
Помимо положительных аспектов, в настоящее время ведение бизнеса на платформах электронной коммерции по-прежнему сопряжено со многими трудностями. Риски, связанные с торговлей контрафактными товарами и коммерческим мошенничеством, по-прежнему сложны. Фактически, онлайн-шопинг представляет риски для потребителей, поскольку многие организации, частные лица и онлайн-продавцы неправильно рекламируют качество, дизайн и использование товаров. Некоторые случаи продажи контрафактных товаров, некачественных товаров, злоупотребления доверием клиентов и отсутствием опыта в продаже товаров.
Чтобы обеспечить права потребителей, в последнее время Департамент управления рынком провинции усилил пропагандистскую деятельность для потребителей, чтобы они совершали покупки на веб-сайтах электронной коммерции и авторитетных торговых площадках электронной коммерции, чтобы защитить законные права и способствовать развитию электронной коммерции в положительном направлении. За первые 6 месяцев года силы управления рынком провинции напрямую распространили информацию среди более чем 400 организаций и лиц о бизнесе и торговле, связанных с электронной коммерцией. В то же время Департамент управления рынком провинции поручил своим дочерним подразделениям координировать работу с функциональными силами для усиления инспекции рынка и контроля за организациями и лицами, работающими в сфере электронной коммерции или применяющими цифровые технологии для бизнеса. Укрепление управления областью, понимание ситуации организаций и лиц, торгующих основными потребительскими товарами, модой , одеждой, электроприборами... с использованием платформ электронной коммерции, сайтов социальных сетей, таких как Facebook, Zalo, для продвижения, представления и продажи продукции. В целях оперативного выявления и пресечения фактов контрабанды, контрафактной продукции, запрещенных товаров, товаров неизвестного происхождения, происхождения, а также нарушения прав интеллектуальной собственности.
Как правило, в середине 2022 года после получения информации от Департамента электронной коммерции и цифровой экономики ( Министерство промышленности и торговли ) о том, что сайт электронной коммерции tadinhquystore.vn в провинции еще не провел процедуру уведомления, как предписано, Группа управления рынком № 1 (Провинциальный департамент управления рынком) координировала действия с функциональными силами для организации внезапной проверки соблюдения законодательства в области электронной коммерции для коммерческого домохозяйства NXQ в городе Дьенбьенфу. В ходе проверки г-н NXQ, владелец коммерческого домохозяйства и пользователь веб-сайта tadinhquystore.vn, совершил административное нарушение, выразившееся в «неуведомлении о веб-сайте электронной коммерции или приложении для продажи» компетентного государственного органа управления, как предписано, перед продажей товаров или предоставлением услуг потребителям. Инспекционная группа составила протокол об административном правонарушении в отношении г-на NXQ на сумму 10 миллионов донгов.
В последнее время количество выявленных и рассмотренных случаев в провинции по-прежнему невелико, в то время как акты использования преимуществ электронной коммерции для нарушения закона становятся все более сложными. Ситуация с торговлей и продажей запрещенных товаров, контрафактных товаров, товаров, нарушающих права интеллектуальной собственности, товаров неизвестного происхождения, некачественных товаров публично на веб-сайтах, особенно в социальных сетях... влияет на деловую среду и доверие потребителей. Однако проверка и рассмотрение нарушений коммерческого мошенничества в электронной среде и социальных сетях сталкивается со многими трудностями, создавая множество проблем для инспекционной, экспертной и контрольной работы. Организовать проверку и определить местонахождение, местонахождение и нарушителей непросто. Субъекты могут легко подделывать, стирать, восстанавливать, изменять следы, доказательства... С другой стороны, субъекты, торгующие контрафактными товарами, часто имеют небольшие масштабы, поэтому их очень сложно обнаружить, проверить и обработать.
Для обеспечения прав потребителей в онлайн-среде в ближайшее время провинция Дьенбьен будет неукоснительно выполнять Постановление премьер-министра № 319/2023/QD-TTg от 29 марта 2023 года об утверждении Проекта по борьбе с контрафакцией и защите прав потребителей в электронной торговле до 2025 года. Тем самым создавая серьезные изменения в осведомленности всех уровней, секторов, людей и предприятий о добровольном и надлежащем соблюдении политики Партии и законов Государства в борьбе с контрафакцией и защите прав потребителей в электронной торговле, создавая доверие к онлайн-транзакциям и покупкам.
Источник
Комментарий (0)