С самого начала рабочего дня утром 1 июля сотрудники и государственные служащие Центра государственных услуг администрации округа Труонг Тхи вышли на работу пораньше, чтобы рассмотреть каждую задачу, организовать пространство и рабочее место, с решимостью наилучшим образом обслуживать людей и бизнес. Транзакционная деятельность и обработка всех административных процедур для людей все еще проходили в обычном режиме, люди были уверены и взволнованы.
Люди приходят, чтобы совершить сделку в основном в таких областях, как регистрация земли, выдача и управление удостоверениями личности, выдача сертификатов о праве на производство и бизнес, сертификация документов... Г-жа Хоанг Тхи Нга пришла в 7:30, чтобы провести процедуры по передаче земли. Благодаря восторженному руководству и поддержке персонала Центра процедура прошла гладко и быстро.
Truong Thi Ward был образован на основе слияния Truong Thi Ward (старого) и Thanh Loi Commune (старого), района площадью более 31,5 км2, с большим населением около 70 тысяч человек, поэтому работа очень большая. Товарищ Фунг Тунг Зунг, заместитель председателя Народного комитета Truong Thi Ward, поделился: Кадры и государственные служащие очень тронуты, полны решимости и готовы работать по новой модели с духом проактивного служения людям. В то же время он считает, что модель двухуровневого местного самоуправления даст положительные результаты, перейдя от административного мышления к мышлению обслуживания, чтобы лучше выполнять задачу служения людям и бизнесу.
Для эффективного выполнения задач, переданных с районного и городского уровней, товарищ Фунг Чунг Зунг надеется, что провинция вскоре выделит населенным пунктам финансовые ресурсы для ремонта, модернизации и оснащения дополнительным оборудованием с целью лучшего удовлетворения потребностей местных жителей и предприятий.
Товарищ Фам Данг Тхай, землевладелец и сельскохозяйственный служащий округа, сказал: Несмотря на изменение должности и рабочих привычек, служащие и государственные служащие округа справились со своей работой гладко и удобно. Вся команда государственных служащих прошла обучение и инструктаж, поэтому они хорошо выполнят свою работу, чтобы служить людям и бизнесу.
Не только в округе Труонг Тхи, дух готовности служить распространился и на все другие коммуны и округа провинции. В Центре услуг государственного управления коммуны Фат Зием ожидается получение, обработка и возврат результатов сотен административных процедур каждый день. Товарищ Фам Тхи Том, заместитель директора Центра услуг государственного управления коммуны Фат Зием, сказал, что все должностные лица и государственные служащие Центра быстро получили, ознакомились с работой и изучили новый процесс урегулирования административных процедур. Благодаря этому первый день работы в основном удовлетворил потребности обслуживающих организаций и частных лиц, все прошло регулярно и упорядоченно, без каких-либо задержек с документами или перерывов в обслуживании. Люди не тратили много времени на выполнение процедур и им не приходилось долго ждать. Г-жа Нгуен Тхи Хоа, гражданка, приехавшая для проведения земельных процедур, выразила удивление, что процедуры были решены так быстро.
Аналогичным образом, в Центре услуг государственного управления округа Нам Хоа Лу инфраструктура, человеческие ресурсы, технологии и дух тщательно подготовлены для создания реального толчка в служении людям. В Центре есть 7 стоек для приема административных процедур, 4 стойки для возврата результатов и выполнения оцифровки, а также службы поддержки граждан, такие как сканеры документов и текстовые поисковые машины. Товарищ Хоанг Нгок Куен, заместитель директора Центра услуг государственного управления округа Нам Хоа Лу, сказал, что с раннего утра Центр принял и обработал административные процедуры для 20 граждан, что гарантирует скорость, гладкость и эффективность. VNPT Нинь Бинь также направил в отделение 2 сотрудников для оказания поддержки в немедленном решении технических проблем в процессе внедрения административных процедур.
Товарищ Ле Тхи Тхай Ха, эксперт Центра услуг государственного управления округа Нам Хоа Лу, поделилась, что как только было принято решение о ее переводе в Центр, она сразу же отправилась знакомиться, получать и выполнять задание. В то же время она активно координировала работу с соответствующими подразделениями, чтобы быстро решать вопросы с записями людей в соответствии с двухуровневой моделью правительства, гарантируя отсутствие задержек. С готовым мышлением она и ее коллеги постарались как можно тщательнее подготовиться к эффективной, плавной и безопасной эксплуатации системы электронного правительства Ниньбиня в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления.
Г-жа Хоанг Тхи Ким Фыонг в первый день своего визита для прохождения процедур выдачи и замены красной книги сказала: «Сотрудники работали очень профессионально, встретили ее внимательно и с энтузиазмом, а онлайн-подача заявок была очень удобной».
Для обеспечения эффективной работы Центров услуг государственного управления в соответствии с официальной моделью двухуровневого местного самоуправления с 1 июля согласно дорожной карте, в прошедшее время коммуны и районы провинции оперативно разработали организационные планы, организовали человеческие ресурсы для работы в каждом Центре, провели обучение, выпустили инструкции, доски, графики, таблички, установили оборудование, обновили программное обеспечение и линии передачи.
Согласно информации Департамента науки и технологий, 1 июля системы обработки документов и приема административных процедур работали стабильно, гладко, эффективно и хорошо справлялись с административными процедурами для организаций и частных лиц. 1 июля по состоянию на 17:00 в провинции Ниньбинь было 544 записи, синхронизированных с Национальным порталом государственных услуг, из которых 173 были прямыми записями (31,8%) и 371 — онлайн-записями (68,2%).
Переход от трехуровневой к двухуровневой модели местного самоуправления — это не только изменение в организации, но и сильный шаг реформы, направленный на то, чтобы приблизить правительство к народу и служить ему более эффективно. Первый день стабильной и гладкой работы — это позитивный сигнал для развития государственного управления провинции Ниньбинь, нацеленного на высшую цель — удовлетворение людей и бизнеса.
Источник: https://baoninhbinh.org.vn/ngay-dau-van-hanh-thong-suot-hanh-chinh-2-cap-vi-nguoi-dan-115470.htm
![[Фото] Лидеры провинции Джиа Лай возлагают цветы к памятнику дяде Хо вместе с представителями этнических групп Центрального нагорья.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/9/196438801da24b3cb6158d0501984818)
Комментарий (0)