В Центре государственных услуг администрации округа Хайчау довольно много людей приходят на процедуры. В округе организован персонал, который направляет и помогает людям получить номер очереди и работать с электронными устройствами. Стойки регистрации организованы научно , в вестибюле есть кресла для ожидания.
Г-жа Тран Тхи Нху И (родилась в 1983 году, проживает в округе Хоа Куонг) пришла, чтобы провести процедуры по обновлению активов на земле, поделилась, что сотрудники работают быстро и дружелюбно. Хотя в файле все еще не хватало некоторых документов, поэтому она не могла подать его сразу, ей все равно дали подробные инструкции и назначили дату, когда она должна была вернуться для подачи дополнительных документов.
По словам г-на Нгуена Фук Бао Нама, заместителя директора Центра государственных услуг администрации округа Хайчау, после слияния 5 округов количество людей, приходящих для совершения транзакций, значительно возросло. Центр организовал достаточное количество персонала и государственных служащих для руководства и обработки документов. До сих пор процесс работы был стабильным, без каких-либо проблем. Однако, чтобы избежать перегрузки и сократить время ожидания, округ заблаговременно увеличил количество стоек приема.
Г-н Нгуен Ван Зуй, председатель Народного комитета округа Хайчау, сказал, что в первый день многие люди пришли, чтобы пройти процедуры с 7 утра. Округ заранее предвидел эту ситуацию, увеличив количество стоек с 7 до 14 и полностью подготовив техническую инфраструктуру и человеческие ресурсы. Благодаря полной подготовке в соответствии с инструкциями Центрального и городского управления, команда государственных служащих на всех должностях действовала умело и уверенно, чтобы соответствовать требованиям новой ситуации.
В Едином отделении Административного центра города Дананг административные процедуры продолжают осуществляться гладко и стабильно. Людям и предприятиям, приходящим для совершения транзакций, предоставляется руководство по правильному процессу.
Г-н Нгуен Куок Туан (родился в 1981 году, проживает в округе Хоа Кыонг) приехал, чтобы выполнить процедуры, связанные с заявкой на инвестиционную политику. Он сказал, что он изучил информацию и подал заявку онлайн заранее. Благодаря этому обработка в приемном отделении прошла очень быстро, менее чем за 5 минут. Сотрудникам нужно было только подтвердить проверку на бумаге, поскольку информация уже была доступна в системе.
В настоящее время 3 коммуны в городе Дананг публично применили ИИ для ответов на вопросы людей о двухуровневом местном самоуправлении и поддержки административных процедур. Эта модель используется в коммунах Хоа Ванг, Хоа Тьен и Ба На. Это 3 новые коммуны, которые официально начнут работу 1 июля. Людям нужно только отсканировать QR-код, ввести вопрос или использовать свой голос, чтобы получить подробные инструкции от ИИ о шагах по подготовке документов и процессе внедрения.
Что касается процедуры сертификации записей людей в коммуне Хоа Фонг (старая), AI направляет людей в административный центр коммуны Хоа Ванг для выполнения процедуры. AI также описывает некоторые общие процедуры сертификации, чтобы помочь людям понять процесс.
Г-н Буй Хонг Чунг, секретарь партийного комитета коммуны Хоаванг, сказал, что этот инструмент фокусируется на ответах на вопросы об административных процедурах, земельных записях, медицинском страховании, регистрации домохозяйств, социальной политике и т. д. «Мы включаем базовую информацию, которая часто интересует людей в процессе перераспределения административных границ, чтобы ИИ мог оказывать эффективную поддержку с самого начала. Это делается до официального времени операции, чтобы у людей было время привыкнуть к ней», — сказал г-н Буй Хонг Чунг.
По словам г-на Трунга, процесс эксплуатации потребует регулярного взаимодействия с людьми. «Мы активно обучаем ИИ, но для того, чтобы он был действительно полезен, нужно, чтобы многие люди спрашивали, давали обратную связь и вносили коррективы. В настоящее время основные данные доступны, но ИИ нужно больше времени и реальной обратной связи, чтобы стать более полным», — поделился г-н Трунг.
Коммуна острова Тамхай является особой местностью, не объединенной с другими коммунами и округами и до сих пор сохраняет свое старое название после административного устройства. Поэтому должностные лица и люди коммуны острова Тамхай считают, что когда двухуровневое правительство вступит в силу, оно создаст новую движущую силу для полного использования местного потенциала.
Г-н Нгуен Нгок Тхо, секретарь партийной ячейки деревни Туан Ан, поделился тем, что в последние дни люди активно поддерживают политику слияния и внедрения двухуровневого правительства.
«Мы ожидаем, что сильное низовое правительство будет служить народу, полностью прислушиваться к его чаяниям и быстро решать их, помогая людям больше доверять руководству партии и политике государства. Мы считаем, что при слиянии с городом Дананг в островную коммуну будет больше инвестиций, особенно в транспортную инфраструктуру, так что коммуна Тамхай сможет активно развивать туризм и улучшать жизнь людей», — сказал г-н Нгуен Нгок Тхо.
Источник: https://www.sggp.org.vn/da-nang-ngay-dau-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-post802003.html
![[Фото] Лидеры провинции Джиа Лай возлагают цветы к памятнику дяде Хо вместе с представителями этнических групп Центрального нагорья.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/9/196438801da24b3cb6158d0501984818)
Комментарий (0)