Формирование сети медицинских работников в качестве послов по вопросам коммуникации в сфере здравоохранения

Более 200 медицинских экспертов приняли участие в обучающем курсе по коммуникациям, целью которого было сформировать сеть медицинских экспертов в качестве коммуникационных «посланников», которые будут доносить медицинскую информацию ближе к людям.

26 июля врач-специалист 2-го класса Хоанг Тхи Лан Хыонг, заместитель директора Центральной больницы Хюэ, сообщила, что более 200 делегатов – медицинских экспертов из больниц и медицинских центров региона Центрального нагорья – приехали в город Хюэ для участия в обучающем курсе по навыкам коммуникации. Программа обучения проводилась в условиях активного развития цифровых технологий с целью формирования сети медицинских экспертов, выступающих в качестве «посланников» коммуникации.

На конференции выступила врач-специалист 2 Хоанг Тхи Лан Хыонг, заместитель директора Центральной больницы г. Хюэ.

ФОТО: ТУОНГ ХИЕН

Конференция прошла 25 и 26 июля и была организована Центральной больницей Хюэ совместно с Медицинской и фармацевтической больницей Хошиминского университета и Университетом RMIT во Вьетнаме с целью обучения коммуникативным навыкам специалистов здравоохранения для оказания социального воздействия.

Доктор Нго Минь Чи, заместитель начальника отдела общего планирования Центральной больницы Хюэ, рассказал о стратегических направлениях Центральной больницы Хюэ в процессе комплексной цифровой трансформации, а также подтвердил растущую роль возможностей медицинской коммуникации для врачей, медсестер и медицинского персонала.

«Мы считаем, что развитие коммуникационного потенциала является неотъемлемой частью стратегии устойчивой цифровой трансформации в Центральной больнице Хюэ», — подтвердил доктор Нго Минь Чи.

Доцент Нгуен Хоанг Туан, исполняющий обязанности заведующего кафедрой бизнес-инноваций Университета RMIT во Вьетнаме, также подчеркнул роль данных, технологий и цифровой связи в экосистеме HealthTech. Он также отметил, что для эффективности технологий в сфере здравоохранения профессиональный голос медицинского персонала является решающим фактором в построении доверия со стороны пользователей.

Присутствие медицинских работников в цифровом пространстве, если оно правильно организовано и ориентировано, будет способствовать повышению эффективности коммуникации, улучшению доступа общества к информации и продвижению позитивного поведения в отношении здоровья.

Специалисты здравоохранения посещают конференцию по обучению навыкам работы с цифровыми медиа

ФОТО: ТУОНГ ХИЕН

Мастер До Тхи Нам Фыонг, руководитель Центра коммуникаций Университетской больницы медицины и фармацевтики в Хошимине, подчеркнул, что медицинская коммуникация больше не является второстепенной или вспомогательной задачей, а стала неотъемлемой частью современной медицинской практики. Когда врачи доносят медицинские знания до населения точным, понятным, глубоким и гуманным языком, они расширяют своё профессиональное влияние, повышают консультативный потенциал и способствуют позитивному изменению отношения людей к своему здоровью и их поведения.

«Чтобы говорить правильно, врачи должны глубоко понимать. Чтобы завоевать доверие общества, врачи должны правильно общаться. Систематическое и целенаправленное общение не снизит уровень профессионализма врачей, а, наоборот, поможет им постоянно совершенствовать свои знания, мыслить системно и высказывать свои мысли ответственно», — поделился мастер Нам Фыонг.

Формирование сети медицинских работников в качестве медиа-послов

Врач-специалист 2 Хоанг Тхи Лан Хыонг в своей вступительной речи на конференции отметила, что в эпоху развития цифровых технологий информация распространяется быстро, поэтому понимание и эффективное использование средств коммуникации становится для врачей и медицинских экспертов как никогда необходимым.

Люди больше не только получают медицинскую информацию через традиционные медиаканалы или прямые медицинские осмотры, но и ищут советы по здоровью в социальных сетях, видеороликах, фан-страницах, подкастах, инфографике и т. д. Надлежащее присутствие медицинских экспертов на медиаплатформах — это способ направлять общественное мнение, бороться с фейковыми новостями и дезинформацией, а также вносить вклад в создание здорового сообщества.

Мероприятие является частью программы обучения KMOLs (Лидеры мнений в медицинской сфере) — инициативы Университетской больницы медицины и фармацевтики в городе Хошимин, направленной на формирование команды медицинских экспертов, способных участвовать в основных коммуникациях, внося вклад в ориентацию поведения населения в сфере здравоохранения в контексте активной трансформации медицинской отрасли в сторону цифровизации и многомерной взаимосвязанности.

Источник: https://thanhnien.vn/hinh-thanh-mang-luoi-chuyen-gia-y-te-lam-su-gia-truyen-thong-suc-khoe-185250726110902854.htm