Сегодня вечером (20 октября) Вьетнамская железнодорожная корпорация провела церемонию запуска высокоскоростного поезда Ханой — Дананг SE19/SE20. В беседе с корреспондентом газеты Giao thong председатель совета директоров Вьетнамской железнодорожной корпорации г-н Данг Си Мань сообщил, что железная дорога инвестировала в реконструкцию и модернизацию вагонов, чтобы сформировать бренд высокоскоростного поезда SE19/SE20, придав ему индивидуальность и повысив его эстетический уровень для привлечения пассажиров на маршруте Ханой — Дананг.
Корпорация «Вьетнамские железные дороги» отбирает проводников (начальников поездов, обслуживающий персонал) с опытом работы, привлекательной внешностью, профессиональными навыками, коммуникативными навыками и, в особенности, знанием английского языка. Форма также разработана специально для этого состава.
Вагоны поезда были заколочены и снабжены новыми постельными принадлежностями.
В вагонах особое внимание уделяется обновлению и модернизации оборудования, по поводу которого у пассажиров ранее было много замечаний, например: система кондиционирования воздуха оснащена кнопкой регулировки воздухозаборника, чтобы пассажиры могли регулировать температуру и направление потока воздуха в соответствии со своими потребностями; туалет оборудован сантехническим фарфоровым оборудованием; организована работа профессиональных уборщиков...
В пассажирских вагонах в туалетных и душевых кабинах установлены новые баки для подогрева воды и керамическое санитарно-техническое оборудование, что создает ощущение чистоты и роскоши.
Что касается вагона-ресторана, железная дорога инвестировала в полную реконструкцию интерьера, чтобы пассажиры могли с комфортом пить кофе или обедать в поезде, любуясь природными пейзажами за окном.
Г-жа Нгуен Бич Ван (Нам Нгу, Ханой) рассказала, что часто путешествует на самолёте. В эту поездку в Дананг она решила прокатиться на поезде, чтобы испытать это, и осталась очень довольна поездкой на первом поезде. «Поезд чище и красивее, чем раньше; цена билета разумная. Если поезд станет комфортнее, качество обслуживания будет высоким, а гигиена — гарантированной, я выберу этот поезд и в будущем», — сказала г-жа Ван.
Два пассажира из Франции рассказали, что были очень рады поездке на этом поезде в Хюэ. Их первое впечатление было чистым и комфортным. Им сказали, что в поезде есть множество точек питания и напитков, так что они смогут исследовать и исследовать окрестности.
Что касается услуг, для повышения удобства пассажиров железная дорога внедрила приложение для продаж, сканируя QR-коды в поездах. Чтобы заказать региональные продукты в 34 провинциях и городах или заказать продукты, которые будут подаваться в поезде на протяжении всего пути, пассажиры могут отсканировать QR-код со своего смартфона и перейти на сайт продаж. На этой странице пассажиры могут свободно выбрать желаемые региональные деликатесы, чтобы насладиться ими прямо в поезде или взять с собой в качестве подарка. На фотографии пассажиры наслаждаются первой поездкой на поезде.
Г-н Данг Си Мань отметил, что в краткосрочной перспективе железная дорога сохранит текущую цену на билеты, чтобы привлечь пассажиров, которые будут выбирать поезда. Хотя время в пути меньше, чем у других видов транспорта, но опыт поездки интересен и комфортен. В долгосрочной перспективе железная дорога будет использовать эту модель поездов и на других маршрутах. Кроме того, компания стремится создать поезд, подобный отелю, чтобы удовлетворить потребности клиентов, предпочитающих путешествовать на поезде; тогда поезд станет местом отдыха и проживания после каждой экскурсии и путешествия в течение дня, прежде чем отправиться в следующий пункт назначения. На фото: пассажирский вагон поезда SE19/SE20.
Железнодорожная компания также сообщила, что параллельно с обновлением оборудования и повышением качества обслуживания на железнодорожном вокзале Ханоя и некоторых крупных станциях с 20 октября будут введены в эксплуатацию VIP-залы ожидания для пассажиров поездов. Соответственно, пассажиры поездов SE19/SE20 и некоторых других поездов премиум-класса будут организованы для ожидания поезда с отдельным выходом и посадкой. Кроме того, продолжит работу служба доставки пассажиров автомобилями.
В 19:50 поезд SE19 отправился с вокзала Ханоя в Дананг. На фотографии делегаты махали руками и благополучно проводили поезд.
Источник: https://www.baogiaothong.vn/hanh-khach-hao-hung-trai-nghiem-tau-hoa-sang-xin-nhu-khach-san-192231020213123238.htm
Комментарий (0)