Хойан уделяет особое внимание приему граждан и разрешению петиций

Лидеры Народного комитета города Хойан регулярно принимают граждан в приемной города. Фото: ФАН СОН

За 10 лет (2014 - 2024 гг.) реализации Закона о приеме граждан Народный комитет города Хойан, специализированные учреждения, аффилированные государственные службы и народные комитеты коммун и округов приняли 11 773 гражданина.

Председатель городского народного комитета периодически принимал граждан 1153 раза; уполномочил заместителя председателя городского народного комитета принимать граждан 516 раз. Председатель коммунального народного комитета периодически принимал граждан 696 раз; уполномочил заместителя принимать граждан 124 раза.

Кроме того, в городской народный комитет, специализированные учреждения и народные комитеты коммун поступило 14 473 петиции всех видов, из которых 14 463 находятся в их ведении; в том числе 189 жалоб, 4 доноса, 14 270 петиций и размышлений. На сегодняшний день 100% петиций были разрешены.

«Для городского комитета по приему граждан у нас есть квитанция для обычных петиций граждан, а затем мы следуем указаниям городского народного комитета, чтобы разрешить их в течение 30 или 60 дней, хотя закон не устанавливает сроков для разрешения обычных петиций. Мы также изучаем применение информационных технологий для эффективного управления потоком петиций», — сказал г-н Буй Ван Зунг, начальник канцелярии Народного совета — Народного комитета города Хойан, глава городского комитета по приему граждан.

Согласно отчету Народного комитета города Хойан, город, коммуны и районы урегулировали мнения и петиции граждан в соответствии с законом, обеспечив законные права и интересы граждан и государства.

В частности, после каждого приема граждан председатель или заместитель председателя городского народного комитета издает уведомление о результатах периодического приема граждан, поручая учреждениям и подразделениям консультировать и разрешать жалобы, рекомендации и мнения граждан и организаций в соответствии с нормативными актами.

Кроме того, в Хойане коммуны, районы и секторы регулярно пропагандируют и распространяют законы о приеме граждан, жалобах и доносах в различных формах.

В то же время координируйте работу с Комитетом по приему граждан города и соответствующими агентствами по приему граждан, обработке петиций, уделяя внимание посреднической работе и разрешению дел непосредственно на низовом уровне.

Благодаря работе по приему граждан и рассмотрению петиций, трудности и разочарования людей были оперативно разрешены, и число петиций, выходящих за рамки полномочий, и число сложных и длительных массовых жалоб были значительно сокращены. Во многих случаях, после разъяснений, граждане добровольно отзывали свои жалобы.

Источник: https://baoquangnam.vn/hoi-an-chu-trong-tiep-cong-dan-va-giai-quyet-don-thu-3146699.html