В 2024 году Ассоциация защиты прав потребителей Хатиня будет успешно проводить мероприятия в ответ на «День прав потребителей во Вьетнаме»; продолжит консультировать, оказывать поддержку и разрешать жалобы и заявления потребителей и предприятий.
Утром 26 января Ассоциация защиты прав потребителей Хатиня провела конференцию, на которой были подведены итоги деятельности в 2023 году и определены задачи на 2024 год. В ней приняли участие руководители департаментов, филиалов и населенных пунктов.
В 2023 году Ассоциация защиты прав потребителей Ха Тинь сосредоточилась на распространении и популяризации законов о правах и обязанностях потребителей, а также на повышении уровня знаний потребителей. С тех пор ряд потребителей научились защищать свои законные права; предоставили информацию о незаконной предпринимательской деятельности и письменные жалобы в Ассоциацию для координации с компетентными органами для проверки и рассмотрения дела в целях защиты прав потребителей.
Работа по консультированию, поддержке и разрешению жалоб и заявлений потребителей растет в количественном и качественном отношении. Ассоциация стала надежным адресом для потребителей, по которому они могут сообщать о нарушении своих прав. В прошлом году Ассоциация получила, проконсультировала, поддержала и разрешила 139 случаев жалоб и заявлений потребителей.
Что касается исследований, обследований и испытаний, Ассоциация взяла 50 образцов обработанных пищевых продуктов для быстрого тестирования на буру (результаты 50/50 образцов были отрицательными). Кроме того, 36 образцов различных типов были отправлены в Департамент сельского хозяйства, лесного хозяйства и рыболовства Ха Тинь для быстрого тестирования групп пестицидов в группе карбаматов и группе органофосфатов (результаты 36/36 образцов не обнаружили остатков пестицидов); 10 образцов свежей говядины и свинины были взяты для быстрого тестирования на гормоны и сальбутамол (результаты 10/10 образцов были отрицательными). В прошлом году было 5 случаев содержимого, о которых сообщили потребители и попросили власти проверить и обработать.
Что касается работы по разработке политики и законодательства, Ассоциация внесла вклад в проект Закона о защите прав потребителей (с изменениями), Закона об интеллектуальной собственности (с изменениями), Закона о страховом бизнесе (с изменениями). Участвовала в программе обучения по законодательству о защите прав потребителей и в процессе обработки запросов, рекомендаций и отзывов потребителей, организованных Национальной комиссией по конкуренции, Министерством промышленности и торговли .
Г-н Во Та Нгиа - заместитель директора Департамента промышленности и торговли: Высоко оценил роль и ответственность товарищей из Постоянного комитета и Исполнительного комитета Ассоциации по защите прав потребителей, способствующих успешному выполнению задач в 2023 году, повышению осведомленности потребителей и защите законных прав и интересов потребителей.
В 2024 году Ассоциация защиты прав потребителей Ха Тинь сосредоточится на проведении пропагандистской работы, разработке планов и организации мероприятий в ответ на «День прав потребителей во Вьетнаме 15 марта» под руководством Министерства промышленности и торговли и плана Провинциального народного комитета; будет координировать работу с 2 округами для организации обучения по распространению Закона о защите прав потребителей (с поправками), директив и постановлений Партии, Государства и провинции, включая пропаганду для кампании «Вьетнамцы отдают приоритет использованию вьетнамских товаров»; продолжит печатать 15 000–20 000 листовок для распространения среди потребителей...
В то же время Ассоциация готовит план кадров на период 2025-2030 гг.; мобилизует ряд общественных организаций, союзов и авторитетных предприятий по производству товаров в качестве ассоциированных членов с целью активного участия в защите репутации и бренда своей продукции и защите прав потребителей. Сосредоточиться на выполнении качественной работы по исследованию рынка, тестированию качества продукции, сбору отзывов потребителей; продолжать консультировать, поддерживать и разрешать жалобы и доносы от потребителей и предприятий...
Вручение почетных грамот от Вьетнамской ассоциации защиты прав потребителей выдающимся лицам и группам.
По этому случаю руководство Ассоциации защиты прав потребителей Ха Тинь вручило почетные грамоты от Ассоциации защиты прав потребителей Вьетнама 1 коллективу и 7 отдельным лицам за выдающиеся достижения в период 2018–2023 годов.
Тао Хиен
Источник
Комментарий (0)