В условиях растущей популярности видеопродаж и прямых трансляций, как крупные, так и мелкие компании вынуждены следовать этой тенденции, чтобы выжить и развиваться. Всё больше компаний участвуют в создании периодических видеороликов для повышения продаж, где в качестве актёров часто выступают сотрудники компаний, а иногда и их владельцы.
Г-н Нгуен Ле Кхань Хоанг является владельцем двух брендов EcomStudio и Ong Hoang Wax Coconut, а также регулярно проводит прямые трансляции с целью продажи продукции и появляется в видеороликах канала.
Г-н Хоанг рассказал, что переломный момент, который помог ему обрести уверенность перед камерой, случился 8 лет назад. В то время он продавал кокосовую стружку в интернете и получил ряд жалоб от покупателей на качество продукта. Из-за нехватки персонала он не мог обзвонить каждого клиента, поэтому решил провести прямую трансляцию, чтобы извиниться перед ними. Прямая трансляция не только решила проблему, но и помогла ему привлечь новых клиентов, собрав 50 000 просмотров и увеличив количество заказов.
Нгуен Ле Кхань Хоанг уверенно действует в новых видео и первом кадре прямой трансляции 8 лет назад
Благодаря этому успеху г-н Хоанг стал появляться на других каналах. «Как владелец бизнеса, я не должен слишком увлекаться, но стараюсь сделать свой образ максимально реалистичным, чтобы вызывать доверие у зрителей. Наши видео, возможно, имеют меньше просмотров, чем видео профессиональных создателей контента, но конверсия в заказы довольно высокая», — заключил г-н Хоанг.
По словам г-на Хоанга, многие хотят снимать видео, но стесняются, потому что не владеют беглой речью. Эту проблему можно решить, регулярно читая книги и пополняя словарный запас. Некоторые не умеют взаимодействовать с объективом, поэтому выглядят на видео неуверенно, особенно в глазах. Это также можно решить, если усердно практиковаться.
Тем временем г-н Ву Хунг Ань, которому принадлежат два канала на TikTok: «Hong Kong Grocery 1968» и «Vietnam Unique Key», заявляет о себе как о уникальном создателе контента с голосом, как в историческом фильме, и носящем костюмы актеров, а также начинает свой путь как владелец стартапа.
Хун Ань рассказал, что поначалу он не появлялся в клипах, а лишь озвучивал их в стиле гонконгских (китайских) исторических сериалов, за что получил похвалу и воодушевление от зрителей. Благодаря этому он вдохновился на прямые трансляции и съёмки видео, хотя поначалу было немного «неловко», но постепенно он привык, и клипы становились всё более «плавными».
Владелец бренда «Unique Key of Vietnam» готов инвестировать в собственный имидж и особый голос.
«Не только большое количество просмотров, но и большое количество заказов создали у меня «настроение» (вдохновение) для создания большего количества способов прямых трансляций и создания более привлекательных видеороликов», — сказал владелец Hong Kong Grocery Channel 1968.
С конца 2023 года Хунг Ань встал на путь профессионального создания контента. Помимо продаж для собственного бренда, он также работает с другими брендами, что помогает Хунг Аню зарабатывать гораздо больше, чем на предыдущей работе.
Фан Минь Тхык и его жена появляются непосредственно в видеороликах.
«Bathucfood» — канал продаж компании Ba Thuc Food Company Limited (HCMC), специализирующейся на оптовой и розничной продаже региональных деликатесов, в частности, вяленой говядины, которая в прошлом году стала пользоваться успехом в магазине TikTok. Соучредитель компании, г-н Фан Минь Тхук, рассказал, что он и его жена, директор компании, начали участвовать в создании сценок, публикуемых в социальных сетях, с конца 2021 года.
«До этого мы занимались онлайн-бизнесом, но постоянно терпели неудачи и осознали важность создания личного бренда в социальных сетях, поэтому решили больше не поддерживать бренд, а действовать вместе с ним», — сказал г-н Тук.
Команда Ba Thuc Food проводит прямые трансляции, чтобы продать свою продукцию торговцам рынка Бен Тхань
В то время пара Ba Thuc Food столкнулась с серьезными препятствиями со стороны социальных предрассудков, семьи и друзей, поскольку ведение онлайн-бизнеса в то время казалось чем-то второсортным по сравнению с традиционными предпринимателями или работой по найму на должностях, которые пользовались уважением в обществе.
С ростом компании у владельца бизнеса накопилось много работы, и времени на съёмку видео не хватает. Чтобы решить эту проблему, г-н Тук активно обучает новых сотрудников проводить прямые трансляции и сниматься в видео, чтобы снизить свою нагрузку.
Необходимость предотвращения рисков
Г-н Нгуен Мань Тан, директор по маркетингу компании Haravan (компании, предоставляющей решения для электронной коммерции и розничной торговли), отметил, что владельцы бизнеса, которые напрямую появляются в видеороликах, — это в основном представители малого бизнеса и стартапы, что обусловлено их низкой стоимостью. Кроме того, именно они лучше всего разбираются в продукте, поэтому идеально подходят на роль имиджевых представителей.
«Если владелец бизнеса не может быть главным действующим лицом, то представителем имиджа должен быть акционер или член семьи владельца бизнеса. Ведь сотрудничество с внешними лицами часто приводит к тому, что, «вырастая», этот человек уйдет, нанеся компании огромный ущерб.
«Нам следует избегать сосредоточения на формировании личного имиджа одного человека, а сформировать команду из 3-4 человек, чтобы мы не были пассивными: когда кто-то уходит, на его место всегда найдется кто-то, кто сможет его заменить», - порекомендовал г-н Тан.
Источник: https://nld.com.vn/chu-doanh-nghiep-tro-thanh-dien-vien-livestream-ban-hang-196240217155540211.htm
Комментарий (0)