скидка 2 г 1825.jpg
Заместитель министра Нгуен Хюй Зунг поручил операторам связи оперативно разработать подробный план ежемесячного отказа от устаревших технологий мобильной связи в каждой провинции и городе. Фото: VT

Операторы сетей должны строго следовать плану по отключению волн 2G.

30 мая заместитель министра информации и коммуникаций Нгуен Хюй Зунг провёл совещание с операторами мобильной связи. На нём он сообщил, что Министерство информации и коммуникаций выпустило циркуляры о планировании частотного диапазона 900/1800 МГц, создающие правовую основу для реализации дорожной карты по отказу от технологии 2G. Он потребовал от телекоммуникационных предприятий неукоснительно соблюдать эти циркуляры, а соответствующим подразделениям Министерства в соответствии со своими функциями и задачами – отслеживать и продвигать решения, способствующие отказу от использования волн 2G и популяризации смартфонов.

«Исходя из планирования частотного диапазона 900/1800 МГц, Министерство информации и коммуникаций не будет повторно лицензировать диапазоны 900/1800/2100 МГц, если к 16 сентября 2024 года у предприятий все еще будут абоненты только 2G», — подтвердил замминистра.

На встрече заместитель министра Нгуен Хюй Зунг поручил операторам связи оперативно разработать подробный план действий по ежемесячному отказу от устаревших технологий мобильной связи для каждой провинции и города. Необходимо разработать технические и эксплуатационные решения для прекращения обслуживания абонентов только 2G к сентябрю 2024 года, чтобы обеспечить реализацию планирования частотного диапазона 900/1800 МГц.

Заместитель министра также отметил, что для обеспечения прав пользователей операторы связи должны иметь решения, поддерживающие переход абонентов на более технологичные телефоны, а также стимулировать поддержку смартфонов для достижения цели популяризации этого вида телефонии. Кроме того, операторы связи должны разработать подробный план развертывания сети 4G для замены сети 2G, включая оценку покрытия каждой базовой станции 2G, чтобы обеспечить покрытие сети 4G для замены сети 2G после прекращения её эксплуатации в сентябре 2026 года.

Операторы сетей должны разрабатывать коммуникационные решения для каждой группы пользователей в соответствии с возрастными и географическими особенностями каждой провинции или города, уделяя внимание отдаленным районам, приграничным районам, островам, таким пользователям, как пожилые люди, этнические меньшинства, моряки... чтобы понять политику и план по прекращению использования технологии 2G и переходу на использование смартфонов.

Кроме того, сетевые операторы должны разработать план поддержки клиентов через голосовые каналы, магазины и веб-сайты; разработать коммуникационный контент и систему вопросов и ответов по поводу приостановки технологии 2G.

Операторы сетей обязуются отключать волны 2G по графику

Выступая на встрече, операторы виртуальных мобильных сетей подтвердили, что будут выполнять распоряжение Министерства информации и коммуникаций о закрытии сетей 2G. Представитель Dong Duong Telecom заявил, что этот оператор ориентирован на клиентов, использующих пакеты данных, поэтому у него не так много клиентов 2G. Поэтому Dong Duong Telecom серьёзно подойдёт к закрытию сетей 2G и разработает политику перехода для клиентов.

По словам представителя Vietnamobile, в настоящее время эта сеть насчитывает около 100 000 абонентов 2G и планирует постепенное отключение волн 2G к сентябрю 2024 года.

У Gtel Mobile нет абонентов 2G в сети, поэтому график отключения 2G на него не повлияет.

Выступая на встрече, заместитель генерального директора MobiFone г-н Тхием Конг Нгуен сообщил, что за последнее время MobiFone отключила 10 000 станций 2G, что составляет около 40% от общего числа станций сети. MobiFone продолжит отключать волны 2G, уделяя особое внимание районам с небольшим количеством абонентов, и к концу 2025 года все станции 2G будут отключены.

Г-н Нгуен Нам Лонг, заместитель генерального директора VNPT, рассказал, что VNPT придерживается политики запрета на подключение устройств 2G к новым сетям в рамках подготовки к плану по отключению сетей 2G. Г-н Нгуен Нам Лонг также подчеркнул, что для успешного отключения сетей 2G крайне важно информировать пользователей. Например, можно активно информировать об отключении сетей 2G, как это было сделано Министерством информации и коммуникаций в случае отключения аналогового телевидения.

Как оператор с наибольшим количеством абонентов 2G, заместитель генерального директора Viettel Telecom г-н Нгуен Чонг Тинь заявил, что в последнее время Viettel отключал станции покрытия 2G в местах, где им пользовалось менее 5% клиентов. Кроме того, Viettel проанализировал поведение пользователей телефонов 2G, таких как пожилые люди, рабочие, торговцы и т.д., чтобы разработать соответствующие меры, такие как 50%-ная скидка для клиентов, приобретающих терминалы, и 100%-ные бесплатные телефоны 4G «кирпич» для малообеспеченных семей.