EVN стремится стать цифровым предприятием к 2025 году
Báo Chính Phủ•22/11/2024
(Chinhphu.vn) - Vietnam Electricity Group (EVN) стремится к 2025 году стать цифровым предприятием, принимая за меру удовлетворенность клиентов, на основе комплексного применения цифровых технологий в управлении и развитии энергетического сектора.
Заместитель генерального директора EVN Во Куанг Лам (второй слева) выступил на семинаре «Содействие цифровой трансформации в секторе промышленности и торговли» 21 ноября. Фото: VGP/Toan Thang
Об этом сообщил заместитель генерального директора EVN Во Куанг Лам на семинаре «Содействие цифровой трансформации сектора промышленности и торговли», состоявшемся 21 ноября в Ханое . Заместитель генерального директора EVN Во Куанг Лам отметил, что для достижения этой цели EVN смело осуществила комплексную цифровую трансформацию деятельности Группы, в рамках которой 100% услуг электроснабжения 4-го уровня предоставлены на Национальном портале государственных услуг; 99,54% транзакций с электроэнергией осуществляются в электронной среде; весь процесс потребления электроэнергии оцифрован и взаимосвязан: от подачи заявки на электроэнергию до момента потребления электроэнергии, ответа на заявки, выставления счетов, оплаты счетов... все это осуществляется в электронной среде. Чтобы достичь этого результата, EVN радикально и синхронно внедрила решения, включая пересмотр внутренних процессов для оптимизации и устранения ненужных процедур, как правило, бизнес-процессы EVN постоянно совершенствовались и менялись 4 раза с 2002 года. Планирование и постепенный переход на новое технологическое оборудование для замены устаревшего оборудования (электронные счетчики заменяют устаревшие механические счетчики); в то же время, изменение и развитие синхронно с общим развитием национальных инфраструктурных платформ, государственной политики и механизмов. По словам г-на Во Куанг Лама, благодаря внедрению цифровой трансформации EVN опыт показывает, что формирование культуры принятия инноваций на предприятиях является обязательной и самой сложной задачей. Поэтому обучение коммуникации и осведомленности должно быть приоритетом. Должна быть дорожная карта для изменений, синхронизированная с социальной средой и национальной политикой, пилотное внедрение, постепенное устранение препятствий, оценка эффективности и затем широкое внедрение. Постоянно совершенствуйте и оптимизируйте задачи, чтобы обеспечить практическую эффективность для бизнеса и удобство для клиентов.
Комментарий (0)