Согласно официальному сообщению Департамента телекоммуникаций, пилотный период использования онлайн-приложений программного обеспечения для просмотра и стандартизации информации об абонентах мобильной связи истек согласно официальному сообщению № 5698/BTTTT-CVT от 23 ноября 2022 года.
Департамент телекоммуникаций настоятельно просит компании прекратить использование всех онлайн-приложений/программного обеспечения для просмотра и стандартизации информации об абонентах мобильной связи; требует от операторов сетей сообщать Департаменту о результатах внедрения стандартизации информации об абонентах мобильной связи.
В ближайшее время Департамент телекоммуникаций будет координировать действия с подразделениями Министерства информации и коммуникаций по организации проверок, мониторингу и строгому пресечению случаев преднамеренных нарушений со стороны сетевых операторов.
Ранее государственное агентство по управлению позволяло операторам сетей стандартизировать информацию о мобильных абонентах клиентов в режиме онлайн, чтобы людям было проще стандартизировать используемую ими информацию об абонентах. Однако до сих пор стандартизация информации об абонентах может использоваться для регистрации новых абонентов.
Согласно исследованию VietNamNet , в результате решительных действий Министерства информации и коммуникаций и сетевых операторов рынок претерпел радикальные изменения. Количество агентов, продающих предварительно активированные SIM-карты в Ханое и Хошимине, резко сократилось.
В настоящее время операторы сетей также прекратили регистрацию информации об абонентах через агентов и онлайн-каналы, чтобы предотвратить проблему мусорных SIM-карт. Однако представитель Viettel Telecom заявил, что можно разрешить операторам сетей использовать онлайн-форму регистрации абонентов. Однако операторы сетей должны обеспечить такие условия, как подключение к базе данных населения Министерства общественной безопасности при регистрации новых абонентов. Кроме того, операторы сетей должны использовать решение eKYC для аутентификации пользователей. При необходимости Министерство информации и коммуникаций может потребовать от операторов сетей предпринять дополнительные шаги по использованию видеозвонков для проверки того, регистрирует ли SIM-карту правильный человек.
Соглашаясь с вышеизложенной точкой зрения, MobiFone также подтвердил, что цифровая трансформация происходит активно, поэтому использование формы регистрации клиентами личной информации онлайн при активации новой подписки является тенденцией во всем мире. Такие услуги, как регистрация электронного кошелька, выдача и продление паспортов... также выполняются онлайн.
Представитель VinaPhone также подтвердил, что если форма онлайн-регистрации персональных данных для новых активированных абонентов будет обеспечивать 3 фактора: подключение к базе данных населения Министерства общественной безопасности, наличие eKYC для аутентификации и использование видеозвонка для проверки, то она будет более безопасной, чем нынешняя форма посещения магазина оператора связи для регистрации.
Благодаря онлайн-регистрации клиенты могут приобретать SIM-карты где угодно, например, через агентов, через платформы электронной коммерции... Однако, чтобы исключить возможность использования этой формы отдельными лицами для продажи SIM-карт на рынке, Министерство информации и коммуникаций может ограничить возможность каждого лица, имеющего удостоверение личности гражданина, регистрировать не более 3 SIM-карт онлайн.
Поделившись с VietNamNet этой проблемой, три виртуальные сети ITEL, ASIM, VNSKY подтвердили, что они выполнили требования Министерства информации и коммуникаций для решения проблемы мусорных SIM-карт. Однако эта реализация также приводит к тому, что у виртуальных сетей больше нет каналов для развития абонентов, поскольку они прекратили сотрудничество для развития абонентов через агентский канал и прекратили канал онлайн-регистрации.
Виртуальные мобильные сети считают, что онлайн-каналы продаж и обслуживания являются неизбежной тенденцией в контексте промышленной революции 4.0 и широкомасштабной цифровой трансформации во всех отраслях и сферах общества. Благодаря возможности быстро, точно и экономя на посредниках, развитие подписчиков онлайн очень подходит для цели оптимизации затрат, которую преследуют виртуальные сети.
Столкнувшись с вышеуказанными трудностями, четыре оператора виртуальных сетей обратились в Министерство информации и коммуникаций с просьбой рассмотреть возможность предоставления всем операторам сетей возможности тестировать развертывание развития абонентской базы и предоставлять телекоммуникационные услуги в режиме онлайн на основе принципа абсолютного соблюдения правил управления информацией об абонентах.
Источник
Комментарий (0)