-cang-hai-long-voi-truong-cong-lap-20250625201538157.htm
Комментарий (0)